在线平台迎来机遇 Airbnb增速放缓

加拿大都市网

Supporters of Airbnb stand during a rally before a hearing called "Short Term Rentals: Stimulating the Economy or Destabilizing Neighborhoods?" at City Hall in New York, U.S. on January 20, 2015. REUTERS/Shannon Stapleton/File Photo
■Airbnb在美国和欧洲的使用率增速已经出现了放缓趋势。路透社资料图片

一份摩根士丹利的研报指出,Airbnb在美国和欧洲的使用率增速已经出现了放缓趋势。在大摩看来,Airbnb的品牌认知度已经快要触及天花板,继续增长的空间不大。与此同时,消费者们对隐私和安全性的担忧却与日俱增,进一步阻碍了Airbnb的增长。

在这种情况下,作为Airbnb的主要竞争对手,传统酒店业面临的威胁将有望减轻,而具备竞争优势的在线旅游平台或将给Airbnb的长期增长带来更多麻烦。

大摩调查显示,在美国和欧洲地区,Airbnb的使用率增速出现放缓趋势。华尔街见闻报道,去年,Airbnb使用率同比增长3.3个百分点至25%,相比前一年的增速出现了明显放缓。此外,2018年Airbnb使用率预期为29%,相比于2017年28%的预期值增幅也非常有限。

因此大摩认为,未来Airbnb使用率可能会持续低于预期,也就是说,使用率曲线变平的速度可能会比大摩此前预计的更快。

Airbnb为什么会出现使用率增速降低的问题?大摩分析指出了以下几个主要原因:一、品牌认知度触顶。大摩调查显示,目前Airbnb在美国、英国、德国和法国在线消费者中的认知度已高达80%。相应地,由品牌认知度增长所带来的使用率增长也会较为有限。

二、对隐私和安全的担忧。对隐私和安全的担忧仍是Airbnb使用率增长的主要障碍,并且影响越来越显著。在非Airbnb用户中,将隐私列为担忧因素的人数增长了7个百分点,至36%;将安全列为担忧因素的人数增长了4个百分点,至13%。

不仅是非Airbnb用户在意隐私和安全问题,大摩调查发现,关心这些问题的绝对人数也在持续增长。这可能会威胁到Airbnb的增长潜力。通常情况下,技术革新会改善消费者体验,并促进使用率增长,但这种趋势在Airbnb似乎并未出现,即便是在Airbnb已经开始采取营销等措施的前提下。

大摩预计,未来Airbnb可能需要增加广告和品牌方面的投入,以改善市场对其的认知。这些方面的投资对于Airbnb未来增长的影响可能是关键性的。

在观察到使用率增速放缓的情况后,大摩的反应是——降低对Airbnb未来增长的预期,包括用户和间夜两方面。

具体而言,大摩下调了未来三年的Airbnb用户使用率预期,2018/2019/2020年的预期分别从31%/37%/43%下调至28%/30%/31%。大摩预期,至2020年,Airbnb在美国和欧洲地区的住宿需求将增长6%,而不是此前的9%:

如果Airbnb总的住宿需求如我们预计般开始达到稳定水平,那么它对传统酒店业造成的威胁可能不像之前预计的那么显著。

总体而言,大摩预计2018年,Airbnb在美国和欧洲的间夜量为1.55亿,同比增长约14%。相应地,大摩上调了2018/2019年传统酒店业的RevPAR预期:将2018年美国RevPAR增速从2.0%上调至2.3%,Airbnb对其的影响幅度从0.8个百分点下调至0.5个百分点。2019年美国RevPAR增速预期为1.6%,Airbnb影响为0.4个百分点。

大摩调查显示,OTA渠道的使用率仍在增长,同比增长了1.6个百分点。从下图看来,OTA似乎是除了Airbnb之外唯一出现明显增长的渠道。

大摩认为,这显示了在在Airbnb持续增长的情况下,OTA商业模式仍然具备优势。如果OTA向一站式在线旅游服务发展,那么OTA将成为对Airbnb威胁更大的存在。

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