账号疑遭盗用 Uber用户损失1300元

加拿大都市网

Uber新任CEO科斯罗萨西(左)表示,会从过去的错误中汲取教训。资料图片
■Uber新任CEO科斯罗萨西(左)表示,会从过去的错误中汲取教训。资料图片

本报讯

新加坡一名网民投诉其Uber(优步)帐号疑遭人境外盗用,其银行卡在5天内被盗刷30多次,损失近千美元。Uber则重申所有用户付款资讯都经过加密,至于帐号被盗刷可能涉及多种原因,已介入协助该名用户。

网民Jenna Lim近日在facebook上发文表示,其Uber帐号疑似遭人盗用,导致银行户口出现赤字。据《8频道新闻》报道,Jenna Lim称,在查阅交易记录后发现,被盗刷的近千美元都是用来支付Uber车资,并且是以美元完成交易。

“对Uber失去信心”

“从这个月13日起,有超过30多笔交易,一共1,300多新加坡元,如果我没有检查我的银行户口,可能会损失更多。只有5天,1,300多元就不翼而飞。”Jenna Lim也质疑Uber的私隐安全系统。

Jenna Lim说,她相信自己的帐户可能被一名美国黑客盗用,在黑入Uber的安全系统网络后,获得她的银行帐户资料。她表示:“我也没有办法在Uber帐户中,删除我的银行卡付款。这简直非常荒谬。”她也提醒网友要格外小心,并建议最好以现金支付车资。“我完全对Uber失去信心,真的被吓坏了。”

这则帖文在网上引发热议,被分享超过4,000多次。Jenna Lim过后更新帖文表示,Uber已和她取得联系,并表示将检讨这起事件,协助她解决问题。

Uber则表示,团队正在检讨这次事件,并重申公众在Uber应用程式中所输入的付款资讯都经过加密。发言人指,这次事件或由数种原因引起,包括用户在维护个人资讯安全方面是否保持良好习惯、手机是否被黑客入侵,甚至也可能是金融机构及其产品的问题。

发言人提醒用户,若发现付款资料遭人从其他服务盗用来支付Uber的车资,应该尽快通知银行,“我们将和银行一起合作进行退款”。Uber也指出,如果是帐号遭黑客入侵,可以联络Uber支援团队,重置密码并退还顾客不曾乘搭过的行程车资。

新加坡Uber用家被盗刷车资事件不时发生。据报道,日前一名姓卓的男子没踏出国门半步,却被收取在欧洲乘搭Uber的4,000新加坡元车资。卓先生在脸书上发文声称,其信用卡自10月17日起连续两星期被人盗刷75次,金额高达4,000元,所有交易不是在欧洲乘搭Uber的车资,就是欧洲电玩的费用。

share to wechat

延伸阅读

share to wechat

延伸阅读

share to wechat

Canadian Tire最新一期店内优惠(3月29日-4月4日)

消息人士:安省国际学生名额 96%分配给公立学院和大学

四位省长齐向政府发声 希望联邦放弃上调碳税

安省新法例 容许狗捕猎圈养的土狼狐狸和兔子