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加拿大最大连锁超市集团罗布劳(Loblaw)与母公司George Weston，去年底承认参与操控面包价格超过10多年。为表歉意，该集团向顾客提供25元礼品卡作为补偿。 市民可登入网站www.loblawcard.ca，浏览注册礼品卡的详细资讯，符合资格的人大致是年满18岁，并在2002年1月至2015年3月1日期间，在指定的超市，例如Real Canadian Superstore、Independent City Market和Valu-Mart等买过面包。 早前有市民担心，一旦接受礼品卡的赔偿，等于消费者自动放弃诉讼该公司的权利。不过，罗布劳的传讯总经理高尔（Kevin Groh）强调，这个是罗布劳自发性的赔偿行为，接受礼品卡并不等于放弃集体诉讼的权利。 罗布劳宣布赔偿后，有专栏作家透过社交媒体推特(Twitter)呼吁大家将礼品卡捐给慈善机构，结果这条消息得到近6,000人转发。高尔强调，目前罗布劳只重视对消费者的赔偿，希望这些赔偿能准确无误的传达到每个消费者手中。如果消费者希望捐赠，他们可以用礼品卡购物后，选择捐给食物救济库等。 礼品卡的注册期限到今年5月8日结束。罗布劳预计花费的成本多达7,500万元至1.5亿元，但该成本可能会更高，因为罗布劳操控面包价格和做出赔偿的新闻已被媒体大肆报道。 提供25元礼品卡看似罗布劳一次化解公关危机的手段，希望以此挽回民众对旗下超市的信任，但在未有损失任何法律权益和个人私隐得到保护的情况下，消费者还是可以注册获取礼品卡，之后可以选择使用它，或捐赠慈善机构及其他地方。 合并积分奖励计划现阻滞 罗布劳从2月1日起把PC Plus和Shoppers Optimum双卡合并成为一个奖励计划PC Optimum之后，消费者抱怨不断，有人批评优惠不如从前好。 科瑞顿（Margaret Codrington）是积分卡忠实拥护者，她也提出疑问，想弄清楚两者合并后积分的具体情况。她说：“我明白自己的9.5万分Shopper Optimum点数，在新的PC Optimum计划下可以换取170元。但几乎每次我在Shoppers Drug Mart购物时，收银员就会让我赶紧使用积分，因为在新计划下只能换取95元的东西。我总是告诉对方说他们是错误的，但有时我不免怀疑自己。” 事实上，科瑞顿是正确的。当罗布劳在去年11月宣布合并计划时就说过：“在新计划下，PC Plus点数和Shoppers Optimum点数只会是一样，甚至更高。”在新计划下，PC Plus点数和PC Optimum点数的换算比例是1比1。换言之，PC Plus的1万点就等于PC Optimum的1万点，相等于10元。 而Shoppers Optimum点数的换算比例更高。根据公司网站的计算方式，8,000分的Shoppers Optimum点数将变成1万的PC Optimum点数，相等于10元，这个换算比是1比1.25。如果是3.8万的Shoppers...