亞馬遜收購Whole Foods:融合才是大問題

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SOURCE来源: 新浪财经

新浪美股 北京時間19日晚WSJ訊 亞馬遜(1001.091, 13.38, 1.35%)(AMZN)以137億美元收購Whole Foods Market(WFM)的計劃需要讓兩位特立獨行的商界人士攜起手來。二人行事風格迥異,要想完成交易,必須好好磨合。

如果交易得以順利推進,亞馬遜CEO貝佐斯(Jeff Bezos)和Whole Foods首席執行長John Mackey就要攜手合作,將亞馬遜的技術和對消費者的獨特了解與Whole Foods運營實體雜貨店的專業經驗相結合。

貝佐斯和Mackey擁有某些相同特質。知情人士稱,兩人幾周前才算認識。他們都是主張推陳出新的人,與眾不同的個性塑造了各自的公司。二人在各自的行業都是開拓者:貝佐斯是將零售轉到網上,Mackey則是推廣健康食品。與他們合作過的人士稱,兩人都極為好勝。

亞馬遜首席執行長貝佐斯(左)和Whole Foods首席執行長John Mackey。亞馬遜首席執行長貝佐斯(左)和Whole Foods首席執行長John Mackey。但這兩位創始人還有着截然不同的戰略和使命,這可能會讓兩家公司難以融合。Mackey的Whole Foods去年銷售額總計157億美元,公司通過精品品牌和貼心客服滿足較為富有的顧客的需求。

而貝佐斯之所以能以低廉價格吸引大眾消費者,在一定程度上是得益於集中化和自動化操作。從財務角度來看,亞馬遜遠比Whole Foods成功,公司上一財年實現收入1360億美元,這使得貝佐斯能牢牢掌控該公司的控制權。

Forrester Research分析師Brendan Witcher稱,雙方都將面臨心態上的挑戰,也就是承認對方有可藉鑒之處,而不是固守慣例。Witcher曾在零售行業擔任高管,現在研究電子商務和消費者行為。

據知情人士稱,亞馬遜和Whole Foods的高管發現,兩家公司都願意讓員工冒險去嘗試新想法,同時也都強調顧客體驗的重要性。這兩家公司對雙方具體的整合計劃透露甚少,也不願讓各自的CEO接受媒體採訪。但至少雙方合併交易的一些益處是顯而易見的。

通過此次合併交易,亞馬遜將獲得Whole Foods在全美的超過460家門店,這一網絡將使亞馬遜可在這些門店中銷售自有品牌的產品和設備,拓展分銷網絡,並提振公司旗下的Prime Now和Fresh配送業務。

Whole Foods可獲得亞馬遜的數據和技術,而Amazon Fresh和Whole Foods的購買力合在一起,可從雜貨供應商獲得更好的價格。此外,Mackey的新東家對利潤率微薄一向容忍,在激進投資者質疑Whole Foods利潤和其他問題之際,這是一個令人歡迎的紓緩因素。亞馬遜已表示,Mackey將繼續擔任Whole Foods的CEO。

不過,前亞馬遜僱員稱,貝佐斯的團隊可能會仔細考察Whole Foods的經營方式、尋找改變的機會。這些人士表示,為更好地抗衡沃爾瑪(75.085, -0.15, -0.21%)(WMT)等競爭對手,亞馬遜或將爭取更低價格、採用新技術及增加統一設計的門店數量,以節省成本。

一些前僱員和行業觀察人士稱,兩家公司及創始人的融合將需要一段時間。前亞馬遜消費品和生鮮部主管Tom Furphy表示,雙方將融為一體,但這不是三個月的事,而是兩三年的事。

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