省選福特被三黨圍攻醫療議題 專訪個人支援人員 看看問題出在哪裡

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【加拿大都市網】安省四大黨領16日進行最後一場辯論,保守黨黨領福特在醫療議題上被三黨圍攻,被批政策無力照顧醫護人員的實際需要。

安省長期護理院個人支援人員(PSW)楊霏而(下圖右四)接受星島A1中文電台《A1出擊》記者馮凱欣訪問時指出,只有人手充沛,才能提高護理質素,惟部分安省護理院工作環境惡劣,個人支援人員流失率高,令護理院質素參差不齊。她解釋指,雖然政府鼓勵護理院增加人手照顧長者,但仍有部分支援人員需要1個人照顧8到10名的長者,工作量過大,員工吃不消,跳槽至其他護老院。最終造成惡性循環,令原有護理院的人手問題再度惡化。

楊特別提到,在疫情期間,經濟環境不景氣下,有不少人轉投護理行業,緩解人手不足的壓力。不過,成為個人支援人員門檻較低,新員工需時提升專業水平。楊霏而相信,只要給新員工足夠時間學習, 他們亦可成為專業的護理員。

贊成取締牟利護理院

眼見部分護理院服務質素惡劣,楊霏而認為與護理院創辦人辦院的初心有關。有人視護理院為賺錢工具,扣減人手、苛扣長者伙食;亦有護理院積極為長者提供優質服務,例如提供精緻的伙食、提供足夠的人手及機器服務長者等,照顧好長者的身體、心理需要。

對於有政黨提議取締牟利護理院,楊霏而表示贊同。她表示,有部分收費高昂的護理院,護理設施少,照顧人手不足。長者在行動不便的情況,得不到合適的照顧,影響他們的心理健康、甚至是日常作息,最終或會加速死亡。楊霏認為政府有必要關注部分護理院人手短缺,以及長者得不到合適照顧等問題。

關注支援人員精神健康

疫情之初,政府對個人支援人員的支援頗為完善,短時間內已可為他們提供足夠的防疫物資,後期更有提供防護面罩、升級口罩等,令員工可以更安心地工作。除外,個人支援人員精神健康問題亦值得關注,在疫情下,作為前線工作人員,他們面對不少的憂慮,例如擔心染病後傳染家人、或院內長者等,帶來一定心理壓力。楊霏而期望政府能為前線員工提供進一步的支援。

(圖:被訪者提供) T07

 
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