與facebook談判破裂 500多個企業撤廣告

加拿大都市网

FILE - In this March 25, 2015 file photo CEO Mark Zuckerberg gives the keynote address during the Facebook F8 Developer Conference in San Francisco. Britain's competition watchdog The Competition and Markets Authority took aim at the U.S. tech giants in a report Wednesday July 1, 2020, wanting new rules to foster competition in digital advertising markets and rein in the industry's dominant players, Google and Facebook. (AP Photo/Eric Risberg, FILE)

 (星島日報報道)社交網巨頭facebook被指處理仇恨言論不力,面對廣告杯葛。facebook高層與廣告商在周二舉行的至少兩場談判破裂,逾五百家公司周三從facebook撤廣告。廣告商這次撤廣告行動,將持續最少一個月,是facebook前所未見的。

  路透社引述三名消息人士稱,包括全球業務解決方案副總裁埃弗森與公共政策總監波茨在內的facebook高層主管,在廣告杯葛行動正式展開前夕,周二與廣告商舉行至少兩次電話會議。消息人士表示,這些facebook主管並未就他們將如何處理仇恨言論提供新細節,只是重申最近的聲明,這讓參加電話會議的廣告商感到沮喪,他們認為這些計畫還不夠深入。一家大型廣告公司主管談到會議時說:「facebook根本未採取行動。」

  美國黑人男子弗洛伊德五月底被白人警察壓頸致死,在全美內掀起反種族歧視示威,數個民權團體已呼籲跨國公司協助向社交媒體facebook施壓,要求其採取具體措施阻止仇恨言論傳播。包括關注種族歧視的「反誹謗聯盟」、「全國有色人種民權促進協會」(NAACP)與非裔民權倡導組織「改變顏色」(Color of Change)等團體,共同發起拒絕向facebook下廣告的「停止利用仇恨賺錢」(Stop Hate For Profit)運動。

  這些團體概述對facebook的十項要求,包括允許遭受嚴重(種族歧視)騷擾的人與一個facebook員工談話,以及向廣告顯示在攻擊性內容旁邊的品牌退款,即使這些內容後來被刪除。

  這次廣告杯葛運動截至周三有五百三十家公司簽名支持,尚未計及星巴克、零售商Target等停止在facebook賣廣告,但沒有正式加入「停止利用仇恨賺錢」的公司。杯葛者包括可口可樂、百事、福特汽車、微軟等。

  一間大型廣告公司的行政人員稱,杯葛行動周三展開後,將考驗廣告商不依賴全球大型社交媒體平台,如何將廣告訊息傳達給數以十億計客戶。這次廣告杯葛行動相信對facebook影響不會太大,因為去年百大品牌在facebook下的廣告,只佔其全年收入七百億美元的百分之六。

  facebook發言人表示,行政總裁朱克伯格已同意與杯葛運動的組織者會面。「反誹謗聯盟」表示,會議將於下周一或下周二舉行。facebook女營運總監桑德伯格曾提出聯同產品總監考克斯,上周與杯葛運動的組織者會面,但遭對方拒絕。杯葛運動的組織者堅持要見朱克伯格,「反誹謗聯盟」指朱克伯格才對公司有最高權力 。

  facebook因被指對不實資訊和煽動性言論無所作為而面臨與日俱增的壓力。美國總統特朗普五月底在社交平台,回應因弗洛依德死亡案引發的全國示威,形容示威者是「暴徒」,並警告「當搶劫開始,槍聲也將響起」,被指煽動和鼓勵暴力。相同內容被Twitter屏蔽和警告,facebook行政總統朱克伯格卻拒絕刪文,說:「我強烈不同意總統的講話方式,但我相信人們應該自己去審視。」facebook內部各階層員工曾高調錶達不滿。

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