加拿大稅務局和卑詩省財政廳在回應朱先生買生肉被徵稅的個案時皆表示，大部分供人類消費的食品和飲料皆不應收取GST和PST，若被錯誤地徵稅，消費者可以向商家或稅務部門要求退稅。
加拿大稅務局(CRA) 發言人杜迪（Christopher Doody）表示，基本雜貨的供應，包括大部分供人類消費的食品和飲料供應，通常為GST/HST的稅率為零。不過，某些類別的食品和飲料，例如酒精和碳酸飲料、糖果以及休閑食品等除外，需要按適用稅率繳納GST/HST。
顧客可向當局申請退款
杜迪表示，未加工的生肉產品，即朱先生所購買的豬肉，屬於基本雜貨，因此是零稅率。如果已經對零稅率的物品支付了錯誤的稅款，且錯誤支付的金額超過2元，消費者可以在兩年內使用GST189表格申請退稅。
卑詩省財政廳傳訊經理洛伊（Sonia Lowe），也在一份電郵中回應稱，省銷售稅(PST)和聯邦貨勞稅(GST)不適用於人類使用的食品，酒精含量超過1%的飲品和碳酸飲料除外。如果客戶支付了不正確的稅費，錯誤收取PST的公司或企業應在PST付款之日起180天內將PST退給客人。
她表示，如果公司或企業拒絕退還PST，納稅人可以向財政廳申請退款。不過要在支付PST之後的4年內申請，但是財政廳不處理10元以下的退款。
在洛伊提供的省府網站關於PST的豁免列表中，不需繳納PST的食品還包括麵包、糖果、罐頭食品、咖啡和茶、食用油、水果、蔬菜、口香糖、嬰兒配方奶粉、肉、奶製品、非碳酸飲料、酒精含量低於1%的飲料、香料和調味料等，詳情可登陸卑詩省府官網(https://www2.gov.bc.ca/gov/content/home)查看。
卑詩商譽局（BBB）的調查專員阿達爾（Oguz Ardal）也回應稱，朱先生是對的，供人類消費的食品不應徵稅，他建議消費者向BBB投訴，不過由於加拿大沃爾瑪的總部在安省，因此並不屬於卑詩商譽局的服務範圍。所有的投訴和評論均由安省的多倫多總部處理。星島記者王學文
