省选福特被三党围攻医疗议题 专访个人支援人员 看看问题出在哪里

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【加拿大都市网】安省四大党领16日进行最后一场辩论,保守党党领福特在医疗议题上被三党围攻,被批政策无力照顾医护人员的实际需要。

安省长期护理院个人支援人员(PSW)杨霏而(下图右四)接受星岛A1中文电台《A1出击》记者冯凯欣访问时指出,只有人手充沛,才能提高护理质素,惟部分安省护理院工作环境恶劣,个人支援人员流失率高,令护理院质素参差不齐。她解释指,虽然政府鼓励护理院增加人手照顾长者,但仍有部分支援人员需要1个人照顾8到10名的长者,工作量过大,员工吃不消,跳槽至其他护老院。最终造成恶性循环,令原有护理院的人手问题再度恶化。

杨特别提到,在疫情期间,经济环境不景气下,有不少人转投护理行业,缓解人手不足的压力。不过,成为个人支援人员门槛较低,新员工需时提升专业水平。杨霏而相信,只要给新员工足够时间学习, 他们亦可成为专业的护理员。

赞成取缔牟利护理院

眼见部分护理院服务质素恶劣,杨霏而认为与护理院创办人办院的初心有关。有人视护理院为赚钱工具,扣减人手、苛扣长者伙食;亦有护理院积极为长者提供优质服务,例如提供精致的伙食、提供足够的人手及机器服务长者等,照顾好长者的身体、心理需要。

对于有政党提议取缔牟利护理院,杨霏而表示赞同。她表示,有部分收费高昂的护理院,护理设施少,照顾人手不足。长者在行动不便的情况,得不到合适的照顾,影响他们的心理健康、甚至是日常作息,最终或会加速死亡。杨霏认为政府有必要关注部分护理院人手短缺,以及长者得不到合适照顾等问题。

关注支援人员精神健康

疫情之初,政府对个人支援人员的支援颇为完善,短时间内已可为他们提供足够的防疫物资,后期更有提供防护面罩、升级口罩等,令员工可以更安心地工作。除外,个人支援人员精神健康问题亦值得关注,在疫情下,作为前线工作人员,他们面对不少的忧虑,例如担心染病后传染家人、或院内长者等,带来一定心理压力。杨霏而期望政府能为前线员工提供进一步的支援。

(图:被访者提供) T07

 
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