是方便顾客还是抢你工作?Tim Hortons在安省试行机器人服务员

加拿大都市网

Tim Hortons今年第三季度销售额有8.9%增长,但预计未来数季的业绩将会放缓。 加通社

【加拿大都市网】随着新技术使我们的生活更加便利,获取一杯咖啡或一盒Timbits的过程多年来发生了很大的变化。

像无接触支费和手机下单等先进技术使Tim Hortons的排队变得更加流畅。这个加拿大的咖啡霸主刚刚推出了另一项花哨的技术升级,可以让人们更快地喝咖啡和吃零食。

这个咖啡和烘焙食品巨头目前正在选定的餐厅试行新的机器人服务员,实验地点定是安省的一家门店。

Tim Hortons的一位代表表示,这项试验是在安省Tecumseh的Tims餐厅启动的,它就在温莎市外。这家餐厅是试验这项技术的第一个地点,这是一种机器人服务员,它消除了面对面的互动,以及把你在你喝咖啡前的憔悴状态展示给另一个人。

Tim Hortons的代表解释说,双车道免下车订餐形式允许团队成员接受两条车道的客人订单,基本上将餐厅接受订单的能力提高了一倍。

然后,客人的食物和/或饮料沿着传送系统,从餐厅移动到驾车取餐区的一个带有电子门的自动接收处。

Tim Hortons公司的代表证实,未来会有更多的方式来购买你双倍加料咖啡(double-double)。自动免下车系统只是他们在2022年测试的一系列新形式之一。以后将推出更适合如多伦多这样步行者较多地方的形式。(都市网Rick编译,图片来源星岛资料图)

(ref:https://www.blogto.com/eat_drink/2022/03/ontario-tim-hortons-robo-conveyor/)

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