一大波購物季即將來襲!聖誕購物究竟是什麼原因讓三分之一民眾選擇網購?

加拿大都市网

■■研究顯示,聖誕購物的壓力主要是商店過份擠迫,禮物越來越昂貴。網上圖片

星島日報記者

萬聖節才剛過去,不少加拿大人已經感覺到選購聖誕禮物的壓力。快遞公司聯合包裹(UPS)調查發現,雖然網購越來越普遍,很多人也減少禮物數量,但仍然有三分一的人覺得聖誕購物的壓力比5年前更大。預期今年聖誕節有大約三分一的民眾倚賴網購。

聯合包裹委託Leger民調機構所作的研究顯示,聖誕購物的壓力主要是來自商店過份擠迫,禮物越來越昂貴,以及很難為每一個人找到合心意的禮物。

Leger副總裁柯文思(Lisa Covens)表示,新的民意調查結果與歷年來電子商貿趨普遍,和影響購物模式數據吻合。聖誕節前的最後衝刺階段,是商戶最繁忙的時間,但有高達33%的人對聖誕購物有恐懼感,反映出零售業者必須設法為消費者減壓。

近7成民眾盼有更多錢買禮物

調查指出,有69%民眾希望有更多錢買禮物,有43%人希望有更多精力,也有42%人希望有更多時間選購禮物。民眾對社交活動的意見則相當兩極化,有62%的人希望有更多時間與朋友和家人相處,但也有58%人希望多花時間獨處避靜。有超過80%的人認為,當郵購物品送抵達時,門前盜竊是一個最頭痛的問題。

加拿大聯合包裹副總裁多吉特(Nicolas Dorget)指出,預期今年聖誕節有大約三分一的民眾倚賴網購。因此防盜極為重要。快遞公司利用數據科技和手機應用程式,可以令消費者更容易掌握他們的包裹送到家的情況。

目前,加拿大有150萬人向聯合包裹登記,消費者在包裹送抵前一天接獲電郵或短訊通知。如果有需要可以更改送貨地點,或是在分佈全國的1,100間商店到取,也可以指示送貨司機將包裹放在後門或車房側。

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