一封意外上網的求助書，一封引發巨大關注的回應信。
一位甘肅高分考生母親的艱難與尊嚴。
面對質疑，各方如何回應？
魏祥，甘肅省定西市第一中學學生。2017年6月26日，微信公眾號「大美甘肅」發表了文章《一位甘肅高分考生的請求》，這篇文章是以魏祥的口吻寫給清華大學的，文中魏祥講述了自己生來重度殘疾，年幼喪父，由母親獨自帶大的種種艱辛，今年高考他取得了648分的成績，極有可能被清華錄取，但是若無母親在旁照顧，他無法進行大學生活。文章結尾，魏祥懇切希望清華大學能夠為他們母子解決一間住處，清華大學招生工作人員在這篇文章後面留言，表示要盡一切可能幫助魏祥的同時，還通過公眾號發佈《致甘肅考生魏祥：人生實苦，但請你足夠相信》一文，迅速刷爆朋友圈，文中結尾的一句話「人生實苦，但請你足夠相信」，更是成為了紅極一時的網絡流行語。
由於患有先天性脊柱裂、椎管內囊腫，魏祥自出生後就雙下肢運動功能喪失、大小便失禁。今年的高考中，他的成績是648分，超出了甘肅省一本分數錄取線188分，而魏祥所在的定西是全國扶貧開發任務最重、難度最大的地區之一，這裡的考生可以列入清華大學承擔的一項國家任務——國家貧困專項招生計劃。
2017年，清華大學計劃在甘肅貧困專項招生23人，而魏祥的成績排在這23人中的前10名，被清華錄取應該沒有什麼問題，考慮到魏祥不能獨立生活，陪同魏祥一同前去的老師就向招生組老師提出，清華大學能否提供一間宿舍，供魏祥和媽媽居住，以便媽媽照顧魏祥。清華大學招生辦甘肅招生組的老師，希望魏祥能寫一份書面材料交給他們。
魏祥回家以後寫完了申請材料，給了自己的母親，而魏祥的母親在第二天（26日）回到蘭州，將申請交給了老師。
但是6月29日，魏祥接受一家媒體採訪時，卻說他並沒有致信清華大學，只是向清華大學甘肅招生組的老師提供了一份書面申請材料，而且網絡上發出來的那篇文章也經過了修改和潤色，並非他的原稿。於是，原本一片祝福和讚賞的網絡輿論中，開始出現質疑的聲音。
魏祥告訴記者，他寫的那封信只是當做是寫給清華大學的領導和老師的申請報告，至於信是怎麼在網上開始流傳的並不太清楚。他寫信的時候也從未抱有一點點讓信在網絡上傳播的希望。而他的母親因為看到信中的一些小錯誤，才找了兩個同事幫助給信件進行潤色。
記者：這封信是怎麼在網上開始流傳的呢？
魏祥：我不太清楚，好像是我媽拿到正式的書面材料，然後畢竟這個東西比較正式一點兒，不放心，所以就找了兩個同事幫她修改一下。
記者：你這封信的目的是很明確，就寫給清華，作為內部的一個資料寫出去的，還是說你當時寫的時候，就有一點點希望，讓它可能在網絡上傳播得更多，也許社會上的幫助會更大？
魏祥：從來沒想過，當時我真的就是，當它是個申請報告寫的，只是給那些學校的清華的領導老師寫一封信。
記者：但是如果這樣的話，你母親為什麼要給你潤色一下呢？潤色的目的是給老師還是給社會？
魏祥：就是看裏面有沒有一些錯誤，因為小的時候，比如說我的患病情況這些，我是記得不太清楚的，然後她是想看有沒有這些錯誤。
記者：魏祥寫了一個材料，您看了以後，覺得哪兒還不是特別好，想讓別人給改一下？
夏瑞云：就是說明了一下情況，平平淡淡說明了一下情況，我覺得這是不是還不夠打動人心，我就說老師學校看了，覺得這麼平淡，就想到這個，我就說讓同事給看一下。
夏瑞云：就是描述了生活的原樣，沒一點誇大的，只是描述了一下。
夏瑞雲到底為什麼想要找人幫忙修改潤色兒子寫的申請材料，隨着採訪的深入，記者感覺到，雖然自出生就雙腿殘疾，但18歲的魏祥心態非常陽光，苦難似乎並沒有在他身上留下什麼明顯的痕迹。 從小到大，他的同學和老師也都對他很好，並沒有帶着「有色眼鏡」看他。因此，在魏祥的心裏，自己和大家沒什麼太大的不同。
年幼時，魏祥的爸爸媽媽就帶着他四處求醫，但經過兩次手術均不見好轉，雪上加霜的是，2005年，魏祥剛剛七歲時，下崗多年的爸爸身患不治之症去世，撫養魏祥的重擔就全部落在了母親夏瑞雲的身上。夏瑞雲是醫院的一名護士，從兒子進校門的第一天開始，她就開始風雨無阻地和兒子一起走在上學路上，剛開始是背著兒子上學，後來背不動了，就用單車電動車推著兒子上學，從小學、初中到高中，12個春秋，夏瑞雲每天三次往返穿梭於通往學校、單位和家的大街小巷，早上一早起床，晚上又要等到深夜魏祥下了晚自習，再把魏祥接回家。
別的同學到了初中、高中就可以自己上學讀書了，然而魏祥即便高中畢業仍然離不開媽媽。想到這裡，他的內心有一點對媽媽的愧疚。然而他說：這就是現實，必須面對。而對於魏祥的媽媽來說，看到孩子的笑，一切就都值了。
夏瑞云：我也就是覺得他笑了，我就有勁了。
清華是一個那麼美好的目標，讀高中的時候，魏祥就想過如果真考上了清華，誰能幫他去上學。而當他和媽媽討論到這個問題時，媽媽只是讓魏祥不要管，只要努力學習，其他的由她幫魏祥解決。或許是抱着「船到橋頭自然直」的心態吧，魏祥當時也覺得，真到了那個時候，肯定能相處辦法解決的。
其實，在魏祥初中升高中的時候，就遇到過很難解決的問題。初中時魏祥的教室在一樓，可是高中分班後，魏祥的教室分到了3樓。對於別人來說完全不是問題的問題，卻讓魏祥覺得比登天還要難。於是他的媽媽找到了學校校長說明情況，校長也立即給魏祥調換了班級。
魏祥的心態非常健康，也非常普通，他並沒有覺得自己過的生活很艱苦，因為所有遭遇艱苦的時候，媽媽都擋在了他的前面。這或許也是母親夏瑞雲在信中加一些內容的原因。
夏瑞云：我就告訴他，時不時地就告訴他，人最重要的就是腦子和手，你這兩樣東西都好着呢，所以你能幹的事，能做到的事情，別人能做到的，你基本上就能做到了我說，你說你的腿不方便，現在代步車這麼多，這個根本不成問題的，以後越來越方便，代步車越來越輕巧輕便。
夏瑞雲知道孩子將來要面對多大的困難，她一方面要給孩子足夠巨大的信心，但是另一方面她轉過頭來也會懷疑自己，能不能給他這麼大的信心。相比較物質上的困難，夏瑞雲認為心理上的困難更為艱難。這樣的種種矛盾，她也只能自己消化。
正是基於心理上對未來的不確定，所以，即使魏祥已經考取了高分，清華大學在甘肅的招生老師也在口頭上表示錄取沒有問題的情況下，母子倆尤其是夏瑞雲，對清華大學能否錄取魏祥仍然有着擔心。
他甚至已經做好準備，去讀一些比自己的分數低一些的學校。
夏瑞云：就是成績夠了以後，人家就說是身體的原因，因為那個招生的體檢上要求，就說是殘疾但是要生活能自理的。我覺得我孩子還是不能自理，對吧，我就特別擔心，人家有這些條件，所以不要你。
夏瑞雲心中的這種擔憂不能跟魏祥講，也不能和別人說，只能自己默默消化。
正是基於這種深深的擔憂，夏瑞雲請同事把兒子已經寫好的申請材料修改潤色一下，當天晚上，同事幫忙修改完畢，夏瑞雲把修改完畢的申請材料給魏祥的班主任看，但班主任說不需要這麼複雜，於是第二天，6月26號中午，夏瑞雲還是帶着魏祥寫的那份申請材料來到蘭州，把材料交到了清華大學招生辦甘肅招生組一位老師的手中。就在這個時候，有同學打電話給夏瑞雲，說她兒子的事情上網了。
知道消息的時候，夏瑞雲懵了，怕了。
發佈消息的是一個名叫「大美甘肅」的微信公眾號，這篇冠以《一位甘肅高分考生的請求》的文章，正是夏瑞雲請人潤色過的情況說明。這封信濃縮了魏祥18年的生活，求醫治病和學習，魏祥考出的648分的成績也在標題上被醒目地標了出來。
記者：那就是只有兩種可能，一種是班主任放上網，一種就是你求你的同事。
夏瑞云：就是我的同事，我當時就打電話問他了，他說是他一高興給同事。
記者：放上網了。
夏瑞云：也不是，就是同事之間這麼傳着看一下，再怎麼傳得遠了，我也不知道了。
記者：可能我們揣測把這份材料放上網的人，他的想法也是尊重你，覺得這種做法，做母親的。
夏瑞云：也問了，他就覺得他看着就覺得心裏難受，他也覺得是辛苦了這娃娃，清華說是已經錄了，他一激動就給同事。其實說我們同事之間就這麼傳着，就說讓高興一下，也是自己高興一下，他也不知道怎麼上網了。
《大美甘肅》微信公眾號主要發佈一些與甘肅和西北有關的故事和視頻，每一篇文章或視頻的閱讀量，從幾千到一兩萬不等，但《一位甘肅高分考生的請求》這篇文章，非常罕見地達到100000+的閱讀量。
記者：但是就是在這個傳遞的過程中，可能孩子的一些事情，包括你不希望被別人知道的一些家裏面的，自己獨自面對生活的一些細節，就被人知道了。
夏瑞云：就是。
記者：你看你們之所以能夠生活一步一步得很艱難，但是走過來了，雖然主要都是你們的努力，但是缺不了別人的幫忙，是吧。
夏瑞云：但我還是不想上網，我這個人再怎麼說呢，啥事不是愛面子，我也不會描述，我真的不想讓別人知道我的生活，我的同學這麼多年，還有都是只有我周圍的知道，別的像那些同學才是從這一次網上才知道的，都打電話來說，這麼多年都不知道我那麼辛苦的。
記者：是不想接受別人同情的眼神。
夏瑞云：就是，我不想讓別人可憐我、同情我。
記者：那麼一旦在網上傳播了，帶來的有可能是什麼呢？當時想到了嗎？
夏瑞云：別的沒想，就覺得我感覺我赤裸裸地暴露在別人面前了，我覺得我受不了，出來我就在蘭州街頭哭了三個多鐘頭。
記者：為什麼要哭？
夏瑞云：我就覺得我暴露在別人面前，現在我真的受不了了，別的我都還沒想到有啥。
記者：你這麼多年的辛苦，別人不知道的時候，你可以很堅強地在過這樣的日子，
但是被別人知道了，你反而，我估計你以前可能沒有這麼長哭過。
夏瑞云：就是。
記者：那是為什麼呢？為什麼被別人知道了反而覺得自己要痛哭呢？
夏瑞云：一下子多少年的委屈都出來了，我就覺得我這麼多年這麼辛苦的。
就在夏瑞雲得知魏祥的情況上網了之後，身在家中等待消息的魏祥也看到了《一位甘肅高分考生的請求》這篇文章，他的同學通過QQ將這篇文章傳給了他。
記者：你看了以後心裏什麼感受？
魏祥：感覺挺無語的。
記者：怎麼叫無語呢？無語是一種吃驚，還是說不喜歡，還是喜歡。
魏祥：我和我媽就是比較平靜的那種人，感覺不太喜歡自己的事情被人流傳出去， 流傳到網上，引起很多人關注，這樣的。
記者：你覺得你最不喜歡的，是自己的什麼信息被外人知道了？
魏祥：這倒不是信息被外人知道，就是不喜歡別人關注我的那種，太多人關注的話，最近很多媒體都找我了。
家庭情況被意外上網打破了母子倆的平靜生活，也沖淡了因為考取高分的喜悅，夏瑞華感覺，事情在朝着一個她無法想像的方向迅速發展。
夏瑞云：我特別不想讓別人暴露，知道我這個事情，還有一個原因，你說這個消息，清華才有這個意向。
記者：你怕把它搞黃了，是不是。
夏瑞云：對，我害怕把它攪黃了，因為只是這麼說了，一下子網上全都說是我孩子被清華錄取了，我就覺得我說是。
記者：萬一要錄不取，我怎麼辦？
夏瑞云：就是，萬一要不錄取，我怎麼辦？我就覺得特別特別地，真的擔心，最主要的擔心就是。
記者：因為你們的生活是經不起一點點風吹草動的，是吧。
夏瑞云：就是，我說孩子這一次這麼努力，如果要說是因為這個事情受影響了，錄不上了。
記者：你覺得是自己的責任。
夏瑞云：我就覺得我沒辦法了。
網絡的傳播往往出人意料。6月26日當晚，清華大學招生辦主任劉震也收到了一位清華校友轉給他的微信文章，看到文章後，劉震打電話給清華大學甘肅招生組的老師核實魏祥的情況，並兩次在微信公眾號上的文章後留言，明確表示清華大學將盡一切可能幫助魏祥。
記者：給像這種身體有特殊情況的同學，提供一些免費的住宿，尤其是和家人一同的情況下，這是清華的分內之事，還是說是分外之事？
劉震：我覺得就是很正常的一件事情，這是清華應該做的，就像我們在給魏祥同學回復的時候，實際上我們就當作我們正常工作的一個環節而已。
記者：也就是說你們在做這件事情的時候，並沒有把它看成一個很特殊的事件來處理的。
劉震：是這樣，因為這件事情的特殊性在於，我們在網絡上看到了他的一個求助信，而且這個時候已經有比較大的閱讀量了，那麼第一時間我們是確認了相應的信息，同時我也做了一個回復。
第二天，也就是6月27日，清華招生辦在微信公眾號清小華髮出文章《致甘肅考生魏祥：《人生實苦，但wei』xiang請你足夠相信》這篇文章引起狂熱轉發，魏祥母子開始被更多的人關注。
記者：為什麼要回應之後還附上一封，大家都認為很感人的一封信？
劉震：第二天早上我們正常上班以後，他給我們一封求助信，我們辦公室的同事寫了一封回信，這個回信往來，既然有了求助信，我們就做一封回應信。
記者：但是求助信並不是點對點交到你們手裡，不是說我寫給你的，而是寫給公眾的，你們把他給作為一個受者。
劉震：但是他求助信的抬頭還是寫的清華大學。
記者：所以你們就領了，認為是寫給我的。
劉震：因為我覺得這應該是一個我們工作的內容之一，給予我們的考生一個踏實的安心的回應，能夠讓他在這一段時間內很好地去準備大學後的生活。
記者：這個信的回應是作為一種工作上的，分內的回應，還是被這個信深深打動之後作為一種情感上的？
劉震：我覺得兩方面都有，兩方面都有。一方面是工作上的回應，另一方面從信的內容上來講，你可以體會出是一種情感上的回應。
記者：說到這可能又引發另外一個，就是大家的一個問號，因為這個魏祥他身體的一些缺陷。
劉震：對。
記者：他也許並不大希望被那麼多人知道，不管他得什麼病，但是他身體的表現是大小便不能自理，像這種情況也許這是他的隱私，但是如果說清華大學真的是尊重他，那麼應該是點對點用一種私密的方式去給他回寫這封回信，而不是通過現在網絡平台，一夜之間讓所有的人都知道他的一種身體狀況，你怎麼看大家的這種質疑？
劉震：其實對於這種質疑，我們在看到公眾號推送他的求助信的時候，實際上他的這種情況已經就被公開了。當時我們也覺得這個公眾號是不是遵循他的本意，那麼從我們來講，我們在整個回信過程中，實際上對於他的這一封求助信一個回應而已，因為第一封信是發表在網絡上面的，我覺得我作為任何一方都應該去保護每一個人的隱私，這點是毋庸置疑的。在我們的處理過程中，我們就是就事論事，就他的自強不息的精神，就他的訴求，我們給予一個回應。
這篇比請求信傳播量更廣的文章，自然也在第一時間被人轉發給了事件的核心當事人——魏祥母子。這篇比請求信傳播量更廣的文章，自然也在第一時間被人轉發給了事件的核心當事人——魏祥母子。
記者：你們用這種方式看到在網上看到清華的回復，你們隔空在交流，你看到這種回復的時候心裏什麼感受？
魏祥：第一個，真的是幸福蒙了，因為當時老師說我的這個分數只是很有可能能上清華，但是也沒有確定，然後終於有一個比較確定的消息，真的感覺挺開心的。
記者：你看我們說的確定就是清華大學明確告訴你，魏祥同學對吧？而且是人對人、點對點。現在雖然說很明確是寫給你的，但並不是通過信函遞達的方式直接給你，而是通過網絡這種方式，雖然不是繞彎子，但是也並不直接，你覺得這種方式可信嗎？
魏祥：當時第一反應聽到這麼高興的消息，也沒有想過驗證真的還是假的，肯定是先蒙了。然後才考慮說，這是不是真的，我媽就聯繫了招生辦的主任，確定了這個真的是真的，當時真的第一感覺是幸福。
《致甘肅考生魏祥：人生實苦但請你足夠相信》一文，開篇就恭喜魏祥即將來到清華大學繼續學習和深造，並表達了對魏祥的敬意——「不幸的人生各有各的悲苦，但萬幸的是，你在經歷疾病和喪親之痛後，依然選擇了堅強和努力，活成了讓我們都尊敬和崇拜的樣子」。信的最後一句，就是「人生實苦，但請你足夠相信」。
記者：那封信裏面什麼話，你覺得最打動你？
夏瑞云：人生實苦，但請你足夠相信。
記者：這句話你覺得是寫給你的吧？
夏瑞云：寫給大家的吧 我覺得
記者：人生實苦 但請你足夠相信，你看了這句話心裏怎麼想？
夏瑞云：我就覺得給了我希望了，特別感動。
這封回信，以不同於錄取通知書的方式，讓母子二人知道，他們的願望已經實現，他們的困難也會得到解決，但是是因為這封信，有人質疑清華的炒作嫌疑。
記者：如果說大家認可這種共鳴的話，那為什麼到了後期，就是這件事情可能發展到第若干天的時候，沒有順着這個共鳴的路在走，反而出現了很多質疑你們的這種聲音。哪兒出現問題了？
劉震：這有可能就是基於這種在互聯網時代傳播的一種結果。
記者：您指的什麼互聯網傳播的結果？
劉震：在互聯網時代，我覺得大家看問題的視角也會變得很多元，而且這種多元的聲音，也會有各個不同的場所可以發聲。
據劉震介紹，清華大學已經為魏祥母子準備好了單獨居住的宿舍，都是免費的，而相關的一些其他資助也會隨着魏祥來清華報到而相繼展開。
記者：那你覺得他們的這個回復跟你寫的那封郵件，你寫的那封信，雖然說你無意讓它在網上傳播，可是這種無意中在網上的傳播對這件事情的解決有沒有幫助
魏祥：這我不知道，真的不知道。
記者：你自己想過沒有，你的這封信用內部的方式，就是內部給清華。
魏祥：我想的話應該是沒有多大的區別，清華招我那肯定不是因為這封信，肯定是我的成績夠了，既然成績足夠的話，我應該即使不通過這個方式，我也能錄取進。
記者：魏祥是因為這封信被錄取，還是說沒有這封信，被大家廣泛關注，他仍然會被錄取？
劉震：他是一定會被錄取的。我剛才跟您說我看到這個文章以後，第一時間是確定他的相關信息，實際上他報考的是國家貧困專項計劃，國家貧困專項計劃在甘肅，我們一共投放了23個指標，實際上他在國家貧困專項之前的排名是很靠前的，所以他錄取是一定會被錄取，只要他填報志願，後來我們也確認了，他填報了清華大學，所以錄取這件事情不是因為，和信是沒有關係的，因為他的成績，他是一個很優秀的學生。
記者：就是魏祥的特殊身體狀況，不是不錄取的理由，也不是錄取的理由。
劉震：對。
記者：他錄取唯一的理由，就是因為他足夠優秀。
劉震：他優秀，他的成績足夠。對，是這樣。
儘管錄取通知書還沒有拿到，但魏祥母子對前往清華讀書還是充滿了期待，夏瑞雲已經決定向單位申請停薪留職，陪兒子去清華讀書。
魏祥：我感覺就是給了我很大的信心，今後無論遇到什麼困難，肯定有辦法解決。這個信念就是這麼一步一步建立出來的。
記者：你長大畢業以後，成人了想做什麼？
魏祥：想做一個科學家。一天在實驗室里做研究之類的。我現在雖然說能考進清華大學，但是能進清華不意味着我以後就業這些也輕鬆，對吧。
記者：實際上你擔心的是未來面對的障礙和困難。
魏祥：首先還是感覺我媽對我付出這麼多，真的不管我做出什麼都沒辦法回報了。
記者：魏祥覺得母親很辛苦，因為別人可能長到一定大一定高的時候，自己上學了，可是您可能他不管多大，都得上心。當你意識到這個現實，從心底裏面不得不去接受這個現實的時候，你做母親的心裏怎麼想？
夏瑞云：一想到這些我真的，我也不會描述我的心情，我就想到這個我就難受。
記者：他現在考上了清華，他用自己的成績做出的這些，你覺得對你是回報嗎？
夏瑞云：成績也不是說是回報，考清華也不說是，我也不希望要回報，我只是希望他以後能找一個力所能及的工作，自力更生，能自己養活自己。我畢竟要老了，還有一天要是走了，如果他不能自力更生的話，我就覺得我不會放心的。
記者：但是他取得的這個成績，對你以前所吃的這些苦，生活給你的這些重擔，你覺得是一種什麼樣的補償，這是一種補償嗎？
夏瑞云：只有他自己以後自力更生了，我覺得才就能補償上了。
