節禮日掃貨?小心比平時還貴!

加拿大都市网

A shopper browses among boots at a Sears store on the first day of liquidation sales in Mississauga, Ontario, Canada, October 19, 2017. REUTERS/Chris Helgren

■西爾斯早前進行清盤大減價,不少民眾前來掃貨。 資料圖片

■早前有民眾撕掉西爾斯的價錢貼紙後,發現產品原價其實較低。 facebook

綜合報道

雖然部分零售商即宣傳節禮日(Boxing Day)大減價優惠,吸引民眾掃平貨,但有媒體調查指,有部分零售商所謂清貨大減價未必真的很優惠,專家建議消費者宜注意價錢牌的字眼,冷靜思考折扣後售價是否真的優惠。

根據CBC調查報道,零售商西爾斯(Sears Canada)早前進行清盤大減價期間,有顧客撕掉價錢牌的貼紙後,發現原價其實更低,懷疑西爾斯先抬價後,再提供所謂折扣優惠。居住安省基秦拿(Kitchener)的貝拉米(Steve Bellamy)投訴,在清盤大減價開始前,平底鍋等煮食用具以3折至6折出售,但清盤大減價後卻以8折出售,他直斥所謂大減價是「騙局」。

加拿大競爭局正調查事件,指控未經證實。西爾斯否認有任何不正當行為,指價格上漲實際上是季節性調整,在清盤前很久已經調整。

零售顧問公司Retail Prophet發言人史蒂芬斯(Doug Stephens)說,這是因為由第三方清盤人進行結業清貨,因此之前零售商的折扣不復存在:「這就是消費者往往對清貨大減價感到失望的原因,他們期望不論零售商之前的產品定價如何,他們還可以再獲巨額折扣優惠。」

紐約減價專家及作家艾活特(Mark Ellwood)提醒,消費者必須非常小心價格牌上的字眼,當中所謂比較價格(compare at prices)可能只是商戶估計的貨品價值,不是商品的昔日售價。

亞馬遜早前被罰110萬元

網絡零售商亞馬遜(Amazon)最近被加拿大競爭局罰款110萬元,指其加國網站在2014至2016年列出的商品價格比較有問題。當局指網站常把商品售價與其他「標價」(list price)作比較,但並沒有核實這些標價。

根據《競爭法》規定,當商戶宣傳商品正在減價時,該商品必須要擁有「有效」的原價,即是曾經以該價錢出售一段時間。

連鎖百貨商赫遜氏灣(Hudson’s Bay)曾被投訴在2013年至2015年銷售床褥時,在原價上誤導公眾。赫遜氏灣否認有關指控,案件亦已經交由競爭事務審裁處審理。

艾活特表示,假如超市更改牛奶的價格,消費者會很快知道,但民眾不會經常購買床褥,故難以察覺價格變化。

為避免跌入陷阱,他建議消費者在購買前,先冷靜思考所謂減價後的價錢是否真的很優惠。

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