【加拿大都市网】全北美数千家Tim Hortons和Burger King分店，将安装超过四万部带有 “预测性销售 ”功能的数码屏幕，提供升级的购餐车道（drive-thru）体验。
据国际餐饮品牌公司（Restaurant Brands International Inc）称，超过一万家Burger King和Tim Hortons分店将推出新的数码屏幕，可以根据天气、之前的点餐数据、当日时间等元素，预测顾客的点餐意图。
国际餐饮品牌公司行政总裁Jose Cil说：“在新冠状病毒大流行期间，即使全世界都强制关闭餐厅，客人也会光顾我们的购餐车道，品尝我们的招牌食品和饮品，”
“我们相信这是时候为加美分店加强购餐车道体验，为顾客提供更好更快非接触式的服务。这包括在数码屏幕上显示为每位客人度身订造的菜单选项，以及在点餐的瞬间融合我们的“忠诚计划”（loyalty program），并在不久的将来提供远程非接触式支付，以加快我们的购餐车道服务。”
这些设备可以融合忠诚计划，根据购买和兑换历史数据提供更加贴身的餐单。这将通过扫描、蓝牙技术或近场通信（near-field communication）来实现。它们还能抵御加拿大的任何天气。
根据发布的消息，这种数码屏幕的首个原型目前已安装在加拿大的Tim Hortons餐厅，到2021年1月，还有15个地方将测试该功能。
上个月，Tim Hortons在美国和加拿大约800家分店安装了数码购餐车道屏幕。
至于Burger King，他们已经在美国1500多家分店安装了数码购餐车道屏幕，而Popeyes将在今年稍后时期开始在新店安装。
（文章来源：星岛综合）
