故事7:独居长者不再彷徨 中信伸援手纾忧困

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中信中心为有需要长者提供翻译及接送服务。左起为石凤华、缪以贤、李润生及赵雪琴。本报记者摄

中信中心为长者开办电脑班,教授新科技,让耆老可与时并进。中信提供

中信

本报记者报道

独居华裔老长者在生活上,往往因体弱和英语不灵光而面对重重困难,这正是在士嘉堡谭雅珊长者大厦居住一群移民华裔长者写照,可幸的是,他们遇上了一群可信赖的「真心英雄」──多伦多中信中心的职员和义工。

该长者大厦住客赵雪琴,人称赵大姐,更是这群来自中国大陆移民长者的「领袖」。每当有住客遇到生活困难她都拔刀相助;自己解决不了的,她就向中信求助。

赵雪琴表示,中信原址在大厦对面的购物商场,她有次在邻近超市看到中信单张,开始与一些住客参加中心活动,其后经常得到职员及义工的协助,包括填表格、翻译、接送及陪伴看医生等,深深感受他们对长者无私的关爱。

不「按本子办事」 竭力做更好

赵雪琴举例说,患有心脏病的81岁长者王长云,因不适前往诊所,医生诊断后认为情况紧急,建议他立即到医院治疗。王长云慌忙间找中信协助,怎料才步出诊所,义工已在门口等候。

另外,年届90岁的徐锦灿患有11种疾病,因下肢血管病变须按时清洗伤口,不然恐要截肢。既不良于行,病情又不断恶化,他的家人不知如何是好。中信得悉就主动联繫社区护理服务中心,派护士上门为他清洗及包扎伤口,经过四个多月治疗情况好转,避过截肢之痛。

赵雪琴表示,中信义工并不是只「按本子办事」,更尽力做到最好。她举例说,81岁的石凤华有次独自前往医院,因不谙英语下错车站,中信义工在医院见她迟迟未出现,以手机联繫,请石凤华留在原地,终把她寻回。经过这次经历,石大姐体会住客所言非虚,中信义工有时比子女还要热心及尽力。

长者受感动 主动互助

赵雪琴又表示,这许多的事例也感染长者学习以诚待人,把爱心传递开去。赵雪琴本是「电脑盲」,决心学习电脑后,已能上网搜寻、用电邮通讯,把长者资料传给中信职员,令填写表格更有效率。

多伦多中信中心行政秘书缪以贤表示,中信是国际机构,在加国其他省份也设有服务中心。中心服务范围接近华谘处,只是没得到政府资助,营运经费来自捐献。由于资源所限,中心只有3名全职及3名兼职员工,其馀靠义工协助。

缪以贤感谢义工的参与,帮忙照顾长者大厦部分住客。她特别赞扬义工黄朱丽嫦和麦美宝,当长者有紧急求助,她们都伸出援手。

中心数月前迁入新址,虽然距离长者大厦不远,也安排义工接送住客参加活动。在12月更在该大厦设服务站,当值义工把长者的需要向中心反映,让中心职员及时回应。

 

 

 

 

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