天下武功唯快不破!Zara及H&M快速时装大行其道

加拿大都市网

SOURCE都市报

天下武功,唯快不破!过去几年,由ZARA及H&M等引领的快速时装(FastFashion)大行其道,冲击传统中低档时装市场。然而,近年消费者开始嫌快速时装不够快,造就超快速时装(Ultrafastfashion)崛起,如Asos、Boohoo及MISSGUIDED等,凭藉人工智能及大数据协助销售和设计,以更多款式、更平价钱抢夺市场,令一众快速时装风声鹤唳。

撰文:裴浩辉

以Asos、Boohoo及MISSGUIDED为首的超快时装品牌,新款衣物由设计到出产最快只需一个星期,比传统的快速时装平均一个月还要快得多;加上往往不设实体店,因而大大节省成本。以Boohoo为例,八成产品售价只需5至10英镑。

事实上,一众快速时装龙头已开始感受到压力。去年12月,H&M公布第四季业绩,期内销售额按年下跌4%,是二十多年来首次,股价当日急插15%。死对头ZARA也因销售增长放缓,毛利持续下跌,经营压力日益大增。至于主打年轻市场的Forever21,去年尾更关闭位于日本原宿的旗舰店止血。

自从快速时装冒起,消费者频密换款已成新常态,对品牌的忠诚度亦愈来愈低。传统品牌以往着重原创性、剪裁及质料,由设计到销售需时二至三个月时间。及至快速时装出现,将生产速度大幅降至一个多月,以较平价钱面向市场,令一众传统品牌“无啖好食”之馀,亦造就ZARA老板奥特加等创办人跻身全球富豪榜。

不过,经过十年黄金发展后,快速时装原来已不够快。由NickRobertson创办的ASOS、MahmudKamani创立的Boohoo等超快速时装,近年静静崛起,价钱更平,换款速度亦更快。

更快更平取胜之道

根据零售研究机构FungGlobalRetail&Technology,ASOS、Boohoo及MISSGUIDED三间超快速时装公司,由产品设计到上架最快两星期搞掂,ZARA及H&M最快都要5周。MISSGUIDED甚至每月可推出1000款新产品,每天更新库存。

可以如此快速,除了在网上销售外,全靠人工智能及大数据紧贴潮流。只要根据当季兴起的潮流输入关键词,例如波点、摺纹、间条等,人工智能便可马上设计出过百款不同款式。设计师只需作出微调,再随机放上网,收集哪件有更多人点击的数据,就可以决定哪些款式投入大量生产。

另一方面,网购兴起改变了新世代的购物习惯。由于超快速时装省了店舖租金;加上由人工智能取缔设计师,整体成本大降,售价比快速时装更平,顾客因此不介意大量购入产品,就算不合适损失亦不多。

以Boohoo为例,产品售价分3个级别,5英镑、10英镑及20英镑,超过八成产品属前两个价位。买家另付9.99英镑,更可享有全年免费翌日送货,再加无条件退货保证。

超快速时装近年增长惊人。以ASOS为例,2017年财报显示,全年销售额按年大升三成三,至19.23亿英镑,税前利润按年激增1.4倍,至8000万英镑。同期Zara、H&M等快速时装的业绩,可谓相形见绌。

 

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