疫下「宅經濟」 星島多元化網購平台

加拿大都市网

隨着互聯網的發展,智能手機的普及,電子付款方式的便利,消費者習慣的改變,足不出戶就能透過網上平台購物。疫情更令網購市場蓬勃起來,帶動宅經濟,成為了現今購物新趨勢。

 

網上電子商貿平台

加拿大星島經營電子商貿平台「星Club」(singclub.ca) 已一段時間,在華人社群頗受歡迎,每年處理超過12,000個購物交易。提供多樣化產品以供選購,衣食住行無所不包,相比其他大型電商,星Club比較聚焦華人社群,每一件貨品都經過精挑細選,幾乎甚麼種類都有。 星島希望藉助自己的影響力,成為買賣雙方的橋樑,為大眾爭取各種「性價比」超值商品的同時,也發掘更多有潛力的商戶。此外,「星Club」團隊不斷優化官網,以提供消費者優質的購物體驗,讓消費者輕鬆下單。

 

全方位營銷 緊貼消費者的需求

「星Club」配合每個節慶檔期及不同時機,適時舉行不同的應節推廣,例如現時正值暑假尾聲,籌備開學的季節,「星Club」正推廣Back to School 上學用品優惠及入宿舍產品大傾銷。緊貼消費者的需求,提供最多的產品供選購。同時每日透過社交媒體及利用電子郵件每周發送Newsletter,傳遞產品及優惠訊息予消費者。

定期推出限時優惠推廣

 

每周發送星Club Newsletter予會員

 

貼心顧客服務 羸得顧客支持

購物過程中,消費者難免對商品或送貨事宜有疑問,「星Club」設Whatsapp顧客服務平台,迅速地回復消費者有關查詢。

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