Costco計劃提高會員價格

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【加拿大都市網】好市多(Costco)它有一個非常忠誠的客戶群,全球範圍內的會員續費率超過90%,在美國最近一個季度的續費率甚至更高(92.5%)。正如你所想像的那樣,這家倉儲式會員店盡其所能地保護這一續費率,因為會員是其業務的命脈。

目前,好市多的金星會員費為60美元,行政會員費為120美元。這些費用在五年多的時間裏沒有上漲過,而越來越多的會員已經遷移到價格較高的行政會員上,這種服務對合格的訂單有2%的現金返還,最高可達1000美元。

行政會員對公司的重要性一直在上升。只有43%的會員擁有更昂貴的行政會員等級,但這卻推動了好市多76%的銷售。

領導公司盈利電話會議的首席財務官理乍得·加蘭蒂(Richard Galanti)在過去幾次盈利電話會議中每次都回答了關於公司是否會提高會員價格的問題。他在這個問題上一般說得很少,暗示公司還沒有做出任何決定。

在好市多第一季度的財報電話會議上,他說得更具體一些,終於讓會員們對這個問題有了一些了解,但不是完全清楚。

好市多即將提高會員價格

加蘭蒂指出,好市多平均在5年零7個月的時間內提高會員價格,因此下一次漲價將在2023年1月。他明確表示,這個時間表並不嚴格,但他很清楚,漲價即將到來。

加蘭蒂說:「這是一個何時而不是是否的問題。 」

首席財務官說,雖然公司意識到許多美國人面臨的經濟問題,但他明確表示,經濟困難不會成為無限期保持價格的理由。

他指出,如果公司提高會員價格,它可以利用增加的收入來維持公司成本上升的一些項目的價格。

加蘭蒂在電話中兩次重複了「何時而非是否」這句話,並補充說:「如果我們必須等待幾個月,那也沒關係,至於什麼時候,我就不多說了。」

好市多認為通貨膨脹在減緩,成本在下降

加蘭蒂指出,在某些情況下,好市多已經開始看到一些價格回落,當涉及到新鮮食品時,他特別指出,蛋白質(雞肉、牛肉和魚)的價格已經有所下降。

上個季度,他注意到購買罐裝雞肉和罐裝魚的人有所增加,因為新鮮食品的價格已經上漲。在某些情況下,該公司還減少了一些食品的利潤率,以保持價格與歷史標準一致。

「我們打算保持競爭力,」加蘭蒂談到公司的價格時說,「我們是我們自己最大的競爭對手」。他指出,他們的目標是保持或降低價格。

這位首席財務官指出,大宗商品和可自由支配的商品已經經歷了一個放緩。他表示電視機的銷售總體上有所增長,但大尺寸屏幕的銷售有所下降。

他對整體銷售保持強勁持謹慎樂觀態度,加蘭蒂表示,無論經濟發生什麼變化,人們總需要吃飯。(都市網Rick編譯,圖片來源星島資料圖)

(ref:https://www.thestreet.com/retailers/costco-plans-to-raise-its-membership-prices)

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