
【加拿大都市網】一隻從多米尼加共和國飛抵多倫多皮爾遜國際機場的狗狗,由於機場的持續混亂,令狗狗在機場等候了21小時才被發現。
多倫多女子Jena Butts從多米尼加共和國拯救了一隻狗,並在普拉塔港等待了3個月,成功將狗狗託運回多倫多。
上周六(2日)凌晨大約1時20分,Butts及本身所飼養的狗只,及拯救回來,名為Winston的狗只,一起抵達多倫多皮爾遜國際機場;凌晨大約2時,Butts與其所飼養的狗狗已經到達行李區,但沒有發現Winston。
Butts表示:「我向行李區的機場職員查問,另一隻狗的下落,但他們表示並沒有其他狗。」
凌晨大約3時,一名海關人員建議她回家,稍後再致電航空公司,因為當時附近已經沒有其他工作人員。
Butts表示:「我十分生氣,不明白機場怎麼沒有人幫我找我的狗,這是一條生命!」
Butts早上聯絡Transat航空,了解Winston是否已經到達多倫多,或仍在Peurto Plata。
大約21小時後,皮爾遜國際機場的海關發現了安放Winston的箱;Butts表示:「Winston被發現放置在一個角落裡」。
她表示,一名海關人員將Winston從寵物箱拿出來,給他喝水,這時Winston正被尿液覆蓋。
Butts表示:「他受到了重大的創傷,未來一段時間,我絕對不會再帶狗外出旅遊。」
她表示,之後收到來自Transit航空服務供應商GTA dnata的一封電子郵件,該公司為這事件道歉,並向她提供一張禮品卡作為補償。
Butts表示,從來沒有直接收到Transat航空的回復。
CTV向Transat航空查詢這事件時,該航空公司表示:「我們對客戶經歷這情況深感抱歉,我們將直接與他們聯絡,提供完整詳細報告,並提供補償」。
(圖片:CTV) T02