满地可银行大力投资新科技与自动化 加强网络与智能手机服务

加拿大都市网

满地可银行(BMO)对新科技与自动化的投资力度加大,并计划在未来5年内净增100万个人银行客户。

位列加拿大第四大银行的满地可银行周三举行“投资人日”(investor day),行政总裁怀特(Darryl White)表示,已花费逾20亿元在科技投资上,并将继续以两位数的速度增长,因为面对网络科技新时代,该行绝对不能落于人后。

他提到,未来5年是大跃进时期,银行望吸纳100万新个人银行客户,并将美国的收入比例从28%增加到33%。

2021年,透过收入增加与成本节约,银行盼能达到逾10亿元的生产力收益。

加强网络与智能手机服务

科技化让金融服务业格局越来越不一样,加拿大很多消费者开始通过网络或智能手机进行银行业务,而不再使用实体分行机构,这使得各金融机构必须增加科技资源并简化其组织架构,让整体银行运作更符合市场需求。

满地可银行的个人和商业银行总裁佛勒(Cameron Fowler)表示,该行目前有700万个人银行客户,将积极争取新客源,因为每年加拿大都有数百万的新客户在市场流动,包括一年20万以上的新移民。他相信,有效利用网络科技,可推动新客户的增长率。综合报道

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