华裔男子被加航拒绝登机 和女友不得不分开

加拿大都市网

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据CBC报道,一名萨省男子欲向加航索赔。加航拒绝他登机,导致他被困在温尼辟,还和女友不得不分开。

刘清扬(Qingyang Liu,音译)说,“这不仅是钱的问题,也是心情和感觉的问题。”

他说,周六下午他到温尼辟看朋友后,在温尼辟机场欲登机离开时,却在登机口被阻止,因为他的身份确认出现问题。他的女友带着两个人的行李先登了机。

后来一名加航员工解决了这个问题,但是却告诉他飞机已经满员,他无法登上这趟飞往萨斯卡通的航班。

周日早晨,他在卡加利接受CBC记者采访时表示自己非常困惑和失望。他之所以在卡加利,是因为加航员工告诉他,只有他飞往卡加利,才能赶上飞回萨斯卡通的航班。

他周六晚上在卡加利一家酒店过夜,但说加航拒绝支付酒店账单或提供任何赔偿。

加拿大交通局(canadian transportation agency)要求加航对被拒登机的乘客支付200元到800元的现金。

刘清扬说,他相信加航不会给他赔偿,因为他只提前了一个小时抵达,而不是加航建议乘客的提前90分钟。

如果航班超售,航空公司有政策要求机组成员讯问是否有乘客自愿离开飞机。不清楚这起事件是否是这样的情形。

刘说,他飞遍全世界,但从未有过这个周末这样的体验。他说,“这绝对是我经历过最糟糕的事。”

加航一名代表向刘清扬发信息说,拒绝安排两名同行乘客“肯定不寻常”,并说这起事件需要进一步检查。

周日,加航一名发言人说,这种情况很罕见,很愿意见到刘清扬和他们联系,但未说刘清扬是否会获得赔偿。

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