
車身油漆剝落問題一直困擾部分豐田車主,豐田汽車終於表示,會對這問題會採取解決行動。
豐田加拿大發言人David Shum表示,計劃跟隨豐田美國的政策,為受影響的車主提供「自願客戶支援計劃」,但沒有公布具體細節,只強調計劃一旦準備好,受影響的車主會獲得電郵通知。
豐田美國近日已向美國的受影響豐田車主發出電郵。
該集團針對部分汽車車身油漆剝落問題採取行動,這些出現油漆剝落問題的汽車,車身主要油上「珍珠白」或「超白」的顏色。
Rachel Mosley(圖)擁有的2011年型號豐田RAV 4汽車,車身出現油漆剝落斑點,而且範圍越來越大;她表示,沒法清洗車身,因為一旦清洗,油漆便會脫落。
Mosley曾向豐田投訴,但豐田指她的汽車保養期已過;她十分高興豐田終於採取行動補救,現正期待計劃的細節。
雖然豐田會作出措施望解決這問題,但不論豐田加拿大或豐田美國,均沒有公布計劃的細節,包括受影響汽車的車身是否會全部重新上油,費用是否全由豐田負責,以及未有說明計劃涵蓋的年份及型號。
汽車保護協會總監George Iny表示,相信豐田會支付重新上油的所有費用。
(圖片:CBC)