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（■■受疫情影响，加国餐馆协会估计全国已约有80万位餐饮从业员失业。星报资料图片） 加国新冠肺炎疫情严重，周四总确诊人数已突破1万人。本国餐饮业务是失业重灾区，在社交距离措施下，食肆不设堂食，加国餐馆协会估计全国已经约有80万位餐饮从业员失业，单于安省已有30万个餐饮职位流失掉；此外，协会指每10间餐馆约有1间餐馆已经关门，如疫情持续多一个月，估计每5间餐馆则会有一间结业，情况令业界非常忧虑。 据加通社报道，加拿大餐饮业协会（Restaurants Canada），最近就上月份新冠肺炎疫情在本国爆发后，全国各省及地方政府实施社交距离措施，餐馆仅可提供外卖或食物送递服务，致使大部分从事餐饮服务人士在疫情下失业，协会所做的调查估计，全国大概有80万名餐饮从业员失去工作职位。单在安省在疫情影响下，至少有30万个餐饮职位被裁掉；协会主席暨行政总裁蒙罗（Shanna Munro）称，今时今日此状况，是协会成立了75年以来，从未见过的本国餐饮业最惨淡时刻。 次季餐饮销售 或跌200亿元 他续指出，餐馆自疫情爆发后，每10间餐馆约有一间已经因营业额大跌而关门，也有受访餐饮业东主坦言，如果疫情持续多一个月，而没有任何好转，社交距离措施没有放宽，甚至可能更严厉的话，则每5间餐馆约有一间餐厅预计会结业。蒙罗形容在疫情爆发下，各行各业均受到业务影响，但餐饮业肯定是其中一个最受严重打击的行业之一，至今本国约有三分之二餐饮工作职位被裁掉。 安省餐饮业固然受到重大挫折，加西餐饮业协会副会长温舒维茨（Mark Von Schellwitz）指出，西岸餐饮业情况也相当堪虞，自3月1日起，单是亚省就有95,000份餐饮职位被裁减。 他形容职位流失对亚省收入带来重击，尤其疫情下的非常措施，有可能持续一段时间，约有18%亚省餐饮商户不讳言，如疫情不退他们将会支撑不住而结业，温舒维茨指出，这对亚省税收带来前所未有的冲击。 他表示，即使疫情过后，餐饮业逐渐回复正常，餐饮业商户仍需一段长时间才能止血，商户要慢慢才可偿还债务，甚至一直负债。 加国餐饮业占本国国内生产总值（GDP）约4%，即930亿元，如果现时情况没有获得改善，本国今年第二季餐饮销售，将会下跌200亿元，对本国生产总值增长带来伤害。

根据民意调查公司Nanos Research刚发表最新民调数据显示，新型冠状病毒危机引发经济下滑，纷纷出现裁员潮，近五分一加拿大国民可能在未来四周内，不能如期缴付债务还款。 Nanos Research受彭博新闻社(Bloomberg News)委托，于上月24日至27日进行随机抽样调查，透过电话和网上访问了1,013名18岁或以上的加国民众，查询他们对短期内个人债务偿还情况之看法，例如按揭、借贷和信用卡的还款。 民调结果显示，79.8受访国民表示，他们在今后四周内，不太可能或有点不可能，会错过缴付一笔大额的债务还款，17.8%受访民众则坦言，他们可能或有点可能，无法如期还款，另有2.4%受访者就称他们不肯定答案。 若以省份地区分析，不看好自己短期内，可如期缴付一笔大额债务还款的受访国民当中，以草原省份民众最为悲观。受访者中多达21.3%，其次是大西洋省份(18.9%)、卑诗省(18.5%)、安省(16.7%)、魁省(16.3%)。 在性别及年龄因素方面，持有上述悲观看法的受访人士当中，女性比例(20%)高于男性(15.7%)。本报记者

（■■受疫情影响，加国申领失业保险金人数急增。 加通社） 新冠疫情给加拿大经济带来的打击越来越严重。最新民调显示，远超过半数的加拿大民众担心自己因为疫情持续而失业或没钱付账单。多数民众亦相信，未来一个月疫情会进一步恶化。 据Nanos民调公司在3月24日至27日之间对1,013位加拿大人展开的民调，结果显示有62%的受访者担心自己因疫情而失去工作，65%受访者担心没钱支付每月账单。安省的民众比起全国而言略为乐观，有57%受访者担心失业，62%担心没钱付账单。 年轻族对就业情况最悲观 18岁至34岁之间年龄段的受访者对于就业前景最为悲观，有高达68%的人担心自己失业，72%的人担心自己无力支付账单。相比之下，55岁以上受访者，其中有59%担心自己无钱付账单。 此外，67%的受访者都相信未来一个月自己所在的社区疫情将向更坏的方向发展。只有17%相信疫情会向好的方向发展。还有10%认为疫情既不会向好的方向，也不会向坏的方向发展。 随着媒体不断报道恐慌性抢购的新闻，不少食品在超市出现短缺，有33%的受访者担忧长此下去，食品将会耗尽。有58%说不担心这一点。还有8%表示不能肯定。 有78%的受访者表示，他们的邻居可以严格执行或是某种程度上严格执行社交距离，16%表示他们做得不够。不过，对于邻居是否遵守社交距离这一问题的肯定程度似乎与年龄有关。在55岁以上受访者当中，有89%对这一问题持肯定回答。而在18至35岁的受访者当中，只有69%持肯定回答。

联邦内阁新冠状病毒委员会主席杜洛斯（Jean-Yves Duclos）星期日说，疫情爆发下，目前已经有超过100万的加拿大人已经申请了失业保险金(EI)。 有人担心EI系统会被这一次庞大的申请量而瘫痪。 联邦政府上周还启动了520亿元的财政援助计划，该计划会向每个月因受疫情工作受影响的加拿大劳工提供2,000元，为期4个月。 加拿大首席公共卫生官谭咏诗（Theresa Tam）星期日在例行记者会上提到医疗资源短缺的问题，她说有些医护人员正在重复使用口罩，这是因为希望尽量节省资疗资源，但仍以安全为第一，是在确保医护人员安全下的暂时性措施，目前正在获得更多资源。 副首席公共卫生官尼奥（Howard Njoo）说，联邦政府正在购买更多的呼吸机，但现在说需要多少呼吸机还为时过早。 谭咏诗并说，加拿大现在已经进行超过20万次的新冠状病毒检测，其中约有3％呈阳性。全国目前需要住院治疗的人数比率仍约为6％，其中2％处于重症监护状态，而死亡率约1%。 复活节活动将至，她提醒宗教组织还是要重视自我隔离和保持社交距离。 图：CTV v01    

总理杜鲁多周三公布纾困新措施，受新冠肺炎疫情影响而失业人士，每月可获2,000元支援。有失业者认为，新措施仍然太迟；但有航空业界人士就认为，新措施有助度过难关。 在万锦市从事酒店厨房的叶先生，由于新冠疫情而失业，周三接受星岛A1中文电台时事节目《A1出击》访问时表示，新措施推出有点迟，因为他3月中已经失业，要到4月才能获得支援，又要等10日，这个月的生活难以为继。他表示，没有积储应急，又要交租，上周申请了就业保险金（EI），但仍未有下文，邮政服务又受疫情影响，他至今仍未等到当局回复。早前报了税，退税又未到手。 “你叫我们怎生存，精神压力很大。”他表示，不单失业又要照顾子女，那种无形的压力令他晚上担心到睡不着，徬徨到想哭。 “那么多年都未试过这么痛苦” 叶先生说，现时这个空窗期很痛苦，失业没收入，不知如何支撑到4月。这两个星期唯望梅止渴，每天关注新闻及留意信箱。他形容，这段时期是他在职以来最痛苦的日子，“我那么多年都未试过这么痛苦”。 他表示，这个月需要1,500至2,000元应急，唯有透支信用卡，或支取注册退休储蓄金。但他说，若每月2,000元的支援能到手，就可帮到他弥补开支，度过难关及纾缓压力。但他对于4个月后，酒店业能复苏，让他重新获聘的信心不大，因为疫情对酒店业打击很大，2月底住客已经少了九成。政府突然宣布关闭餐馆只能外卖，更导致酒店所有宴会的预订全部取消。 失业期间考虑转行 另一名受疫情影响，受惠于新措施的空中服务员秦小姐在该节目中表示，新措施对她有很大帮助，因为很多同事都很担心，不知道EI能帮到多少。她解释，航空业的收入不稳定，若申请EI，也未必能拿到太多钱，但新措施宣布后，很多同事都喜出望外，“很多空姐朋友和空少都很开心”。 秦小姐承认，仍然有一段空窗期要想办法，因为要等到4月中最后一期粮后才能申请；但起码不用担心日后没有钱，起码可以用之前的薪酬去应付空窗期。但她及同事都仍然很担心，4个月后航空业能否复苏，令她们可以有工做，她打算用这4个月时间去考虑是否要转行。特约记者杨婉文

加拿大人对政府、企业、媒体和非政府组织 （NGO）的信任下降，也对领导人能够对应挑战缺乏信心。爱德曼国际公关公司（Edelman ）的调查发现，有超过四分之三的打工仔担心失业。 爱德曼信任指标（Edelman Trust Barometer ）显示，没有任何机构或组织在能力与道德上获民众信任。有62%人认为科技转变太快。虽然就业率高，但民众对未来的经济前景感到忧虑，只有35%的人相信他们和家人在未来会过得更好，较去年下跌2%。76%担心今年会失业的打工仔，有56%相信工作会被自由业或打零工（Gig）的人取代；有50%是缺乏训练或技能；49%认为经济会衰退；有45%忧心职位被自动化取代；43%觉得愿意收取较低人工的新移民会抢走工作；有42%担心外国的低薪竞争对手抢“饭碗”；更有36%相信工作会流失至人工低的国家。 对教育界行业信任度仍最高 调查指出，虽然民众对教育界的信任下跌4分，但依旧以70分维持信任度最高的行业。时装业的信任度只有51分，仅差2分便跌入不被信任之列。今年信任度下跌最多的是滑落11分的消费包装物品，其次是下跌10分的电讯业，科技行业和金融服务业均跌8分；但科技行业仍以68分并列第三名，金融服务则是倒数第三位。 爱德曼加拿大及拉丁美洲总裁兼行政总裁甘美（Lisa Kimmel）说，现今民众对机构的信任要求与以往不同。民众要求领导人不是只重视股东的利益，也要兼顾员工和其他利益相关者。信任包括操守、可靠和目标，因此机构除了要有能力之外，也要重视道德。换言之，目标和行动正确，也要适当的方法。 民众对传统媒体的信任度，由去年最高点的71分下跌至65分，但仍高于2017年的最低点的58分。社交媒体的信任度则是自2012年以来每况愈下，由39点滑落至今年最低的26分。 科学家以83分最获民众信任，其次是社区人物和公民；新闻工作者以58分居中立地位；机构行政总裁、政府领导人、宗教领袖和非常富裕的人均被评为不被信任。不过，有半数人认为媒体包涵不实消息，更有71%人忧虑虚假新闻被用作武器。本报记者

■Sobeys分发中心引入自动化的机器人技术。 加通社 综合报道 面对工资成本上涨，加国大型零售商逐渐引入自动化的机器人技术，以代替聘用大量的员工。超市业者须要建立更大型的分发中心，以满足店舖出售商品愈来愈多的需求，但却面对员工薪酬成本上涨的压力。   以上市超市连锁集团Sobeys（TSX: EMP.A）为例，集团的最大型分发中心座落在大多区旺市，集团分发和物流高级副总裁Eric Seguin表示：“劳动力成本上涨和库存量单位（Stock Keeping Unit）增加，迫使我们开始思考其他方法，尝试用另一种技术去来帮助我们解决这些问题。” Sobeys是少数使用机器人技术的加拿大零售商之一，有专家认为其他行业一直不愿意跟随采用自动化的步伐，主要是因为缺乏投资、缺乏技术和长时间缺乏竞争所致。 Sobeys有4间机器人分发中心 现时Sobeys有4间机器人分发中心，2间在多伦多以北、面积有750,000平方呎，另在满地可和卡加利各有1间。与传统的21间分发中心不同，具备机器人技术的自动化分发中心，依赖机器人从货架上拉出货物，然后运送到1,500多家分店。 Sobeys认为机器人一日工作20小时，降低了工资成本，令到送货更快和更准确。Seguin直言一个机器人可以做到4个员工的工作，“机器人不会觉得疲累”。  资料来源：加通社