电动车品牌Tesla的手机应用程式在周五（19日）更新后，怀疑有故障导致死机，全球有逾500名车主一度未能开启车门，甚至有车主抱怨受困在“离家一个小时路程”之外，创办人马斯克向用家道歉。
Tesla车主可以用手机应用程式当成解锁和启动汽车的钥匙，但应用程式在周五更新后疑似出现死机，导致未能使用。大量车主在网路投诉自己被锁在车外，出行计划被打乱。亦有车主抱怨，受困在“离家一个小时路程”之外。
一名来自南韩的车主在Twitter上反映问题，获得马斯克留言回复。马斯克先是指公司正在查找问题，后再确认应用程式会重新上线，并对客户表示抱歉，承诺会采取措施，确保同类事件不再发生。
据追踪网站DownDetector的资料显示，约有500名车主报告Tesla的手机应用程式死机。
