特写:加拿大今年的黑色星期五与假日购物季

加拿大都市网

今年的圣诞购物季恐怕不会是这番景象。星报资料图

【加拿大都市网】在华丽的黑色星期五传单和促销邮件中,大型零售商和小型商店之间出现很大的不同。

一边是拥有复杂供应链和强大库存水平的零售巨头。他们正在提供广泛的折扣,通常还伴随着免费送货和无息付款计划。

另一边,小型商店正在与持续的供应链问题和不断上升的成本作斗争,打折的能力较弱。

对于消费者来说,这意味着最好的优惠可能不是他们想要的商品,也不是来自他们更喜欢的零售商。

零售业分析师温德(Bruce Winder)表示:“许多零售商在打折方面有些退缩,因为他们没有库存来支持这些大宗交易。”

较小的品牌和独立零售商往往提供正常价格25%左右的销售,一些过去季节和停产商品的折扣更多。

例如,加拿大服装品牌Duer正在为其最受欢迎的经典商品提供适度的折扣,而对其过季商品或销量不佳的款式进行更大的优惠。

Duer公司的首席运营官麦金太尔(Michael Macintyre)表示,通货膨胀压力和供应链问题促使许多零售商今年更有策略地对待黑色星期五的折扣。

麦金太尔表示:“零售商将通过减少折扣来提高销售毛利率,以弥补部分物流成本。”

“但也会有波动,所以黑色星期五的促销可能会根据需求和库存而改变。”

然而,就在中小型零售商精心策划销售以吸引购物者,同时仍想要保持利润的同时,较大的连锁店正在提供大量的优惠,其中许多是在黑色星期五之前几周就开始了。

比如,亚马逊宣布,在11月25日至26日的48小时黑色星期五活动中,,它将“比以往任何时候更多的优惠”,“对顶级产品进行深度折扣”。

加拿大轮胎(Canadian Tire)也在为黑色星期五推出大规模促销活动,几十种销售商品的价格比正常价格低70%,少数商品的价格甚至高达85%。该公司最近购买了卑诗省一个内陆港口设施的股份,以加强其供应链。

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假期前的调查表明,购物者将全力外出,在当地企业和大型商店消费。

多项调查发现,被压抑的需求和对短缺的恐惧鼓励消费者提前进行节日购物,使得节日购物比过去几年典型的黑色星期五购物还要早。

今年的黑色星期五是11月26日,而网络购物星期一是11月29日。但今年黑五的销售活动已经持续了数周。

“黑色星期五不再仅仅是一天,而是一个购物季,”皇后大学史密斯商学院市场营销学副教授托马斯(Tandy Thomas)说。

“零售商正在将销售提前,因为消费者在寻找优惠,提前购买。”

她补充说:“人们对商品稀缺的看法,也把今年的时间表推得更早。”

事实上,Mastermind玩具公司的首席执行官乔丹(Sarah Jordan)说,购物者在8月份就要求购买该店标志性的节日礼品包装,比圣诞节足足提前了四个月。

乔丹说:“假日购物肯定会提前达到顶峰,我们刚刚度过了公司37年历史上最好的10月份。”

这家位于多伦多的玩具零售商已经两次卖光了今年最热门的玩具之一 — Magic Mixies神奇魔法锅。这款玩具两次在上市后24小时内都脱销了。

在假日购物期之前进行的研究预测,今年将是一个消费大年。

德勤(Deloitte)加拿大的《2021年假日零售展望》报告称:“加拿大人本季度的支出预计将超过疫情爆发前,许多消费者储蓄充足,并对经济感到乐观。”

德勤在其假日报告中说,总体而言,加拿大人计划在假期中花费1841元,而去年是1405元,增加了31%。这也比2019年报告的1,706元高出约8%。

德勤还指出,对供应链问题和潜在产品短缺的担忧加剧,这将说服许多加拿大人,尤其是那些安然度过疫情的人,早早开始购物。报告发现,35%的假日购物者表示,他们计划在11月前就开始购物。

同时,德勤报告说,克服供应链挑战的品牌可能会发现自己赢得了新的客户。

“任何一家公司或品牌,如果愿意付出额外的努力来克服供应链上的挑战,可能会发现自己赢得了长期的新客户。”(加通社,都市网Rick编译,图片来源星报资料图)

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