
【加拿大都市網】Costco是美國第三大零售商,2022年銷售額超過2269億美元。商店以批發俱樂部的形式運營,有近1.19億持卡人,代表家庭和中小型企業。
該公司在世界各地有超過838家倉儲店,其中585家在美國,Costco僱用了近30.4萬人。
根據分析公司Numerator的數據顯示,大約有三分之一的美國購物者是Costco的客戶。
在2021年購物的人中,超過84%的人在2022年又回到了商店,高於前一年的71%,與其他大型零售商大致相當,但遠遠落後於沃爾瑪97%的顧客忠誠度。Costco還在去年每失去兩名顧客的情況下增加了約三名新顧客,表明該品牌正在擴大其顧客群。
Costco在美國的典型購物者是35至44歲的亞裔婦女,她們已婚並居住在太平洋西北部的某個城市。(Costco成立於西雅圖,總部位於華盛頓)。
她通常擁有四年制學位或更高的教育水平,年收入超過12.5萬美元。
典型的顧客每兩周左右在周末的一天到Costco購物,每年大約30次,每次消費大約100美元。
Costco只儲存銷售4000種產品,而許多其他零售商則有3萬種產品。
Costco購物者平均約有11%的消費是在批發俱樂部進行的,與她在亞馬遜的消費類似,她在商店裡最主要的購物類別是食品雜貨和個人護理用品。她還買了很多金霸王電池和阿迪達斯服裝。(都市網Rick編譯,圖片來源星島資料圖)
(ref:https://www.businessinsider.com/typical-costco-shopper-demographic-asian-american-woman-earning-high-income-2021-7)