女子乘加航下飛機後傻眼 行李破大洞衣服被撕碎…

加拿大都市网

【加拿大都市網】這位來自溫哥華的抖音網紅於9月26日乘坐加拿大航空公司的航班從溫哥華飛往卡爾加里,下了飛機後她拿回了裝滿「被撕碎了的」衣服的包。

凱西·杜比克(Casey Dubyk)發佈的TikTok視頻展示了被撕破的衣服,評論里的人對衣服看起來的狀態感到震驚。

@thecaseefacee can we get a BIG shout out to @aircanada for delivering my lost luggage to my hotel room. A call or note would have been nice but I guess this is okay too #aircanadasucks #lostluggage #damagedluggage #aircanada #flightdrama #vancouver #yyccalgary #canada #flight #baggagecheck ♬ original sound – Casey Dubyk

加拿大航空在給narcity的一封電子郵件中表示,他們「盡最大努力小心處理和運輸客戶的行李」,但有時行李確實會受損。

杜比克說,她的行李箱是不幸的行李箱之一,一名TikToker甚至評論說,它看起來像是航空公司「把它放進了引擎或其他地方」。

這段視頻的創作者表示,她的行李問題在發現衣服被損壞之前就開始了,當時加拿大航空公司告訴她,她的行李丟了。當她得知他們找到了她的行李時,她還覺得自己很幸運,但到達時卻發現它看上去完全不一樣了…

最讓她心煩的是「(她的行李)在沒有電話或便條的情況下就被送到了,因為服務人員在(她)離開機場前記下了(她)的手機號碼,並說當(她)行李送到(她)房間時我會收到確認通知。」

杜比克補充說:「我知道旅行中會發生意外,但這有點令人震驚。」

@thecaseefacee part two: the day did in fact end up shitty, a call would have been nice @Air Canada ☹️ #aircanadasucks #lostluggage #damagedluggage #aircanada #flightdrama #vancouver #yyccalgary #canada #flight #baggagecheck #yvr #part2 ♬ original sound – Casey Dubyk

她的包「簡直是一團糟」,裏面的衣服也被損壞了。

杜比克本打算穿她包里的一件裙子去參加卡爾加里的一個晚會,但她在視頻中展示了包里被完全撕破的裙子。

之後她還發佈了幾段後續視頻,進一步解釋了情況,並展示了她被撕破的衣服的更多細節。

@thecaseefacee @Casey Dubyk part 3: thanks for everyone』s kind words and advice, it』s appreciated more than you know!! #aircanadasucks #lostluggage #damagedluggage #aircanada #flightdrama #vancouver #yyccalgary #canada #flight #baggagecheck #yvr #part3 ♬ original sound – Casey Dubyk

她最終向航空公司提交了索賠申請。她被告知,大約需要45天才能有人回復她。

「儘管我們盡了最大努力,但有時事情還是會不按計划進行,令人遺憾的是,行李可能會在旅途中受到損壞,這可能發生在機場管理的行李系統等方面。」加拿大航空公司告訴Narcity。

他們補充說:「我們根據運輸條件直接與客戶處理所有的行李認領事宜。」

ref:https://www.narcity.com/vancouver/vancouver-tiktoker-says-air-canada-ruined-her-luggage-clothes-shredded

編譯:YUAN

圖片:Tiktok @Casey Dubyk.

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