联邦修法堵航班退款漏洞 加国人十年受益4667万

加拿大都市网

安省政府终止国外旅游医疗保险政策被法庭推翻。加通社

【加拿大都市网】加拿大政府正在研究修改法律,以堵住有关加拿大COVID-19航班退款的漏洞。

根据一份新的政府报告,拟议中的飞机法修正案要求航空公司在其航班被长时间延误或因外部力量而取消的情况下,“在合理的时间内”退还或重新预订航班。

在报告中,加拿大政府解释说,这场疫情暴露了退款政策的一个漏洞。此前,由于“超出航空公司控制范围的情况”,比如旅行限制的改变,导致航班延误或取消,加拿大人无权获得退款。

如果一个航班被取消或延误超过三个小时(由于外部力量),该修正案将要求航空公司在48小时内改签航班。如果他们不能做到这一点,他们必须提供退款或为乘客重新预订下一个可用的航班,无论是他们自己的航班还是其他航空公司的航班。

拟议的变化将使加拿大人在未来十年内受益4667万元。

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GodSaveThePoints.com的创始人奥特(Gilbert Ott)通过电子邮件告诉Narcity:“这些举措使加拿大更加符合欧盟的航班延误制度,该制度明确规定了什么是特殊情况,什么是航班延误,以小时为单位,并明确标注了乘客必须获得退款和或补偿的方法。”

奥特说:“这对加拿大来说是重要的一步,它实际上帮助了旅游,而不是阻碍了旅游。如果人们知道他们会及时获得退款和追索权,他们会更愿意预订。”(都市网Rick编译,图片来源星岛资料图)

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