
【加拿大都市网】加拿大运输署表示,Flair Airlines Ltd. 在加拿大所有主要航空公司中每 100 个航班的投诉数量最多。整体航空公司经历了艰难的复苏年,因为航班延误和被迫取消的情况不断。
在 2022 年 4 月 1 日至 2023 年 3 月 31 日期间,Flair 每 100 个航班平均收到 15.3 起投诉。
早在 3 月,Flair 就有 4 架租赁飞机因逾期付款而被扣押,导致数百次航班取消。
Sunwing Airlines Inc. 以每 100 个航班有 13.8 起投诉排名第二,Swoop Inc. 以 13.2 起排名第三。
与此同时,西捷航空每 100 个航班有 6.6 起投诉,加拿大航空有 4.3 起。
随着大流行之后航空旅行需求的飙升,航空公司似乎无法跟上需求度,过去一年常看到有关取消、延误和拥挤、混乱机场的新闻登上媒体头条。
加通社资料图片
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