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2024年04月19日 星期五 18:22:44
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Tag: 道明银行,终止账户

開戶10年賬戶 這家銀行說取消就取消 什麼道理?!

■■家住安省万锦市的萨奇4月突然接获道明银行通知,知会他们一家4口的所有账户全部被取消。CTV 星岛日报综合报道 安省万锦市(Markham)一个家庭遭加拿大道明银行(Toronto-Dominion Bank)突然终止账户。事主表示,银行的举动令他们感到尴尬,却投诉无门。 萨奇(Saadia Zakki)于4月突然接获开户10年的道明银行通知信,知会他们一家4口的所有账户,包括储蓄、投资和信用卡全部被取消。萨奇对此感到非常惊讶,因为10年来他们的信誉良好,从无出现问题。银行的通知信未有解释原因,只表示“道明银行定期检讨与所有客户的关系……因此决定不会再支持他们现有的所有账户,及终止所有服务”。萨奇需要另觅财务机构提供所需服务。 私稳问题银行不评论 道明银行的发言人温贝赫(Lynsey Wynberg),因私稳问题不评论个别个案,但强调,终止服务是经过慎重考虑。萨奇投诉,银行结束她的储存户口,令她陷入财困,并损失价值1,600元的旅游分数。萨奇要求银行解释。 商业法律事务所McMillan 指出,一般银行如发现户口涉恐怖及欺诈活动,就会终止账户。但有时会原因不明,但法院指银行没有责任永久保留客户的户口,并可随时终止服务合约。银行服务及投资申诉专员办事处(OBSI)去年接获共370宗有关银行的投诉,突然终止服务占17宗。