苹果加拿大听证会: 不是故意降速 拒绝公开文档!

加拿大都市网

PARIS, FRANCE - SEPTEMBER 25: A customer checks the new iPhone 6s displayed at the Apple Store Opera on September 25, 2015 in Paris, France. Apple launched the new iPhone 6s and iPhone 6s Plus with more shortcuts and bigger screen than the iPhone 6. (Photo by Chesnot/Getty Images)

苹果加拿大公司的代表周四就“降速门”事件出席国会听证会。联邦自由党国会议员要求苹果交出其内部涉及“降速门”的档,并将次公诸于众。

不过,遭到代表苹果公司律师断然拒绝。

苹果加拿大公司代表周四出席听证会,回答国会工业、科学和科技委员会,提出的就去年12月,该公司承认放慢旧款手机速度事件的问题。苹果公司表示,为避免电子老旧而造成意外关机,放慢手机速度是必要的。不过,许多消费者认为,此举是为了激发消费者追求购买新款iPhone手机的需求。该公司法律和政府事务经理法姆拉客(Jacqueline Famulak)强调,公司从来没有给消费者留下任何隐瞒放慢手机原因的印象。

苹果在加国有4宗相关诉讼

据悉,美国方面已就苹果放缓iPhone事件展开调查。公司为此也表达歉意,还推出便宜更换手机电池的弥补措施。

法姆拉客告诉委员会:“这不是故意的。对于消费者未有在之前获取有关资讯,我们很抱歉。”
国会议员厄斯金-史密斯(Nathaniel Erskine-Smith),这位前商业诉讼律师向苹果加拿大公司代表进行了近5分钟的提问。他还要求苹果交出其内部涉及“降速门”的档,并将次公诸于世。苹果代表律师波特(Simon Potter)很快拒绝这要求。

波特表示,“降速门”不是为了赚钱更多现金。“我们不打算把档案公布。正如大家所知,苹果公司在美国已经面临一系列集体诉讼。苹果在加拿大也遭到了4宗诉讼,美国有50宗。他们声称该公司误导消费者以为自己的手机快不行了,须要更换新手机。”

法姆拉客在证词中说道,苹果公司从来未有向消费者隐瞒任何涉及软件的资讯。在一份声明中,她指出,苹果不会故意做任何事情来缩短产品寿命,或者降低用户体验来推动消费者升级。“在这种情况下,软件更新的唯一目的是帮助消费者继续使用旧电池,同时不让手机关机。”

本报记者

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