社交媒体Instagram、脸书与通讯软件Whatsapp，周三早上10时开始出现全球故障，全球大批用户不能下载或上载图片、语音及影片内容，只能发布文字讯息和动态。
而脸书发言人只回应说，会尽快将服务恢复正常。Facebook发言人在周三中午表示，已得悉有关问题，正寻求尽快回复正常。发言人表示：“我们留意到有人现时无法透过应用程式上载图片、影片和其他档案。我们正努力尽快恢复正常。”
网络监测网站Down Detector指出，正陆续收到全球多名用户的投诉，当中包括无法显示图片、动态帖文及登入出现问题，而受影响的地方有美国东北部、英国伦敦和欧洲中部的国家如德国等。
另外，加拿大东部及西部的部分城市亦出现相关问题，截至下午二时，未能恢复正常。
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