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2019年02月16日 星期六 02:43:56
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Tag: 汽车维修,欺骗

推销附加服务增工时 老师傅揭秘修车业猫腻

汽车维修。网上图片 星岛日报记者 在多伦多从事修车工作数十年的德哥解释,车主到汽车代理商经营的修车厂维修,有些技工会推销其他维修服务或更换零件,这种情况是因为汽车代理商聘用技师是没有底薪,他们是按时计酬。 德哥表示通常车主把汽车交给代理商维修,例如换油等,技师只有半小时工资约30元,有些技工为了增加收入,可能会向车主推销其他不必要的服务,例如换刹车油或季节性调校,其实新车是否真的需要这样的维修项目是一个疑问。他相信绝大多数技工都是诚实的,不过不排除有些技工为了生计误导车主。 私人修车厂多是月薪计 据他所知,有些根本无需更换的零件,技工可能会向车主称,如果不更换零件可能导致行车安全,很多无知车主就会言听计从。 德哥强调,有些代理商经营的修车厂技工虽按时计薪,但申请人仍趋之若鹜,主因是这些代理商每天卖出数目颇多的各款汽车,车主在新车保养维修期间,都会把汽车送回原厂保养,技师工作多,加上代理推销有法,技工收入自然变得有保障。反之在私人修车厂工作只是月薪计,多劳亦不会多得。

向安省汽车业议会投诉 可还顾客公道

■■安省汽车管理委员会电脑网页内,可以找到电子投诉表格。网上图片 星岛日报记者 安省车主在处理汽车问题时,如遇到代理商或车房,甚至任何有关汽车业的不公平或怀疑受骗时,可以向安省汽车业议会(Ontario Motor Vehicle Industry Council,OMVIC)投诉。 OMVIC是保护汽车业顾客权益,维持汽车业专业服务及诚信,以及各汽车代理商及车厂公平竞争的机构。 车主如有任何对汽车从业员或机构投诉,可以致电1-800-943-6002内线3942,或电邮consumers@omvic.on.ca。同时可以到https://www.omvic.on.ca网页填写电子投诉表格。
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