安省女子网购礼服被照骗 退货政策令人震惊!

加拿大都市网

【加拿大都市网】安省女士Stephanie Pasceri在网上订购了礼服,准备和母亲一起参加女儿的洗礼仪式。结果却大失所望。

她母亲在Facebook上看到广告,于是她在Alisastyle.com上订购了两件礼服,收货却发现与网站上的照片完全不同。Pasceri说:“我母亲的那件裙子只是一条长布料,上面可能带有一条腰带,根本不像我们订购的那款,我的那条颜色错了,而且质量很差,也不是我想要的。”

Pasceri花了近200元感到很失望。“我这件裙子付了93元,另一件也是93元。这是不能接受的,我们将无法穿着它们参加洗礼仪式。”

Alisastyle公司则表示将联系Pasceri解决问题,“请接受我们最深切的道歉。很抱歉,没有达到您的期望。如果您愿意保留此订单,我们很乐意提供10%的折扣。请注意,退货到中国运费要超过50元。退款金额为5元,您想保留此订单吗?我们还为您的下一个订单提供10元的优惠。”

Pasceri感到震惊,因为她只有5元的退款,每件礼服要花费超过50元的运费才能退回。

“如果有什么不对劲的话,你可能需要停下来想一想,”“消费者报告数码实验室”(Consumer Reports digital Lab)的Kaveh Waddell说,从网站购物时,仔细检查退款和退货政策非常重要,在下单之前也应搜寻该公司的评论。

“有很多山寨货,有很多公司试图制造看起来或行为像竞争对手产品的产品,所以你只需确保自己知道自己在买什么。”

Pasceri和她的母亲最终在实体店购买了两件洗礼礼服,说她以后会更加谨慎地在网上订购服装。

温馨提示,如果您在网上订购了某些东西,但收到的与预期不同,或者根本没有收到,您可以联系信用卡公司要求将这笔费用退回,他们可能会批准,并将费用退还。

(图:ctvnewsT10

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