国民咖啡Tim Hortons中国大获成功,3年开400家分店

加拿大都市网

2020年10月17日,上海,tims咖啡,Tim Hortons 咖啡馆。

【加拿大都市网】3年前进入中国市场、已有400家分店的本国品牌Tim Hortons继续积极扩张,计划到2026年总共开设逾2,700家分店。

据《环球邮报》(The Globe and Mail)报道,在中国的Tim Hortons分店,都挂著一个该品牌的加拿大顾客从未见过的标志:一片大大的红色枫叶,上面以白色字体印着它的常见缩写“Tims”。

至2026年开设2753家

Tims China的中国董事长于彼得(Peter Yu,译音)表示,加中关系不会成为该公司在中国的大举扩张计划的阻碍。他说:“我们一直认为,我们成功的关键是世人对加拿大品牌的认识,而不是外交官们如何看待两位‘麦克’。”他强调,“到目前为止”,Tims China没有遇到任何政治阻力。

Tims China对中国市场有宏伟的扩张计划。3年前,该计划是在10年内开设大约1,500家分店;而现在的目标是到2026年开设2,753家。该公司最近刚刚宣布其中国的第400家分店开业。

Tims China将自己定位为一个中等价位的品牌。为了吸引顾客,公司推出了一些本地化产品,包括用大米而不是小麦粉制成的mochi Timbits、四川牛肉卷、咸蛋黄口味的Timbits等。Tims China平均每14天便推出一款新产品,其中多数是促销品牌的限时优惠。

该公司还与一些当地知名品牌建立了营销合作伙伴关系。例如通过与腾讯(Tencent)的合作,开设了一家兼具电竞馆和咖啡厅功能的分店,与Lululemon一道在瑜伽工作室提供茶歇等等。

与此同时,Tims China还在努力满足外卖需求,目前外卖已占公司销售额的三分一,而网上订单则占总销售额的72%。

Tims China的扩张专注于北京、上海、成都和深圳这4个地理区域,公司计划仿效母公司另一品牌汉堡王(Burger King)在中国的做法,在集中化的市场增加密度,以降低特定区域的营销和分销成本。该公司的业务覆蓋城市数量,目标是从2021年的大约20个,增加到今年的40个。

于彼得表示,公司正努力在中国消费者中建立品牌亲和力。Tims China设计中国市场专属标志,是经过了母公司的许可。标志中有一个突出的枫叶形象,且“Tims”这个简短名称能方便中国消费者发音。于认为,枫叶这个加拿大著名标志是一种资产和优势,因为在大多数消费者的印象中,加拿大是一个崇尚自然且热情好客的国度。

(星岛综合报道,图片来源:星岛资料图片)

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