加航正寻求撤销美国交通部2550万美元罚款

加拿大都市网

【加拿大都市网】加拿大航空公司(Air Canada)正在寻求撤销美国交通部2550万美元的罚款,这笔罚款是针对加航在疫情期间取消航班后未能及时提供退款。

在周三提交的一份长达46页的应诉动议中,这家总部位于蒙特利尔的航空公司提出了一系列反对罚款的论据,包括美国交通部所依赖的事实不足以在法律上确立违规行为。

加航表示,其退款政策符合美国交通部的退款规定及其条件,并且,美国交通部在行业信函中依赖于不具有法律约束力的指令,没有进行“彻底、合理的分析”。

加航还辩称,执法投诉未能证明该公司的退款政策造成、或可能造成无法合理避免的实质性伤害。

美国交通部两周之前针对加航取消或大幅更改美加之间的航班向美国行政法法官提出正式投诉。 美国当局称,加航持续执行违反美国法律的有关退款政策已一年有余,这一处罚“旨在防止加航和其他航空公司未来出现类似的违规行为”,罚款是因为加航在提供退款方面极为缓慢。

美国交通部表示,自去年3月以来,已收到6,000多宗消费者对加航的投诉,称退款要求被拒绝。交通部在过去的一年已多次通知加航,认为该航空公司的立场缺乏理据。

加航当时已誓言要“坚决挑战这一诉讼”。

加航在应诉文件中称,尽管新冠危机和由此产生的政府限制及边境关闭是前所未有的,而且超出了加航的控制范围,但加航做出了回应并继续以符合美国交通部和加拿大交通部规定的方式采取应对措施,同时也采纳美国和加拿大政府的健康和安全措施。

加航发言人菲茨帕特里克 (Peter Fitzpatrick) 早前指出,加航已向购买可退款机票的符合条件消费者退还了超过12亿美元。

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图片:加航正寻求撤销美国交通部2550万美元的罚款。加通社资料图片

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