2022年加拿大就業市場如何?哪些職業需求增長最快?

加拿大都市网

2022年最受欢迎的专业人士,是客户服务、销售人员以及统筹专家。CTV

(2022年最受歡迎的專業人士,是客戶服務、銷售人員以及統籌專家。CTV)

【加拿大都市網】就業市場於疫情期間繼續發展,報告指出,僱主尋找員工的方向有別於2020年之前,現在最需要的技能包括虛擬客戶服務和安全有關的技能。

根據加國人力資源公司任仕達(Randstad Canada)對2022年的年度職業預測,新冠疫情並不是僱主的優先考慮因素。任仕達表示,經濟壓力、客戶要求、市場激烈競以及監管要求迫使各公司提高效率並重新評估其商業模式。

「今年我們再次預計,有所需技能的求職者將有很多選擇。」加拿大任仕達總裁普林(Patrick Poulin) 於新聞稿中表示。財務預算、會計和質量控制在內的技能於疫情期間變得十分重要。

根據報告,除預算和會計職位外,2022年最受歡迎的專業人士,是客戶服務、銷售人員以及統籌專家。

任仕達加拿大預計2022年增長最快的職位如下:客戶服務代表;日程安排專家;銷售清潔;維修和保養;財務預算;項目管理;質量控制;行政助理;會計師。

報告稱,雖然2021年對零售員工和收銀員的需求量很大,但企業現在更需要客戶服務代表,甚至比以往任何時候都更加重要。因為企業留意到消費者現更關注網上購物,即使一次糟糕體驗也會對品牌造成很大的負面影響。「這就是為甚麼客戶服務代表和行政助理等角色出現在前列的原因。」報告提到。

任仕達另外亦指出,由於企業於疫情期間對日程的安排需求急增,日程管理專家是今年新增於名當單中。為確保工作環境安全,越來越多的僱主使用智能軟件來協調公共衛生措施。

「企業最初專註員工是否擁有維持運營所需的技術,現在的重點是推動銷售的長期需求,提供一流的客戶服務,以及為員工提供安全的工作環境,並有效地管理預算。」普林道。「從僱員的角度來看,這是發揮他們過往擁有但未使用的技能的機會。」最新數據亦顯示這一點。

一項最新求職調查顯示,12月份加拿大市民積極尋找工作的比例有所上升,求職的人數有所增加。調查又顯示,有百份之34人士表示他們正在積極尋找工作。

調查計劃的經濟學家伯納德 (Brandon Bernard) 稱,與11月報告的百份之28相比,這是顯的著增加。調查亦發現,與11月相比,12月份就業和失業的求職者對自己能快速找到工作更有信心。「未來幾個月的求職活動,能否在新變種病例激增造成的經濟打擊後,仍然保持強勁,絕對是就業市場的關鍵。」伯納德續道。

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