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根据CBC消息，自从Shoppers积分卡与Loblaws积分卡合并为PC Optimum以来，不止一位顾客已收到邮件，获知自己的账户可能已与其他人的账户搞混，个人隐私可能遭到泄露。
安省女子Kim Curry本周三收到一封邮件称，PC Oprimum系统出现技术问题，她的账户可能跟另一人的账户混在了一起，很有可能其他账户的拥有者已经看到她的姓名、地址及电话号码等信息。
除此之外，Kim还发现另一件令人失望的事情，自2月初她的PC Plus卡转为PC Optimum卡以来，原来卡上价值约200元的积分消失了。原本她的卡上有超过20万点积分，但换新卡后却被告知只有3600点。
Loblaws没有接受 CBC的采访，在一封电子邮件中发言人表示，由于不常见的技术问题，账户被弄混的现象只有极少数。他们已经主动跟踪了这些事件，并通知了受影响的会员。发言人亦承认，账户被混合后，合并账户中的每一个人都可以使用积分，但认为能够重新恢复应有的积分。关于转换规则等早前报道请按（Grace编译）
