退貨要求匪夷所思 奇葩顧客退換用足8年染色床墊

加拿大都市网

Costco員工:「你想不到的我們都見過了!」

相信每個人多多少少都有遇到過「奇葩」的店家,但其實不少店家也時常會遇上一些令人哭笑不得的顧客,他們提出的匪夷所思的要求讓人不禁傻眼。

美國Costco超市的員工就在當地媒體面前「大吐苦水」,講述他們在工作中遇到的奇葩事,其中發現大多數都跟「Costco慷慨的退貨政策」有關。

據了解,Costco超市的退貨政策沒有任何時間限制,即使是電子產品也有90天的時間可退可換,另外連商品的原包裝與收據也並非強制要求,可謂對顧客是「無底線友好」了。

不過,這寬鬆的政策也讓Costco超市的員工見慣了各種稀奇古怪的退貨要求。 「臭襪子、用了20年的雪櫃、舊床墊等等,我們什麼東西沒有見識過。」一名來自聖地亞哥的Costco員工說道。

別以為這就是全部了,更奇葩的還在後面:一名在Costco超市工作了8年的員工曾經遇到過一位60歲的老太太,由於超市拒絕接收她那張用了8年的染色床墊,那名老太太當場大發脾氣。


網上圖片

一名來自伊利諾伊州的Costco員工報告說,他曾目睹過一位Costco會員成功地將已經枯死的盆栽樹和其他植物送回商店。

另一名Costco員工回憶道,曾經有一位女士帶着五年前買的廁紙過來退貨,而且她甚至都沒有把臟到讓人「不忍直視」的外包裝清理一下。

 一個肯塔基州的Costco員工稱,遇過最離奇的顧客就是那些拿着蔬果前來退貨的人,而且他們的理由並非蔬果質量有問題,而是「買錯了產品」或是「一時衝動買了又後悔了」,然而超市因為無法再度販售這些離店的蔬果,最終只有將它們扔掉。


網上圖片

還有一名Costco員工表示,一位老先生曾前來退訂了他的Costco會員,因為他非常討厭自己需要按照折扣前的價格交稅這件事,他認為Costco並沒有替他解決這個問題,所以他再也不想在Costco消費了。

來源:巴士的報

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