
【加拿大都市網】密西沙加市市政中心的稅務客戶服務櫃檯和收銀櫃檯,將於7月1日(星期四)起永久關閉。市民將不可再親身到市政中心繳交地稅、水費、泊車罰款等。
市府解釋,在過去18個月中,新冠大流行導致的防疫限制,令一些市政建築物需暫時關閉,當中包括稅務客戶服務櫃台及收銀櫃台所在的市政中心。儘管如此,市府仍在繼續運作。市府人員開發了替代方法,為公眾維持服務。密市首席財務官斯萊克(Shawn Slack)表示,兩個櫃台的永久關閉,不會影響居民獲得服務的機會,因為還有其他付款方式可供選擇,例如網上服務、郵寄、市政中心的投遞箱、銀行等。
將可節省大量成本
關閉將影響那些之前親自到市政中心支付地稅、城市住宿稅(Municipal Accommodation Tax)、泊車罰款、水費、額外垃圾袋標籤和泊車許可證的人。
密市稅務及物資管理總監馬絲(Connie Mesih)指出,永久關閉稅務櫃台和收銀櫃台可節省大量成本,主要是由於員工的重新調配、自動支付流程的效率以及不必處理實體文書工作。此外,新措施還可節省時間,例如不用排隊、更快的交易和處理時間,以及有更多居民選擇直接到銀行繳稅。
居民如有稅務有關的問題,可電郵至tax@mississauga.ca,向稅務部職員查詢,又或致電311查詢。如欲通過電話進行稅務查詢,可使用市政中心的前台服務亭。市府職員目前正在開發額外的網上服務,希望擴大利用前台來進行預約的服務。星島記者報道