亚马逊(Amazon)在英国伦敦流行时尚区开设一家美发沙龙,这项出人意料的举动,实际上是这家电商巨擘,打算让最新科技与造型设计结合的实验,透过扩增实境(AR)应用程序(App)可供顾客在决定发型之前,先试看自己各种发型与颜色的样子。
亚马逊沙龙(Amazon Salon)位于伦敦东区的斯皮塔佛德(Spitalfields),沙龙面积总计逾1500平方英尺,分为上下两楼,距离亚马逊英国总部走路不到5分钟,最初该沙龙仅开放给亚马逊员工,未来将提供给一般民众预约。
亚马逊尚未公布价目表,但将强调沙龙是为要与该行业合作,以及让最新科技的实验所用。该公司英国区经理鲍弗里(John Boumphrey)指出,“设计这间沙龙的目的,希望提供顾客体验一些该行业最棒的科技、护发产品与风格。”
《工商时报》报道,亚马逊甫于3月宣布无人超市Go Grocery进驻伦敦,首度挥军美国以外市场。但亚马逊的伦敦沙龙无意抢攻当地美发设计市场。该公司表示,“这是个实验的场所,我们将展示最新产品与科技,目前没有开设其他沙龙的规划。”
亚马逊此行销手法着眼的是整个时尚造型产业,该领域的专门商店也是亚马逊难以抢攻的市场。在此之前,亚马逊已在英国推出专业美妆店(Amazon Professional Beauty Store),做为售予企业Spa与沙龙批发商品的线上平台。
客人在店内将使用一台Fire平板电脑,透过AR发型App挑选想要的造型,并且接受实际的剪发服务,另外对于商品架上有兴趣的产品,还可以点选产品,一旁的萤幕即会显示产品资讯,透过描扫QR Code即可购买。