买星巴克杯上名字被写成河马 妈妈怒了!

加拿大都市网

顾客到星巴克买饮料时,店员都会询问客人姓名再写在杯身做记号。日前英国一名女子娜迪亚(Nadia Khan)在拿到咖啡时,杯上写的并不是她的姓名而是河马(hippo),娜迪亚虽不以为意,但她的妈妈却认为女儿遭到羞辱,气得到店里与店员理论。

据报,来自伦敦25岁的娜迪亚上周一到伦敦的一间星巴克消费,点了一份饼乾和一杯星冰乐。点餐完成后,娜迪亚拿到饮料,却发现杯上写得不是她的名字而是“河马”(hippo),疑似店员暗讽她的身材,但当时娜迪亚只认为店员字很潦草,可能是写错而不以为意。

不过娜迪亚告之其母安德里亚(Andria)后,她却认为娜迪亚被羞辱,气的到店里找店员理论。娜迪亚表示,她的妈妈告诉店员,不论顾客是胖是瘦,都应该尊重顾客,不该留下嘲讽字眼,店员的行为非常不专业。目前星巴克已向娜迪亚致歉。

星巴克发言人表示,长期以来都会在杯子上写下顾客的姓名来与顾客建立联系,这次发生这样的事,已直接向顾客道歉。星巴克承诺将密切与店家保持关注,确保未来不再发生相同事件。

事情曝光后引起许多网友热议,有不少人对于店员嘲讽客人的行为感到讶异,“这太糟糕了吧”、“花钱还要被言语攻击”、“买星冰乐喝也要他管”。

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