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有人冒充Expedia Inc.的客服代表诈骗，北美洲已有很多消费者上当。卑诗商誉局（Better Business Bureau，简称BBB）指，其中有人损失高达4,800元。
骗徒冒充Expedia客户服务代表联系消费者，表示公司网站遇到问题，所以他们需要购买礼品卡才收到退款或更改预定。有些人则是在尝试制定或购买旅行计划时，被假冒的促销活动欺骗。
包括美国17个州和卑诗省消费者都有遭到诈骗的情况，损失共约1.3万元。维多利亚市的一名受害者称，骗徒向他表示，与Expedia网站上的价格相比，通过电话预订可以获得更优惠的价格，因为公司刚与Google建立合作关系，但优惠活动有时间限制，很快就截止。经过40分钟交谈后，受害者被指示，须购买500元的Google Play礼品卡来支付其旅程计划。其后，骗徒对受害者说，他提供的5张卡号中有2张是无效的，他需要再购买价值200元的Google Play卡，又说他可以用信用卡付款，并一再强调这个促销活动很快就截止，挂了电话后恐怕就无法再享有优惠。受害者说：「当我回电话时，就知道我被骗了，因为它不是合法的Expedia电话号码。」
礼品卡是礼物 不作付款用途
卑诗省BBB公共关系经理戴维斯(Karla Davis)说，骗徒总是试图冒充消费者认可和信任的品牌和企业。 她也提醒：「越来越多的诈骗案涉及礼品卡。消费者需要记住：礼品卡只能当作礼品，而不是用于付款或其他用途。」
Expedia总部位在美国华盛顿州，在BBB的认证中获得A+的评级。该公司正与搜索引擎公司合作，以减少虚假广告发生；更明显标示客户服务电话号码，并将这些诈骗的信息主动传递提醒消费者。
BBB的提醒包括：
1. 礼品卡不是付款工具。如果有人指示你购买礼品卡，要求分享卡片背面的数字，这就是一个骗局。礼品卡不能用于支付服务、债务、税款、保释金或任何费用。
2. 值得信赖的公司绝不会要求消费者提前付款，以后再退款。
3. 不要向不认识的人购买礼品卡，包括在网上认识的人。
4. 注册礼品卡。如果零售商允许你在购买时注册礼品卡，最好当下就注册，因为注册卡片对保护卡内的金额有帮助。
5. 使用搜索引擎也不一定找到某公司注册号码，一定要上公司官网查找联系讯息。
6. 报警。如果你遭受诈骗，一定要报警或向BBB报告投诉。
综合报道
