加拿大太冷iPhone X会失灵?看苹果怎么解释

加拿大都市网

近日,iPhone X的发售吸引了所有人的注意力,引爆了各大社交媒体。这款苹果最贵手机不仅令苹果门店前重新排起了长龙,更令苹果股票疯狂飙升,市值一度突破9000亿美元大关。网上有关iPhone X的新机测评纷至沓来,各种新奇的功能令人为之疯狂,着迷。

可是这款iPhone X刚刚发售不到两周,第一时间兴高采烈买回家,手机还没捂热的顾客们,却陆续开始了抱怨,竟称iPhone X在寒冷的室外操作,会出现触屏失灵的情况!

据CBC报道,北美地区不少消费者都在Reddit上表示,寒冷天气里使用iPhone X时,触屏键盘会变得反应非常迟钝,手机锁屏后更是难以唤醒手机,很多人不得不将手机关机再重启,这种情况在手机从温暖的环境(室内)拿到户外时最为明显。

虽然在苹果官网上,苹果公司客服回答消费者的质询时,表示要想iPhone X处于最佳使用效果,那么最好是在0°C到35°C的环境中使用。

但是,先不说加拿大动辄就是小半年的冬季,去哪里找最高0°C这么“温暖”却苛刻的使用环境。据北京晨报11月2日报道,北京市民王先生拿到新手机后,使用的时候发现如果从室内到室外,遇到突然温度一下降低,手机就瞬间失灵了。

他称,“从室内走到室外,大概也就隔了两秒钟时间,室外的温度大概有2、3摄氏度,我的手机屏幕就停止反应了。我一开始以为是死机了或者是软件卡了,但就不管我怎么动屏幕,发现屏幕就是没有反应。”

所以,即使时是摄氏零上温度,iPhone X也可能不给力。

iPhone温度太高也不行,分分钟就跪了

好在对此问题,苹果官方周五就发布了声明,称:“我们已经意识到,iPhone X在进入寒冷的环境,尤其是温差转化过快的情况下,手机的屏幕触控会停止响应,最快几秒钟后,屏幕触控会恢复正常,这种问题将在未来的软件更新中得到解决。”

不过,在那之前,也许大家需要给自己的iPhone X先织一套小毛衣预防感冒了。

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