WhatsApp一度死机 备份资料以策安全

加拿大都市网

WhatsApp大规模“死机”,大批用户陆续在网上投诉,指WhatsApp未能传送及接收讯息,又出现“无法连接网络”的提示,有人尝试将WhatsApp删除后再重新安装才能正常使用,有不少用户即使能正常使用,都赶快先将所有资料备份。根据网上纪录及外国媒体报道,WhatsApp在昨早九时半,全球均接获“死机”报告,超过260宗,51%人投诉有“传送及接收讯息”问题、41%指出有“连线”问题、7%有“弹出”问题,而且遍布全球,包括英国、欧洲及南美洲。

出事的用户,大多是用iPhone,大部分人曾升级至最新版本的iOS 11,因此被质疑是否出现相容性问题。香港讨论区日前已有用户表示升级后就“弹App”,即一打开WhatsApp就自动关闭,亦有用户指“load好耐先入对话跟手弹”及“成日要连线”。最后有人用“重新开机”及“关闭通讯录授权”后,才可登入,但也有用户指没问题发生。在Twitter上,不少外国用户现时即使能用WhatsApp,都先将对话纪录及图片等资料备份。除WhatsApp外,亦有其他应用程式或现问题。iOS 11因要提供新功能,包括Live Photo、相机app、屏幕截图等,iOS 11不再支援32-bit,令大批使用32-bit的应用程式宣告死亡。

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