华裔女子莫名被电讯商追债$2400 原来是这个惹的祸!

加拿大都市网

■■一位多市华裔家庭医生无故被电讯公司追债,指她拖欠2,400余元费用。 网上图片

虽然自己从来未有登记成为一间电讯服务供应商的客户,但被人以相近的名字开设户口,结果被追讨2,400余元“欠款”,最终经CBC报道后,电讯公司才向事主道歉,但事件纠缠已达半年。

根据CBC的报道,多伦多一名华裔家庭医生Wing Sum Tang,虽然从未登记成为Virgin Mobile的无线通讯客户,但被电讯公司指她拖欠2,400余元费用。事件起因是有人以Wing Tang的名字,在Virgin Mobile登记开设户口,一直没有支付费用,而Virgin Mobile则以Wing Sum Tang为目标。

Tang从一开始便认为她的身份被盗用,即使她向Virgin Mobile提交一份警方的证明报告,但Virgin Mobile的母公司贝尔,仍然继续向她追收“欠款”,甚至委派一间收数公司向她追数。

威胁转交收数公司追讨

■■Virgin Mobile曾向事主威胁,若不立即付费,便会转交至收数公司负责。 CBC

事件经CBC报道后,贝尔最终向Tang道歉,且表示事件似乎属诈骗案件中的“错误身份”。事件于去年10月初发生,当时她收到Virgin Mobile的一封信,指她已欠交148元费用,Tang便联络Virgin Mobile的诈骗部门,提供并不是有关户口登记人的证据,包括与罗渣士签订的无线服务合约。

当Tang与Virgin Mobile对谈完后大约3星期,再接到Virgin Mobile的一封信,要求她支付2,400元欠款,信中更强调,若果不“立即”支付,便会转交至收数公司负责。

Tang之后报警,警方仍在调查;她亦向加拿大电台电视暨电讯委员会投诉。

贝尔发言人Jacqueline Michelis表示,这个以“Wing Tang”名字开设的户口,由2017年8月开始,至2018年9月终止,涉及大量海外电话收费等未支付费用,表面上没有任何诈骗行为迹象,但她承认事件中错误针对了另一人。

本报综合报道

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