（■■疫情期间，选择网购日用杂货的民众比率大幅增加。受访者提供）
据最新的调查报告显示，自从新冠肺炎疫情爆发以来，加拿大人网购的比率增加，在线购买生活必需品的顾客在过去一个月增加了58%，卑诗省民网购比率超过其他省份；有8成受访者认为，现在的网购习惯会继续保持。而对于不愿意网购的人而言，财务信息安全是他们最大的考量。
根据在线支付公司PayPal在4月初进行的问卷调查指出，约有三分之一的受访者表示，目前正利用网上购物服务购买日用杂货等必需品，这一比率较一个月前增加了58%。
与全国其他省份比较，卑诗省居民在线购买家庭用品的比例更高达13%，其他省份则约为4%到8%。目前，有28%的卑诗民众表示选择网上购物，较疫情前的比率增加了65%；其中五分之四的卑诗省居民预计自己在未来几个月将和现在一样，甚至更频繁地使用网上购物。
对于民众消费习惯的改变，PayPal通讯经理本尼塔（Sandie Benitah，小图）周一接受《星岛日报》记者专访时表示，对此不感到意外。她指出，加拿大人对网购并不陌生，调查中发现，95%的受访者都表示，曾经有过网购经历，而现在这些行为变得更加频繁，网购的产品类别也出现变化。她称，在疫情前，网购日用杂货类别比例只有19%，而现在这一数字上升到了30%，出现明显上升。
网购日用杂货人数大增
数据显示，疫情期间，网购日用杂货的国民增加67%，网购家居日用品（household supplies）的增加了41%，网购盥洗用品（toiletries）的增加了33%，另外，包括娱乐、游戏类产品的网购活动也增加了18%。
本尼塔认为，虽然目前的消费行为改变主要受到疫情影响，但网购习惯相信在疫情后也依然会保持。她指出，有近81%的受访者表示，在未来几个月使用网上购物的情况会保持与现在一样或更频繁，有44%的人表示会增加网购，“因此，我们有理由相信，网购趋势转变将是永久的”。
而随着使用网购的消费者不断增加，本尼塔表示，未来也将会看到更多商店、公司启用在线购物服务，也是经济发展趋势。尤其是日用商品消费，更多人将从实体店转向网购。
不过，她也指出，不少民众对于网购仍然存在一定顾虑，最主要的原因是出于安全考量。有39%的民众表示，不愿意在网络上填写自己的信用卡号码等信息，担心泄露财务资讯。完善支付系统的安全性，是解决民众后顾之忧的关键之一。
本尼塔说，民众可以选择包括PayPal支付等支付方式，因为不会与第三方共享客户个人财务资讯，安全性有更佳保障。
调查于本年3月3日至4日、以及4月1日至2日所做，共访问了3,065名国民，误差率为2.5%。
星岛记者倪怡婧报道
