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  【加拿大都市网】卑诗省一直是亚洲旅客的热门旅游地，来自中国旅客更是消费力最高的群体。但由于中国飞往温哥华的航班尚未恢复至疫情前，从温哥华入境的亚洲旅客少于2019年同期的4成。 虽然新冠防疫措施已经完全解封，但卑诗省的旅游旺季却尚未吸引到更多亚洲旅客，主要原因是往来中国大陆的直航航班仍未完全恢复。 根据加拿大统计局周六（24日）的数据表示，4月份前往卑诗省的亚洲旅客仍非常少，相比2019年4月减少42.3%。4月份有40,865名来自亚洲的旅客通过温哥华入境，相比2022年4月的18,519增加120.6%，但明显低于2019年的70,765名。不过，在2021年4月，当时只有3,642名亚洲旅客入境。 相比2019年4月的亚洲旅客入境高峰，今年4月的亚洲旅客仍较少，主要原因是温哥华来往中国的航班尚未完全恢复。在疫情爆发前，一共有8家航空公司承运温哥华至中国之间，目前每周仅有4家航空公司，每周7趟航班往返中国大陆。 加拿大航空每周有4趟航班从温哥华飞往上海，另外3家运营的中国航空公司包括：厦门航空、海南航空和四川航空。尚未恢复的航空公司则包括：中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空，以及北京首都航空。 卑诗省旅游局去年表示，中国大陆游客是疫情爆发前消费最高的国际旅客，估计每人花费2,021元。 不过，尽管来自中国的旅客减少，但前来卑诗省的非居民旅客却大幅增加，4月份有464,041名此类游客。相比 2022年4月的290,812名游客增加了59.6%，当中很多是省外及美国旅客。 V21

【加拿大都市网】加拿大旅游业协会负责人表示，企业在大量债务和缺乏海外游客的情况下难以维持生计。在一项针对加拿大旅游经营者的民意调查中，约45%的人表示，除非除非政府采取措施，调整他们的贷款条件，否则他们很可能或有可能在3年内关闭。 据加通社报道，在一项针对旅游运营商的民意调查中，约45%的受访者表示，除非政府介入调整其贷款条件，否则他们很可能或有可能在3年内关闭。 许多接受调查的企业表示，他们将无法偿还未来两年内到期的债务。这些贷款包括通过联邦疫情救助计划获得的部分，例如加拿大紧急商业账户(CEBA)贷款、通过区域援助及复苏基金（Regional Relief and Recovery Fund），以及“严重受影响行业信贷可用性计划”(Highly Affected Sectors Credit Availability Program，简称HASCAP)。 旅游协会呼吁联邦政府将CEBA贷款的零息还款期限，延长两年至2025年12月31日。 它还要求渥太华将全额偿还贷款的可免除部分从最高33%提高到50%，并将期限延长一年至2024年底。 加拿大旅游业协会主席兼行政总裁波特（Beth Potter）表示，政府需要调整疫情期间的贷款条件和还款要求，否则这些公司在未来3年内有关闭的危险。 波特指，这些企业“从露营地到酒店再到游乐园以至户外探险，应有尽有。”她续指，通常由非牟利组织举办节日活动，但这些机构在偿还贷款方面正面临挑战。 “太可怕了。”她说 大约30%的调查受访者（主要是中小型企业）报告的未偿债务超过250,000元。五分之一的人声称债务在100,000元到250,000元之间。 与2019年相比，影响还款努力的一个原因，是由于来自国外的游客少，企业收入不足。 根据加拿大统计局的最新数据，3月份加拿大游客和回国居民的总人数为2019年3月水平的77%。 波特说，与疫情前相比，商务旅行数量下降幅度最大。她指，不仅是会议和贸易展览之类的商务活动减少，短暂的商务旅行也减少了。 投资公司Cowen分析师贝克（Helane Becker）在5月给投资者的一份报告中表示，即使旅游业反弹速度比加拿大更快的美国，商务和国际旅行也仍低于2019年的水平。 此外，劳动力短缺仍是问题，这阻碍了企业主填补技术职位、营销和推广、大规模服务客户和管理团队的能力。 当局在几次展延CEBA还款计划后在其网站上表示，所有“还款期限现在都是最终期限，不能更改。” 政府称，在疫情爆发后，CEBA计划已为超过89.8万家小型企业和非牟利组织提供了492亿元的无息贷款，最高可达60,000元。 图：加通社 V6

【加拿大都市网】由于旅游业在安省南部的企业和社区扮演重要角色，每年吸引数百万游客前来观光。联邦政府拨出约6,000万元，支援1,300个旅游项目，以便推动业界从疫情中复原，并且有助创造及维持4,200个工作岗位。 负责南安省联邦经济发展(FedDev Ontario)事务的部长何洁思（Helena Jaczek）宣布，通过旅游援助基金（Tourism Relief Fund），为安省原住民旅游局和安省南部11区域旅游组织(RTO)投放6,850万元，帮助旅游业界和社区，可以安全地欢迎游客重回安省旅游，从疫情受到的影响中恢复过来，并为未来的增长作好准备。 创造或维持四千多工职员工 当中350万元拨款，安省原住民旅游局向原住民企业﹑非牟利组织、乐队事务协会及原住民社区，提供最多10万元的无偿资金，以便投资新的或增强旅游项目，更新旅游产业，并吸引国内外游客。 区域旅游组还会提供新增的原住民旅游计划，以支持原住民组织，企业和创业家，努力从疫情中恢复过来。 有关投资将会支援多达40个原住民项目，以创造和维持100个工作职位。 此外，安省南部11个区域旅游组织，将会获得6,500万元拨款，向安省南部以旅游为主导的企业和组织，分配最多10万元无偿资金，增加新的和加强旅游业项目，以吸引来自加拿大境内和世界各地的游客。这项投资将支援1,300个旅游项目，并创造或维持多达4,100个工作职位。

（■■加拿大广场历经两年疫情，即将迎来阿拉斯加邮轮。） 【加拿大都市网】联邦政府周四(17日)正式宣布，自4月1日起取消完全接种者入境加国须持新冠检测阴性证明措施，旅游业者表示这无疑是一剂“强心针”，近两天已接获不少客人查询邮轮或机票，预料受疫情影响“被关”两年的民众，将在旅游方面出现“报复性消费”。 大华旅游总经理张维霖表示，取消检测阴性证明措施，相信会促进跨国旅行大爆发，尤其春假后天气渐暖，原本就是旅游旺季的开始，另外邮轮也将在下月初开始停靠卑诗省维多利亚港，将带来可观的观光客，计划出行的民众要趁早订票及住宿，晚一步不仅错失早鸟优惠，很可能订不到。 留意好的优惠 需要眼明手快 张维霖建议，目前定5月1日在温哥华登船的阿拉斯加8天7夜邮轮行程，内舱牀位一人含税约700多元，价格约为疫情前一半。目前本国境内机票价格仍未完全恢复，现在订位正是时候；中港台机票部分，不妨留意航空公司快闪特惠，例如上周华航推出8月15日至11月温哥华台北直飞低至960元，这种好的优惠仅限近期眼明手快的行家，日后不会再有。 精致旅游行销企划经理陈淑美表示，5月1日起是旅游业公定的旺季，价格一定上涨，4月1日免除入境检测，但订票可以趁早。她称，近日不仅接获订票查询，省内旅游也已见反弹，这两天已接获长者团体希望为他们规划3月底出游维多利亚的行程。 陈淑美说，其实许多人两年来连省内游都不敢，现在已经有团体行程准备前往班芙。她亦推荐温哥华岛吐芬奴(Tofino)、威斯勒在此两年期间更新许多酒店和活动，目前房价仍在低位约为疫情前半价。她表示，大温民众不妨趁国际旅客尚未到访之前，先在省内度假，相信别有一番体验。  

  【加拿大都市网】卑诗省府周五(11日)宣布，为了继续支持卑诗省旅游业振兴并更胜昔日，政府正投放100万元用作活动申辧准备及赞助，以吸引艺术、文化和体育的大型活动，以及会议和展览。透过拨款支援活动项目，将有助活动筹办行业启动复苏，并促进卑诗省重新成为一个安全、世界级，以及以主办活动闻名的地方。除了这笔拨款之外，政府最近亦宣布为《商业活动与会议重启基金》(Business Events and Conferences Restart Fund)计划注资800万元，旨在透过吸引和举办商业活动、会议及展览，帮助重振商务旅游业。 省府该项宣布是启动一个全新的3年期路线图，旨在重建及振兴旅游业，并创造就业机会。该项宣布乃回应业界对复苏支援的诉求，更新《旅游业策略框架》(Strategic Framework for Tourism)计划，为旅游业制定一个更具抗逆力的框架，目标是协助业界到2024年时回复至2019年的水平。 旅游、艺术、文化及体育厅长马兰妮(Melanie Mark)说：“卑诗省是一个世界级的旅游目的地，我们了解到疫情大流行对旅游业造成了损害。随着世界再次开放，我们正在一起努力重建和振兴这个为全球、我们的省民和共同繁荣作出莫大贡献的重要行业。” 旅游业工作小组特别提出有关业界难以寻找所需熟练员工的挑战。基于这个情况，政府将会在专上教育及培训方面进一步投放200万元，以支援报读旅游与接待业证书、文凭或学位课程；旅游业相关学徒课程，以及技术培训与发展项目的学生。 作为卑诗省持续旅游业复苏计划的一部分，政府承诺今年至2024年期间，将会为公营机构“卑诗旅游目的地”(Destination BC)投入600万元，在竞争激烈的国际市场中，推广卑诗省成为首选的旅游目的地。 卑诗旅游业协会(Tourism Industry Association)总干事Walt Judas说：“对于政府进一步投资振兴旅游业，我们实在感到非常兴奋。这些资金来得十分合时，因为我们业界正准备重建我们的员工、产品及服务，以便在未来几个月以至未来几年能够再次欢迎来自世界各地的游客前来。” 这笔拨款建立在总额5亿7,000万元的旅游业复苏支援计划的基础上，该计划包括为近8,200个旅游和酒店企业，提供《中小型企业补助金》(Small and Medium Sized Business Recovery Grant)及《临时防疫措施商业纾困补助金》(Circuit Breaker Business Relief Grant)...

（■■旅游胜地班芙（Banff）街头冷清。 加通社） 旅游业和酒店业是受疫情影响最严重的行业之一。由于奥密克戎（Omicron）变种病毒带来的不确定性持续，联邦旅游部长博伊索诺（Randy Boissonnault）表示，旅游业仍要一段长时间才渡过寒冬，现时国际旅客仍未有信心外旅，因此在秋季前都要依靠国内旅游。 博伊索诺说，在疫情最黑暗的日子里，加拿大旅游局（Destination Canada）不是再向世界各地展开宣传，而是选择在境内推销国内旅游。“我认为这情况至少维持到2022年的第三季度。” 在加拿大，国际游客每次旅行的平均花费为1,047元，而国内度假者的花费不到其四分一。加拿大旅游业协会总裁兼行政总裁波特（Beth Potter）表示：“国内旅行是让旅游业重新启动的关键一步，但仍无法填补国际旅游的收入损失。” 在疫情期间，旅游业收入缩减了50%以上，从疫情之前每年1,050亿元，下降到现在约530亿元。国内消费下降亦了40%，国际游客消费更下降87%。 旅游业在明年将面临3个重大挑战。第一个是要维持生计，直到游客再次入境观光。第二是持续限制旅行的影响，第三是疫情带来的劳动力短缺。 明年面临3重大挑战 据加拿大旅游局称，2020年随着国家封锁和关闭边境，禁止国际游客入境，旅游业被迫裁员43%，即约90万个工作岗位。虽然其中一些工作岗位已经恢复，但在今年头十个月，该行业的劳动力仍然比疫情前少360,000人。 业界又表示，由于有很多工作人员决定长期离开旅游业，因此他们面临严重的人手短缺间题。加拿大酒店协会总裁兼行政总裁格林诺尔（Susie Grynol）称：“我们的确解雇了许多员工，当中有很多都表明不会再回来工作。” 波特说：“我们的行业声誉已经受损，因为员工都认为旅游业非常不稳定，因为受到太多不同的限制。”格林诺尔亦说：“我们认为在开放边境之后，就会出现报复性旅行，旅游业将得以复兴。到时最大挑战将会是劳动力问题。” 为确保做好准备，旅游业界希望联邦政府对临时外国工人计划和移民计划进行调整，以增加劳动力。他们还希望应届毕业生或国际学生，可以在旅游季节加入该行业工作，以满足需求。 博伊索诺表示对这个想法持开放态度，并且已经在移民方面采取了行动，以确保旅游业可以有足够的人手。他说：“在担任部长的第一周内，也许是第三天，我已经与移民部长弗雷泽（Sean Fraser）和奥雷根（Seamus O'Regan）讨论过这问题。我们将在2022年与持份者一起努力解决这个问题。” 业内人士称，重建劳动力需要一定的可预测性，简化旅行限制将有所帮助。而为了吸引新的人手，他们必须解决疫情对该行业造成的声誉损害。波特说：“我们需要走出去，鼓励民众，这是一个很好的行业。我们不仅需要开始向家长和老师宣传，还要让学生知道，旅游业是一会很好的发展机会。” 博伊索诺认为，可以希望鼓励年轻人将旅游业工作视为“一生可以拥有的好职业”。

【加拿大都市网】安省政府宣布了一项省内度假税收抵免计划。 任何计划在2022年纳税年度在省内度假的人都有资格参加新的“安省度假税收优惠”计划。 该计划是作为福特政府秋季经济报告的一部分宣布的，该报告已于本周四提交。 安省人在1月1日至12月31日期间符合条件的住宿将获得20%的个人所得税减免，个人最高可抵税1000元，家庭最高可抵税2000元，最高减免额分别为200元或400元。 安省居民可以在提交2022年个人报税表时申请这项可退款的抵免，即使他们不欠任何税。 根据安省政府的说法，符合条件的住宿费用必须是： 在安省的酒店、汽车旅馆、度假村、旅馆、B&B旅馆、度假屋或露营地等符合条件的住宿场所停留少于一个月的时间 在2022年1月1日至12月31日期间的住宿 为休闲而发生的费用 由安省报税人、其配偶或同居伴侣、或其符合条件的子女支付，在收据上有列明 不得由任何人，包括朋友或雇主，向报税人、其配偶或同居伴侣、或其符合条件的子女报销 须缴纳商品和服务税（GST）/统一销售税（HST），在收据上有列明 安省政府表示，这项税收抵免将有助于安省旅游业和酒店业的恢复，并鼓励安省居民探索本省。 安省政府表示，这项抵免将提供约2.7亿加元，支持超过150万个家庭进一步探索安省。 安省新民主党领袖霍沃斯(Andrea Horwath)周四表示，她认为住宿抵税不会帮助到家庭，并说应该对在本省度假的费用进行全额1000元的退款。(都市网Rick编译，图片来源pixabay) (ref:https://www.cp24.com/news/ontario-announces-plan-for-staycation-tax-credit-and-here-s-how-it-works-1.5652600)

（■旅游组织促请联邦政府取消对全面接种旅客的核酸检测。 资料图片） 再有全国性旅游组织促请联邦政府取消已全面接种疫苗的旅客，入境前需接受核酸检测的要求。旅游专家表示，对于渴望在今冬南下的加人来说，跨境新冠检测仍然是一个相当大的障碍。 加拿大旅行和旅游圆桌会议（Canadian Travel and Tourism Roundtable）呼吁联邦政府，取消对完全接种疫苗旅客的测试要求，他们还注意到，进入美国和返回加拿大所需的阴性检测结果不同。 加拿大旅行社协会（Association of Canadian Travel Agencies）主席帕拉迪斯 (Wendy Paradis) 表示，接受检测的麻烦会阻碍旅客，特别是长者恢复已暂停近两年的一日游、家庭团聚和假期。“他们经常要取消或者重新安排时间，原因是对边境政策和不断变化的规则感到迷茫”。 另一方面，美国将接受快速抗原检测（rapid antigen tests），但本国却要求游客在出发72小时内进行分子检测（molecular tests），比如昂贵的PCR检测。一些PCR测试的成本高达200元，并且需要一到两天才能拿到结果。 指“雪鸟族”可能最安全 加拿大雪鸟协会（Canadian Snowbird Association）执行董事麦肯齐（Michael MacKenzie）认为，有疫苗接种证明就足够。“现在美国已经扩大了新冠疫苗加强剂的接种资格，包括65岁及以上的人，我们预计雪鸟族在春季返回时将成为最安全、接种疫苗最多的加拿大人。联邦政府应效仿其他G20国家。” 加拿大旅行健康保险协会（Travel Health Insurance Association）的一项调查发现，37%国民计划在疫情后首次南下。 该会执行董事麦克莱尔（Will McAleer）表示，PCR检测使普通家庭的旅费增加近600元，这关乎可负担性。 新的国际旅行规则也要求外国人全面接种疫苗，计划于11月8日生效。

（■■莱文沃斯是美国充满德国风情的小镇。 网上图片） 随着下个月初美国边境重新开放，大温旅游运营商正在试图找到一种方法，可以在返回加拿大之前满足所需的核酸（PCR）检测要求。一个行业组织呼吁联邦政府允许快速检测作为替代方案。 素里旅游公司Pitmar Tours的东主马歇尔（Teresa Marshall）认为，快速检测可能会有所帮助。多年来，她与合伙人拥有的这间公司每年圣诞节期间都会组织游客前往华盛顿州的莱文沃斯（Leavenworth）体验小镇的德国风情。 马歇尔说：“我们会坐马拉雪橇，参加灯光节，晚上5时左右，莱文沃斯所有的灯饰一下子就亮了起来。” 虽然旅游公司取消了去年的活动，但今年希望可以回复往常假日的传统。 不过，马歇尔正在试图弄清楚，在游玩期间，她如何让旅游巴士上的每个人都进行核酸检测。 目前加拿大要求，在返回加拿大72小时内，需提供阴性检测结果。这意味着，如果去美国少于三天的人可以在离开加拿大之前先进行检测。而对于4天旅游计划的人，则必须在美国做测试。这样一来，少于三天的人做核酸测试没有任何意义，因为如果提前做了，一切没问题，但外出游玩期间仍有可能感染新冠。 旅游全面开放料要到明年次季 因此，马歇尔认为，快速检测是一个非常不错的替代方案择。 加拿大旅行社协会主席沃克（Brett Walker）说，其他国家已经采用了快速检测方式，这容易获取，也不那么令人望而却步。“我们希望政府至少考虑一下，或者提供一个选择。” 沃克表示：“我们希望在政府的帮助下，能以一种很好的方式让目前的旅游方式和到时全面开放的旅游状态，进行完美过渡及衔接。”沃克认为，全面开放旅游预计要到明年第一或者第二季度。星岛综合报道

（■■加拿大会议局预测，本国旅游消费将续升。图为多伦多市旅游景点CN塔职员查核访客的疫苗证。星报图片） 根据智库组织加拿大会议局（Conference Board of Canada）最新发表分析显示，本国今年第二季旅游支出增长超过4%，但与2019年第二季水平比较却低逾55%。局方预测，本国旅游消费在今年第四季料续升，但旅游业复苏之路将会崎岖不平。加拿大会议局报告表示，本年度第二季加拿大旅游支出增长4.2%。然而，跟2019年同期相比，支出水平低了55.4%。 本年度第二季旅游支出小幅增长，主要是由于交通支出增幅达到4.4%。本国自2020年第三季度以来，行李和露营设备等旅程前的支出增长2.8%，并且一直高于疫情爆发前的趋势。 相对而言，国民在铁路交通消费增幅最大，高达33.3%。但本年度第二季消费数字，仅达到2019年同季水平的15.8%。会议局报告又录得，本年第二季度国内游客消费增长5.4%。与此同时，尽管来访本国的非居民游客数量虽然有所增长，但消费下降了22.6%。 旅游业在加拿大国内生产总值中的比重已上升0.84%。今年第二季旅游产出增加，总产出持平，两者均略微提高了该行业在经济活动中的份额。在新冠爆发之前，旅游业占国内生产总值份额徘徊在2%以上。 旅业复苏之路将崎岖不平 与今年第一季相比，第二季旅游行业的就业仅增加1%，大部分集中在康乐和娱乐范畴。报告指出，旅游消费对抗疫封锁措施敏感。尽管出现一些增长，但第三波疫情和对非必要国内旅行的严格限制，导致今年第二季旅游支出保持在较低水平。在边境关闭和非必要入境旅行禁令下，国际游客消费亦仍处低迷。 大多数省份在今夏对国内游客重新开放，加美边境于上月已对来访的美国人重新开放，本月亦恢复国际游客的非必要旅游。会议局因此预料，第三季国内旅游消费及国际游客支出均会上升。 在今年6至7月期间，入境本国的非居民游客总数增加118.2%。虽然目前加人可以乘飞机前往美国，但美国陆路边境仍未对加人开放。因此，第三季旅游消费数据，将反映访加美国游客支出上升，以及“被局限”的本土旅游消费持续。会议局认为，加国旅游业复苏之路将会崎岖不平，但民众旅游消费在第四季将继续攀升。在第四波疫情下，本国感染病毒个案数目正上升，但大多数省份均推行疫苗护照或类似安排，此举将缓和疫情对旅游活动的影响，并减低进一步采取封锁措施可能性。此外，本国家庭储蓄率在今年第二季度也有所上升，在接下来的一年中，预料国民会将其中一部分储蓄用于旅行和康乐。星岛记者报道

安省餐饮业推出美食之旅地图，发掘各市镇别具风味的食品，鼓励省民留在省内度假，协助餐饮和旅游业复苏，并为开放外国游客入境作准备。 “安省美食”（Great Taste of Ontario）是由烹调美食联盟（Culinary Tourism Alliance）与90个旅游及市场推广地区，合共超过1,000间中小店铺合作，鼓励省民找寻当地和跨区域的佳肴美食。联盟总裁兼行政总裁麦甘丝(Rebecca Mackenzie)表示，省民在解封后急切需要与其他人、地方和美食重新连接起来。这项活动鼓励民众规划度假行程时，不忘支持农夫、食品和饮品制造商以及数以千计餐饮业的重要性。民众可以上网至 www.OntarioCulinary.com探索各地的美食，下载“美食护照”，并安排旅游行程。 安省旅协（TIAO）总裁兼行政总裁布罗尔(Christopher Bloore)指出，安省美食是一个令人兴奋的动态推广活动。省民不仅是有机会体验新的美食，更重要是能够帮助重振旅游业，并支持农民及食品和饮品生产者。 安省美食主要是鼓励民众跨区域旅游。下载美食护照后，走访足够的地点后便可以换取安省制造的奖品，或折现捐款予FoodShare或Second Harvest协助有需要的人。 联盟表示，封辟令外国游客大幅减少，本地旅游变得更重要。“家居旅游”（Staycation）是今年夏天最受欢迎的度假方式，远足、越野自行车和水上运动等投入大自然的活动也是民众的首选。安省美食可以让旅客对当地有更深入的体验。星岛记者报道

【加拿大都市网】如果您正在考虑疫情之后外出旅游，您可能会面临两难选择，一方面目前的许多度假套餐价格比较实惠，但另一方面，尽管疫苗接种力度加大，但加拿大仍处于破坏性较强的第三波疫情之中。 对此，旅游专家表示，现在为未来的度假支付一小笔钱是有意义的，前提是你要花一些时间阅读相关细则。 Tripcentral.ca的总裁范德卢贝（Richard Vanderlubbe）表示，人们担心2021年底和2022年的旅行航班、酒店和度假村会被迅速预订一空，而这是有道理的。“这是一个典型的供求关系。因为未来有许多被压抑的需求要释放。” 范德卢贝警告称，大量的预定可能会就此推高各项旅行费用。他说：“旅行定价是动态的。对于航班和酒店来说，算法很简单，需求上升时，价格就会自动提高。” 范德卢贝表示，就他观察，11月或之后的行程订量已有所增加。 而根据旅行网站Expedia提供的数据，从10月1日至12月31日，墨西哥Cancun是加拿大人在Expedia寻找海外酒店房间的第二大搜索目的地，仅次于美国的拉斯维加斯。 加拿大旅游业在多大程度上能够容纳疫情后的第一波旅行，也取决于政府如何取消新冠的旅行限制。以英国为例，该国超过一半以上的人口至少注射了一针疫苗。上周末，英国首相约翰逊（Boris Johnson）表示，英国人将很快获准在室内用餐和看电影，一些国际旅行也将恢复。 范德卢贝表示，在加拿大制定一个类似的渐进重开计划将有助于加国旅游业的未来规划。 亚省大学医学院传染病专家萨克森格（Lynora Saxinger）对于国民在7月或者8月能够重新旅行感到乐观。她说，即使疫苗推广不完全，但其他地区的一些经验表明，一旦成人的疫苗接种覆蓋率达到50%至60%，传染率就会下降很多。而事实上，疫苗接种率也正在逐渐攀升。 缅省大学医学微生物学助理教授拉格斯-韦恩斯（Philippe Lagace-Wiens）也认为：“隧道的尽头已经有一些曙光。”他说，假设疫苗接种情况良好，看不出有任何不能在各省之间旅行的医学理由。 总理杜鲁多（Justin Trudeau）说，整个5月和6月初持续实施限制措施，与此同时大力推广疫苗，将使加拿大人享受一个“稍微好一些的夏天”。卑诗省省长贺谨（John Horgan）也表达了乐观的态度，他在数周前说，希望6月以后进入最好的月份。 拉格斯-韦恩斯则强调，接种疫苗是进入暑假模式并能够旅行的最快方式。 V33

(■■本国航空业界组织呼吁渥京效法英国，重启国际旅游计划。加通社资料图片) 本国航空业界组织呼吁渥京效法英国，引入重启航空业的计划。 英国在5月17日起，放宽英国国民出外旅游限制，将不同国家以低、中、高风险分类。英国国民可以前往指定的12个低风险国家旅游，包括冰岛、文莱、澳洲、新西兰、新加坡等旅游热门胜地，自该些国家地区返回仅需要进行检测，但毋须隔离。 据CP24新闻台报道，加拿大国家航空协会行政总裁麦克纳尼(Mike McNaney) 表示，本国在疫情初期实行的旅游限制措施，对航空业带来灾难性影响，旅客人数和收入大幅下降，成千上万从事航空业的员工失业。 麦克纳尼在本周五发出新闻稿表示：“在今年2月，英国政府已开始关注旅游重启计划，意识到计划的迫切性，并与航空业界进行合作，制定出重启策略。我代表着数十万从事航空或旅游业的失业国民，以及部分已失去服务功能的社区，促请联邦政府效法英国，与本国相关业界进行商议，制定重启旅游和航空业计划。” 科学方式制定灵活检测措施 麦克纳尼表示，航空业界在数月前已呼吁联邦政府制定重启策略，其中包括如何解决边境，以及旅行限制所制定的措施。该策略是基于科学方式，对于已接种疫苗或未接种疫苗的旅客，根据不同的情况，制定灵活调整的隔离与检测措施，以电子方式收集旅客的健康讯息，以便国际旅客出行。 由本国多家航空公司组成的航空协会，在联邦预算案宣布前，已向联邦政府表达资助诉求，希望渥京帮助航空业界度过难关，重启旅游。策略包括在旅客毋须强制使用疫苗护照的情况下，完善出入境检测与隔离等公共卫生措施。星岛综合报道

【加拿大都市网】安省政府计划，向安省旅游与酒店业提供1亿元经济缓助。 省府指出，这是《2021财政年度预算案》，《安省行动计划：保护省民健康与经济》的1部分，为安省的旅游业提供支援；省府已为旅游、文化、体育、娱乐及文物行业提供6.25亿元援助。 安省省长福特表示，旅游业对安省的经济十分重要，故此，向有关行业提供财政支援，以确保有关行业在疫情期间可继续生存，及能为安省经济作出贡献。 福特表示，旅游业的经营者及企业，在安省雇用人手，吸引世界各地旅客，故此，在这个困难时期，应可继续获得支援。 疫情爆发前，旅游业为安省每年创造360亿元经济活动，并提供大约40万个工作职位；但疫情爆发至今，旅游业已损失逾180亿元收入，流失20万个职位。 省府会向旅游及酒店业提供1亿元1次过援助金，每间企业可获得1万至2万元援助，受惠企业包括酒店、汽车旅馆、旅行社、娱乐与水上乐园、狩猎与钓鱼营地、休闲与度假夏令营，当中包括儿童过夜夏令营。 合资格企业，必须证明收入减少至少20％，雇用少于100名员工；而任何已获得安省小企业援助金的小企业，均没有资格获得这项新援助。 安省文物、体育、旅游与文化厅长麦克莱（Lisa MacLeod）表示，过去1年，旅游业最具挑战，新援助额可维持本地具有重要意义的行业，及维持依赖旅游业的社区发展。 麦克莱表示，为保护这些行业，省府在最初预算案上已追加了4亿元，且透过额外措施，希望可确保安省继续维持其绝佳的地位。 （图片：福特推特） T02

【加拿大都市网】面对疫情带来的困境，业务量大幅下降的旅游代理不得不做出各种努力，力图适应疫情下的新现实。 近年来由于Expedia和Booking.com等在线旅游服务的兴起，旅游代理已经面临激烈的竞争，而疫情的出现更给该行业带来了一系列新挑战。根据研究公司IBISWorld的数据，旅游代理行业2020年的总收入预计将下降33％。 多伦多的旅游代理拉维（Leila Lavaee）在接受加通社的访问时说，往年这个时候，她都在忙于准备为客户定制一些遥远目的地的旅游线路，但是今年，她必须要有新创意。与过去的约旦古城游、卢浮宫文化之旅不同，拉维今年更多地向客户介绍本地旅游体验，例如加拿大境内的RV之旅、温泉度假和丽都运河（Rideau Canal）上的轮船假期等等。 在全加有20多间分社的旅游代理Trip Central总裁范德卢贝（Richard Vanderlubbe）预计，该公司今年冬季的预订量将下降90％左右。他说，由于预期需求不佳，航空公司今年冬天将运力削减了高达85％，使旅游者在日期和目的地方面的选择灵活性降低，往来于坎昆等热门目的地的航班都大幅减少。而Trip Central所面临的挑战，正是加拿大全国12,000多家旅行社的一个缩影。 此外，由于各国在疫情期间实施不同的入境要求，航空公司的新政策令国际旅行过程变得十分复杂，一些旅行社在混乱和迅速变化的形势下，担当起为客户提供旅行指引的重要角色。 例如，拉维就一直在发送给客户的每周通讯中，分享有关航空公司新政策和旅行指引的信息，其中一些信息回答了加拿大人在海外的医疗保险以及相关签证问题。 加拿大旅行社协会主席帕拉迪斯（Wendy Paradis）认为，确保及时了解不同国家的疫情相关规定，可能是雇请旅游代理的好处之一。她指出，疫情期间，全球各国旅行建议和政策不断变化，而旅行社能够接触到最新信息，可以帮助旅行者节省查询时间。 还有一些旅行社正在把业务重点放在向客户推销更偏远的非热门旅游目的地上。多伦多的TTI Travel行政总裁拉科（Rocky Racco）表示，他的公司最近专注于规划前往斯洛文尼亚、马耳他等地的旅行，因为客户在这些地方更容易遵守社交距离规定。 但是对于大多数还不愿度假的人来说，旅行社只能试图通过发送客户通讯和其他方式与客户保持联系，希望一旦与疫情相关的限制放宽，对旅游的需求会很快反弹。 拉维说，“即使你现在还不准备出行，我仍建议现在就开始做计划，因为夏季当你决定出行时，目前的所有灵活性、优惠交易和报价届时可能都不存在了。”     V18

（■■安省政府提出5年计划，重振文娱、体育和旅游业。网上图片） 安省政府咨询白皮书提出5年计划，重振文娱、体育和旅游业。省文物、体育、旅游及文化厅长麦克莱（Lisa MacLeod）周四表示，境内度假是协助旅游业复苏的重要一环，在放松新冠限制后，将推出旅游税收优惠，并指省府已为此拨出1.5亿元。预计在明年春夏推行。 麦克莱昨日在少数族裔传媒圆桌会议上表示，体育比赛、演唱会和节日活动，均会有大量人群聚集，航空和酒店餐饮业则依赖外国游客，因此这些行业最先受到疫情爆发的冲击，也需要最长时间才能全面复苏。疫情除了带来经济危机外，也造成生活品质和多元化的社会危机。 先鼓励省民在省内度假 她说，外国旅客人数预计要到2024或2025年，才会恢复至2019年水平，因此需要鼓励民众到省内其他地区度假，以协助餐旅业度过难关。省府要等疫苗接种和疫情缓和至可以安全外游时，才会推出境内旅游的20%税务优惠，相信可以在明年春末夏初开始。政府已经拨备1.5亿元的财政预算，这项税务优惠初步只有1年。省府希望继省内旅游后，其他省份的民众也重新到本省旅游。 报告指出，省府为节日或文娱活动提供的每1元资助，可以带来21元经济效益。 省府去年拨款25万元，赞助的多伦多同性恋自豪活动，为本省库房带来6,150万元税收。其间游客花在餐饮、酒店和交通的费用超过7,200万元。而这3个行业在疫情中均受最严重打击。 正广泛征询业界民众意见 她表示，安省的文物、体育、旅游和文化业在疫情前，每年创造750亿元的经济活动，比整个缅省的国民生产总值（GDP）更高，甚至超过卢森堡或巴拿马等小国的国民生产总值。 当省府在今年6月确定疫情将持续相当长时间，并对上述行业产生长远影响时，便开始规划疫情过后，协助这些业复苏，并重新在国际舞台上担当领导角色。省府新推出的白皮书是广泛征询业界和民众的意见，具体政策和措施将在冬末或初春公布。

（■■加拿大旅游业人士呼吁联邦政府的经济援助。资料图片） 加拿大旅游业人士称，由新冠疫情导致数月之久的关闭令该行业陷入困境，他们需要联邦政府的援助才能度过非常可怕的困境，一直到明年。加拿大旅游业协会主席兼行政总裁贝尔（Charlotte Bell）说，这是一个非常可怕的局面。加国酒店业协会主席佳卢尔（Susie Grynol）也表示，所有其他行业都可以恢复，但旅游业却不行。 在政府关于疫情的听证会上，旅游业组织强调，尽管他们了解为限制传播而制定的关于身体距离的规则很重要，但是他们迫切需要经济上的支持。他们说，由于这项限制，旅游协会合作伙伴的收入下降了61％至100％，而酒店业自3月以来下降了70％至90％。 自从去年底中国爆出首个病例以来，新冠病毒已经令全球超过1,990万人感染，732,467人死亡。加拿大已确诊病例超过11万例，死亡8,981例。 冀税收抵免激励国内游 7月，加拿大旅游局（Destination Canada）从通常用于国际营销的预算中拨出大约3,000万加元，用于在未来18个月推广“宅度假”（staycations），推广方法包括印刷广告及社交媒体。他们还拍摄了短片，邀请曼斯布里奇（Peter Mansbridge）、杜里瓦奇（Simon Durivage）、默瑟（Rick Mercer）和查尔斯（Gregory Charles）等4位名人分享他们对国内旅游的看法，这些短片系列目前有600万人次观看。不过，经济发展和官方语言部长（economic development and official languages）发言人以合同的商业性质为由，不愿透露4人获得的片酬。 这些组织指出，工资补贴需要延长至明年春季或夏季，希望旅游业到时候能够开始创收。他们还需要立即得到直接经济援助。 魁省饭店协会（Association Restauration Quebec）公共事务主管维吉纳说，这不是指贷款，而是直接帮助，以便该行业度过这段时间并应对新的卫生措施。 几位业内人士还提出向国内游旅客提供税收抵免或补助作为激励措施，鼓励国人在安全的情况下展开国内旅游。 纽奔驰域省（New Brunswick）已经宣布类似举措，鼓励省民在省内旅行。该省旅游机构Explore NB今夏早些时候宣布了一项300万元的抵扣计划，可以为当地居民旅行抵扣20%的费用。纽奔驰域省旅游业协会的阿尔德迪斯（Carol Alderdice）于6月份称，此举是对酒店、汽车旅馆、露营地、饭店等消费的“激励”。 星岛综合报道

■■图为4月22日的尼亚加拉大瀑布景区。加通社 联邦政府将投入数千万元资金，鼓励国民境内旅游，帮助旅游业度过新冠疫情危机。 由经济发展部长赵美兰（Melanie Joly）星期日宣布的这项资金，包括最初拨给加拿大旅游局（Destination Canada）用于吸引外国游客的指定专款3,000万元。资金将被转为用于协助各省及地区采取相应措施，鼓励国民开发国内旅游，因为目前加拿大的国际边界仍因新冠疫情而大部分关闭。联邦政府还将拨出约4,000万元，让安省南部和北部，以及加西省份的旅游部门，可以根据疫情调整运作，特别是通常在夏季出现的旅游旺季即将到来的时候。 赵美兰在接受加通社访问时表示，“全国各地都在推广本地购物。我想把一个新元素补充进来，那就是在本地旅游，希望国民重新发现自己所在城市和地区的美丽风景。”她补充说，有关支持魁省和大西洋省份地区旅游业的讨论，也正在进行中。 强调仍需遵守公共卫生指引 她指出，联邦政府的工资补贴、租金援助和其他疫情紧急纾困措施对旅游业有所帮助，但随着夏季临近以及各省开始重新开放，还需要进一步的措施帮助旅游业走出困境。当被问及如何在大流行期间鼓励旅游时，赵美兰说，“我们既需要保持旅游业的生存，同时也要确保不会继续传播新冠病毒。 为此，我们需要遵守公共卫生当局的指引，同时为旅游业提供支持，并为他们找到新的收入来源。 这就是我们正在做的事情”。 多市获资助近800万 助旅游业重新推广   多伦多旅游局将获得近800万加元的联邦资金，这是联邦政府星期日宣布拨款超过7,000万元支持本国旅游业的一部分。 据加拿大广播公司(CBC)报道，联邦宣布将投资790万元，以支持多伦多旅游局的市场营销工作。因为受新冠大流行影响，与旅行和旅游相关的活动已陷入停顿。 经济发展和官方语言部长赵美兰(Melanie Joly)表示：“我们的旅游业及其在加拿大雇用的180万人受到了新冠疫情的重创。我们是他们的坚强后盾。” 这笔资金将通过FedDev Ontario和安省旅游业协会的合作共同发放，是昨日宣布对全国各地旅游项目7,000万加元联邦支持计划的一部分。 这项支持来自总额高达9.62亿元的一项区域救助和恢复的全国基金，旨在为无法在5月份较早时因应疫情而启动的其他现有措施的企业和组织提供支持。 自3月份安省宣布进入紧急状态以来，酒吧和餐馆已关闭堂食，同时旅游景点也关闭了。 赵美兰说：“我们向旅游业以及倚赖其生存的人们发出明确信息：我们正在与你合作，以减轻新冠疫情的影响。随着经济重新开放，我们将与你一起努力，以便我们能够变得比之前更强大。” 星岛综合报道

（星岛综合报道) 联邦政府将投入数千万元资金，鼓励国民在加拿大境内旅游，帮助旅游业度过新冠疫情危机。 据加通社报道，由经济发展部长赵美兰（Melanie Joly）星期日宣布的这项资金，包括最初拨给加拿大旅游局（Destination Canada）用于吸引外国游客的指定专款3000万元。这笔资金将被转为用来协助各省和地区采取相应措施，鼓励国民开发本国的国内旅游，因为目前加拿大的国际边界仍由于新冠疫情而大部分关闭。 联邦政府还将拨出约4000万元，让安省南部和北部以及加拿大西部省份的旅游部门，可以根据疫情调整自己的运作，特别是在通常的夏季旅游旺季即将到来的时候。 赵美兰在接受加通社访问时表示，“全国各地都在推广本地购物。我想把一个新元素补充进来，那就是在本地旅游，希望国民重新发现自己所在城市和地区的美丽风景。”她补充说，有关支持魁省和大西洋省份地区旅游业的讨论也正在进行中。 赵美兰指出，联邦政府的工资补贴、租金援助和其他疫情紧急纾困措施对旅游业有所帮助，但随着夏季临近以及各省开始重新开放，还需要进一步的措施帮助旅游业走出困境。 当被问及如何在大流行期间鼓励旅游时，赵美兰说，“我们既需要保持旅游业的生存，同时也要确保不会继续传播新冠病毒。 为此，我们需要遵守公共卫生当局的指引，同时为旅游业提供支持，并为他们找到新的收入来源。 这就是我们正在做的事情。”   V18

【星岛综合报道】全球努力重启经济之际，有一些政策制定者正计划提出一周工作4天的建议，希望以此能鼓励人们多外出旅游，带动旅游业的发展。 新西兰总理日前已开始推荐压缩工作时间，以鼓励更多人拥有长周末在国内旅游。据数字统计，在新西兰，人们约有60%的旅游是在该国国内完成的。这个理论认为，灵活安排工作时间，有助更多人有闲暇时间外出度假。 在加拿大，由于加国边境目前仍不对国际游客开放，如果国民拥有较长的周末可能会刺激更多的国内旅游，从而带旺备受疫情冲击的旅游业和经济。这样的提议也收到不少卑诗省政客的欢迎。 温哥华岛高域镇河谷区（Cowichan Valley）省议员福斯特诺（Sonia Furstenau）说：“这是一个值得倡议的有趣想法，也是我们在应对后疫情时代，面对如何复苏经济时需要考虑的东西。”事实上，福斯特诺一直以来都支持压缩工作周，她曾多次提到提高工作效率，让工作与生活平衡。她说，今次的疫情可能会促使人们养成更健康的生活习惯。 福斯特诺说，从一系列可能的方案中来看，这似乎是非常适合卑诗的一种方式，尤其考虑到旅游是本地的支柱产业之一。她认为，这个提议不应该是强制性的，因此无需立法修改，而是建议由雇主自行决定。但她相信，政府的介入能发挥更好的作用。 那么问题来了，卑诗省执政新民主是否会支持省民一周工作4天的提议。对此，卑诗省劳工厅长白恩赫（Harry Bains）表示：“我想我会把这个问题留给卑诗省的企业和职员们自己。许多企业已经制定了不同的工作时间表，例如有些人工作4天，休息4天。归根结底，我们作为一个政府，就是希望确保支持这些企业和他们相关的措施。” 不过，商界人士对此提议并不欢迎。卑诗省商业委员会首席政策官芬莱森（Jock Finlayson）说：“卑诗省不是新西兰，如果强制要求每周工作4天，且还不按比例减薪，这将增加每个行业雇主的成本和监管复杂性。” 卑诗省旅游业自疫情爆发以来机会停滞不前，目前业界正积极寻求复苏方案。卑诗旅游业协会行政总裁犹逹斯（Walt Judas）认为，这是一个非常新奇的概念。他觉得，拥有较长的周末时间会鼓励人们驾车外出，前往更远的地方。当人们到访各处旅游时，不同的社区也会随之受益。 “我的确很好奇这样的提议，看看能否真的成为人们旅行的动力。我希望效果是积极的，但人们也可能仍然会选择呆在离家更近的地方。” 犹逹斯还说：“如果游客真的增多了，但卑诗省还面临一个问题就是多数受欢迎的户外活动都是免费的。让人们去其他司法管辖区旅游是件好事，但如果大家只是在徒步旅行，而不是到参观、景点或酒店消费，这对迫切需要游客的企业没有任何帮助。 v33

(■海口的日月广场免税店近日多了游客。) 旅游行业受“疫”冲击较大，有内地旅游行业者预计，即将到来的今年“五一”假期或有九千万人次出游，将创疫情以来新高。不过，虽然民众心怀“诗和远方”的热情，行动依然谨慎，短途游、周边游最受青睐，远途机票均价则比去年跌三成，有的甚至低至一折。境外游仍处“冰冻期”，外交部近日提醒，疫情期间民众暂勿出国旅行。 　　今年“五一”假期是内地疫情得到有效控制后的首个五天假期。目前全国已有包括浙江湖州、江苏常州、贵州等二十多省市发放旅游消费券，数千家景区重新开园迎客，有些景区门票直接降价。 　　中国旅游研究院此前披露，今年清明假期内地旅游接待总人数四千三百二十五点四万人次。携程发布的报告据此预计，“五一”出游人数将达清明两倍以上，今年将出现首个旅游小高峰。去年“五一”期间内地旅游接待总人数为一点九五亿人次。 　　携程大数据研究员彭亮表示，“五一”假期的全国最热出发地、目的地高度重合，排名前十的城市中均有上海、杭州、南京。这也表明跨省、长途、出境游受限，“四天半径内的本地游、周边游成主流。” 飞猪联合高德地图发布的预测亦显示，近三周来，周边游的复苏带动城市周边度假酒店价格，恢复至旺季正常水平。 　　旅游市场“冰火两重天”，携程报告显示，自驾游、租车游人数众多，广东、浙江、江苏租车最热，携程租车定单已达去年同期七成；但远途机票均价比去年跌去近三成，有的低至一折。 　　高星级酒店更受欢迎，携程预售的五星级酒店间夜占比达一半，旅游专家分析，“今年以来，游客的出游热情被压抑，加之境外游进入冰冻期，不少高端游客转向国内。此外，出于安全防疫考虑，游客也会提升对出行品质的要求。多方作用下，高品质产品自然备受欢迎。” 　　驴妈妈旅游网董事长王小松也表示，今年“五一”旅客的旅游体验会大大提升。驴妈妈平台数据显示，七成五用户选择风景名胜区和郊野公园，五成八用户倾向选择自然环境优美、房间少、相对独立的度假型酒店。 　　疫情之下，预约、错峰是今年“五一”出游关键词，凭身分证、健康码预约全国景点、博物馆等将成常态。业内人士认为，旅游市场分时预约、智慧景区“新基建”速度正在加快。实现智能测温、人脸识别、分时入园、客流实时监测的景点，以及提供网络实名购票、前置分流、智能退改签的旅游平台，更能得到消费者认可。 　　新冠肺炎疫情在全球持续蔓延，外交部近日提醒，在国内的暂勿出国旅行，在国外的避免跨境流动。

星岛日报讯 据加拿大统计资料显示，2019年到访本国的游客达到2,210万人次，这是连续第3年突破纪录。旅游业在加国的经济担当重要角色，去年从旅游开支估计为1,049亿元，支持全国所有社区十分一的工作，并为国民生产总值贡献435亿元。 联邦经济发展兼官方语言部长赵美兰（Melanie Joly）表示，该新创入境人数纪录再次表明，旅游业是一个强大可持续的行业，并惠及加国各地大小企业。当局鼓励游客一年四季游览本国更多地区，体验加拿大的多元文化和包容性，品尝美食佳肴，了解原住民的独特生活模式。 去年逾2,210万人次访加 市场推广公司Destination Canada报告分析澳洲、中国、法国、德国、印度、日本、墨西哥、韩国，以及英国和美国10个国家的游客，他们到访加国的消费需求，以及对旅游业出口收入的影响。即使有些地区遭遇不确定的情况，总体而言，这种由多元游客来源组合而成的市场仍可持续增长。此外，加国旅游业持续增长的其他因素，例如加拿大政府对主要市场续办签证维持原有要求，使更多人更容易到访本国。此外包括增加新的目的地，在加国多个机场现有航线扩展服务，并开通更多航道等。 报告的重点如下： ‧2019年是加拿大旅游业有纪录以来最好的一年，入境游客达到2,210万人次，也是首次突破2,200万人次。 ‧美国以外的游客在加拿大住宿的入境人数，达到了715万的历史新高，2018年为670万。海外游客通常会在加拿大停留更长时间，消费更多，并带来可观收入。 ‧从美国经由航空入境加拿大的人数强劲，共有510万人次，去年为460万人次。汽车陆路入境显示强劲反弹，达到850万人次，去年为820万人次。总体而言，美国游客入境总数为1,499万人次，又开创新纪录。 ‧墨西哥游客持续增长，总入境数目为495,627人次，其中飞抵本国的入境人数增长12.4%。自2016年底签证要求改变后，来自墨西哥的旅客一直增长，推动来加的旅游需求，并促进航空服务。 ‧来自印度的飞机抵达数量增加9.7%，创下年度新纪录，达到333,111架次；相比2018年是287,416架。 ‧进入加国的国际航空通道已改善，通过不停站的航空服务刺激了旅客外游意愿，在2019年增加2.2%的座位。本报记者

新型冠状病毒爆发至今，随着疫情的发展和扩散，不单单是中国的复工潮被不断被推迟，全球各地均有行业受到疫情的波及，华裔服务业更是陷入前所未有的困境。面对艰难，商家如何 面对？ 本报记者 文琪 加拿大作为拥有数以百万计华裔移民的大国，数年来加中两国在经贸、旅游、留学、文化等方面都有着深度的合作和交流。随着中国经济的不断发展和消费能力的提高，加拿大有众多行业也依赖每年的旅游、求学和移民人口的经济贡献。新冠肺炎爆发后，加国华社出现的恐慌不单影响了本地中、小商户的生意，中国一些工厂和企业的停产也反作用加方造成行业产生的“货源慌”。 旅游业陷入寒冬岁月 特许会计师、烈旺万华商会副主席梁万邦在接受星岛《加拿大都市报》记者专访时表示，目前与17年前非典时很像，服务行业首当其衝。“和客户面对面、涉及到人与人接触的生意，包括餐馆、美容、美发、旅游、中医等，都很受影响。另外一些华人常去的一些商场，人们也担心病毒会在空气中传播，所以他们都少去。比如Markville Mall位于华人区，华人现在很少去就变成了重灾区。加上每年这个时候也是做生意最难的时候，因为几个大的节日都过了，圣诞节、新年、农曆新年、情人节都已经过去，接下来就是报税季节。很多人要安排好财务，涉及到税务问题，购买RRSP等。在这样的情况下，消费能力自然低下来。再加上这次的新冠肺炎，对这些商户来说是雪上加霜。” 多伦多地区从事旅行社生意多年的某小规模旅行社负责人在接受本报记者关于近期新冠肺炎对生意影响的採访时表示， 自己虽然不能代表大的旅行社，因为他们负担更重，门市、人工更多，所受的影响更大。但作为小规模的旅行社，现在也是非常难抗。“我正带着我的员工们在外度假，因为最近他们太辛苦了，改票、退票都没停过。这段时间对所有的旅行社都很难。我们不能发国难财，除了航空公司要的差价之外，我们不收手续费，员工都是加班、加点地改和取消行程。店面的租金、人工、加班费这些开销，让我头大。” 特许会计师、烈旺万华商会副主席梁万邦 这位旅行社负责人还对记者表示，知道餐饮行业近期也比较难，但是旅游行业相比要更惨一些。“我有很多朋友做餐饮的，餐厅的人流和翻牌都是肉眼能看到速度的。比较火的餐厅平时要排队等号，现在是去了就能有座位。我也去了几次以往很火的餐厅，不用说翻桌了， 可能一晚上一轮就算多了，还坐不满。餐厅的固定成本在那，客人不来，他们的员工不忙，就不太辛苦。而我们旅游业是不一样的，虽然固定成本也一直在，但人越不来，我们就越辛苦，都在电话裡不停地改票。一月不行改二月，二月不行改三月，现在三月又取消，我们的人工成本在裡面，还因为加班加点有所增加。 “有的消费者认为，旅行社收钱就是发国难财，为什么在这时候还收钱？但大家要知道，改票是有票差的。因为疫情关係，有些航空公司允许免费改一次票。但是，有些票改了一次，再改就不是免费了。另外，这些是航空公司收的钱。大多数的旅行社在这个时候都是不收手续费的，即使都有固定成本在。国难当头，匹夫有责。我们这次也真的看到了很多令人感动的事。我们有十几年的老顾客，信任我们，知道旅游业现在的处境，即便知道我们不收手续费，在补差价转账的时候，多转钱给我们。已经不是一单、两单的客人这样了。我还打电话给他们说您转错了，给多了。客人说没有转错，知道你们不收手续费，但这次疫情不是短时间的问题，大家一起扛过去，坚持把手续费给了我们。将心比心，我们也很感恩。也有客人买口罩送给我们，患难见真情。这时候不太适合人与人的面对面交流，但我们旅行社一定会照常营业，还可以和大家微信、电话联繫，因为这个时候是客人最需要我们的时候。” 华人餐饮业苦练内功 记者探访了三家华人社区的知名餐厅寻求採访，不出意外都遭到负责人的拒绝。在这个苦不言堪的特殊时期，这些餐厅的老板打掉牙往肚中咽，想尽力把好的一面留给顾客，期待疫情过去生意能回暖，想为顾客多留下正面、积极的印象。 拥有200多个会员品牌的加拿大中餐及酒店管理协会会长Catherine Hou在接受本报记者访问时则坦言：“新冠肺炎”疫情的出现让餐厅生意都受到了不同程度的打击，不论这些餐饮业的主要客户是华人还是其他族裔。“我和大部分会员都聊了一遍，发现他们生意受到衝击最少的都有三分之一，最多的则有60-70%，腰斩半数是大部分的。我也去了很多餐厅，看到空荡荡的也吓了一跳。平时门庭若市的，现在服务员都和老板聊天，厨房也静悄悄的。我们私下有一个餐厅老板的群，群裡的老板们都很迷茫，不知道这次疫情要等多久才能过去。经历过非典的餐饮老板们也是心有余悸，那时候营业额都下降了一半，也有餐馆熬不住倒闭了，后来又再开起来的。他们感觉这次新冠肺炎疫情比非典时期还要严重，不知道会持续3个月还是6个月。比较乐观的人希望一个月疫情就解除了，比较消极的人觉得要6个月。但我肯定的是，一旦疫情解除，餐饮业一定会有一个报复性的增长。我也鼓励大家，这段时间要苦练内功，坚持下去。可以研发新菜单、做员工的再培训。平时很多时候很忙顾不上做太多，现在相对閒了，可以留一些比较精英的员工做这些事。” 加拿大中餐及酒店管理协会会长Catherine Hou 目前，在大多伦多地区，已经有几家餐厅暂时关闭。还有一些全天营业的餐厅，现在中午和下午都关门，只有晚上营业。Catherine表示：“我们特别不希望看到中餐馆关门，即使是暂时性的关门。因为对员工、厨师、供货商等整个后面支持餐馆业的众多产业都会带来深远的影响。很多人会因此失业，对他们的经济、家庭的状况都会产生不稳定的因素。我们说救市、救中餐馆，不是针对一个餐馆。餐厅的门店在前面，后面还有一大堆人在做事。我们要考虑的是总体的情况。” 在接受本报记者的电话採访时，Catherine正在温哥华出差。她与记者分享道，感觉温哥华的餐饮业面临的情况比多伦多更糟。“当地大批的中餐馆在讨论要关门。我昨天真的看到了几个店在关门。他们的情况比多伦多要複杂。1-3月大温地区已经取消了2,000桌的宴会酒席。温哥华很多粤菜、酒楼等，很多就是就是打宴会、家庭聚会的牌，一桌一桌的统计，取消了数千桌不说，很多还都没有付订金。餐厅进的货、请的临时帮工全都没有办法做下去了。大温的厨师协会和东主之间其实是有一点相互博弈的，他们在讨论如何保住自己的工作、争取自己的利益。现在厨师即便是去领取EI，因为很多人有一半的工资拿现金，等于工资的一半才能拿EI，就更少。所以他们一旦失业又会变成社会的负担。这整个就是一个很大的问题。” 华人超市生意回暖 梁万邦认为，这次的新冠肺炎，预防的措施来得早，预防的行为更严格，因此才会造成民众的恐慌。“这次和非典不一样的是，加拿大到今天为止只有7个人感染了这种病毒。非典当年在加拿大开始两周的时候，就已经有人在士嘉堡的医院死亡了。这一次中国的动作更是很大，各方都很严格，尽力把病的源头拦截。人们预防多了、过了就早成了恐慌行为的出现。” 华盛超市（Al Premium Foods）负责人Jack Li在接受本报记者採访是表示，超市的生意在过去三周的确受到了人们对疫情恐慌的影响。“现在是第三个礼拜。第一个礼拜大家都很紧张（panic），不止超市和餐馆，服务业影响都很厉害。外围的离开GTA的超市，离大多地区越远影响越大。有的生意影响了50-60%。一大半都没有了。有的少一点的影响有20-30%。到了第二个礼拜，稍微好一点，没有第一个礼拜那么严重。少的也有10-20%的影响，多的有30-40%。这个百分比是销售额，也是人流量，基本上是成比例的。对我们超市来说，持续这样的话，是致命的打击，要亏本。” 记者随即提出，如果这样的现象持续，超市能撑多久，Jack回应称：“我们以前经历过2003年的非典，前前后后影响了我们的生意三、四个月。也是一开始店裡没人了。过一周、两周、三周就慢慢地好一点。但没有像现在这样一开始就这么厉害，影响生意40%、50%。这样的话很多超市的生意要赔本，那个把月就完了。” 华盛超市(Al Premium Foods)负责人Jack Li Jack表示目前华盛超市正在以对公众负责的态度进行自我规管（self-regulated）以应对疫情的发展。“我们两三周前就发通知了，回中国的员工要报备，什么时候回来要提前告诉我们，回来以后什么时候上班要提前等通知。这是我们发的第一个通知。 第二个通知就更严格，要求回来的人必须在家隔离14天。不光员工本人，员工有家属从中国回来的也要自动隔离14天以后才可以上班。我们有五、六个员工都在家裡隔离，非常严格，不能把有可能感染的员工放到工作岗位上。超市每天进来一、两千人，一个带病毒的员工感染了顾客那是不得了的责任。” 支持联邦政府不封关 对于联邦政府不封关的做法，华盛超市负责人Jack Li表示非常支持。“我相信政府在严格地盯着疫情的发展情况。不是说现在边境不封，以后就也是不封。假如发现很多病例都进来了或者失控了，第二天就可以把边境关掉。现在政府的判断是低风险，也要重视疫区来的人的审查和隔离。但假如一开始大家都很焦虑疫情，整个社会都不运作了，危害会更大。这个礼拜我们看到对生意的影响比上个礼拜更轻一些。假如是这样的影响，持续两三个月也没有问题。大家辛苦一些，从生意的角度，还是可以能够运作的。没有钱赚，也不至于亏很多亏到要关门不可。 作为华裔社区的知名商家，Jack也呼吁本地民众在此时能找到平衡非常重要。“我们要尽可能地减少疫情对生活和经济互动的影响。我们能看见疫情在多伦多、温哥华等主要城市是不是在恶化。现在政府的应对、百姓平民的应对，都是正确的。既考虑风险，也考虑到平时的生活质量，两边兼顾。只讲一个极端是不对的。边境什么措施都没有，也没隔离，那就是敞开了国门，病毒什么时候来都行，那就完了。但假如边境都封了，所有人干脆和中国人民一样都不出家门，经济不运转，这是另一个极端，也不行。中间这个平衡很重要。我在此希望鼓励本地民众要有信心出门消费，商家门会尽责，大家也能用实际行动去支持社区的商家。华人社区很多生意目前明显地受到衝击。为了增加大家对华盛超市的信心，我们马上会在超市裡设立酒精免洗洗手液（sanitizer）的使用点， 强调消毒、洗手的重要性，也加强对员工的要求。” 华企承受力有限 多伦多大学经济系兼职讲师陈蔚纯（Christy）在接受星岛《加拿大都市报》记者专访时表示，此次疫情对经济的影响还不确定。“目前大多数人都是用2003年SARS的时候作一个基准（benchmark）。那时对中国也好、加拿大也好，或者对全球经济来讲，主要的影响是一个季度（quarter），顶多两个季度。当时对加拿大是一个季度的影响，使得加拿大的GDP增长幅度和SARS发生前相比降低了0.5%，对中国的影响就更明显。 这次新冠肺炎，尤其对中国来讲，可能影响程度比SARS还要严重，但对加拿大来讲反而没有那么糟糕，因为SARS的时候我们是除中国之外，在境外唯一一个被WHO也颁布了旅游禁令的国家。而目前的这个疫情，对加拿大的影响还没有到这一步。加拿大现在没有很多确诊的病例。从这个层面讲，按照现在这个发展势态，加拿大应没有SARS当年那么糟的情况。但是毋庸置疑，从我们本地的社区来看，现在华人的服务业受到明显的打击。” 多伦多大学经济系兼职讲师  陈蔚纯（Christy） 陈蔚纯认为，目前华人群体对疫情的反应比较激烈的现象值得理解。“因为大家经历过SARS，或者有亲人、朋友在国内，比较多地瞭解了目前国内疫情严重的信息，因此在这裡更加紧张。社区内很多商户本来的客户都是华人居多，而本来会光顾华人服务业的客户现在都不去了，损失可想而知。另外，现在中国和2003年发生非典时相比，在全球的经济体量占比以及对加经贸关係中扮演的角色已经比17年前要大得多。现在中国是加拿大外国旅客的重要来源国，因此疫情对中加旅游业有很大的打击，更不要提很多航空公司2 、3月份都停飞了中国直航的班机，造成的损失会非常明显。还有我们本地专门招揽中国游客的中、小旅行社，都会受到更沉重的打击。如果疫情像大家预计的，在季后4-5月份天气回暖后就能平息下来，那么估计对加拿大的经济影响是一个季度。但是如果疫情发展不是像现在预计这样，那影响可能更多、更久一点。” 作为经济学的专家，记者向陈蔚纯提出是否为社区内的商户们感到担忧，她回应称：“华人社区的影响会大，尤其客户主要是华人的公司就会比较惨。大公司一个季度还能熬过去，但如果是本地中、小型的旅游公司，或者一些专门运营旅行大巴的公司，未必一个季度能够撑过去。 另外，对不同规模的公司的影响也很难预估。大的公司人员更多，可能灵活性（flexibility）有一点，可通过一定程度的裁员或缩短规模就熬过这一个季度。而小的公司，资金、底气都相对较薄。餐饮业也是一样，因为华人餐馆本身在市场上竞争就很激烈，并且利润也不是很厚，所以不会有太多的底气可以撑整整一个季度的时间。” 即便如此，陈蔚纯也认为，如果从整个经济层面上来讲就未必有很大的影响。“非典那么大规模的疫情，也只是在某一个季度拉低了加拿大GDP增长的0.5%。现在大家可能说GDP增长率在第一或者第二季度有可能因为新冠肺炎的疫情而拉低0.2-0.3%。但是我觉得这个也不好比较，因为17年前中国对加拿大经济的重要性没有那么大。但是现在加拿大的製造业、服务业，要严重地依赖来自中国的办成品和原材料。现在我们知道中国各行各业最近都受到打击，甚至中断。原材料来自中国的行业，产品价格就会高上去。 CBC昨天说我们国家冰球联盟（NHL）的球员，高端的的冰球棍一根要3-5百元，基本都产自中国，没有可替代的厂商（alternative producer）。现在那些厂家都关门，运动员就买不到原来他们用的那些高端球棍，也受到了影响。” 华商会在行动 特许会计师、烈治文山、万锦华商会副主席梁万邦表示，目前商会会员最大的诉求是，如何让没生病的普通人，在注意卫生的大前提下可以出来消费。“我们希望在做好预防措施、保持卫生的情况下，尽力把华人的生意带起来。此时为了振兴我们社区的经济，在安省省议员韦邱佩芳倡议之下，我们和大多市华商总会一起，联繫众多商户，将会举办大型抽奖活动，奖品包括机票及现金，鼓励华人社区消费。希望通过抽奖，让商家互相扶持、互相推广。比如去吃广东菜可能会中了旅游奖，做SPA的可能抽到现金券去餐厅吃饭，等于是商家的互相帮助。 此项大型抽奖活动将于2月14日至3月31日期间举办。凡在安省大多市任何华人商户税前消费满30元，可凭收据到参与商户领取幸运抽奖券一张，次数不限。抽奖者将有机会获得包括由多加拿大航空送出来回任何目的地机票两张、现金礼券及现金代用券等丰富奖品。”

旅游集团Flight Centre副总裁瓦勒斯(Allison Wallace)表示，虽然人们对新冠状病毒有些担忧，但仍不影响人们选择外出旅行。她预计疫情只对旅游业造成短期到中期的影响，取消旅行的次数不会像预期的那么多。 瓦勒斯接受英语电台News 1130访问时说：“旅游业非常有弹性，无论恐怖主义、自然灾害还是像这次的疫情，我们都能幸免。”她补充说，这种情况并非没有先例。比如非典(SARS)时期，无论是世界卫生组织还是中国政府都做得很好，他们尽早控制了局面。 瓦勒斯表示，旅游业对世界和中国的卫生官员对疫情作出的反应感到满意，并认为到目前为止，疫情的影响远小于2003年的非典爆发初期。 前往南美和非洲人数增加 虽然疫情对加拿大人到中国旅行产生重大影响，有些航班也已作出改变，但瓦勒斯说，她看到前往其他地区的游客有所增加。 她表示，与去年这个时候相比，前往南美和非洲的人数有所增加，人们还在旅行，但他们选择了不同的目的地，避免在中国疫情稳定下来之前前往中国。 瓦勒斯指出，大多数主要航空公司要到3月底甚至4月底才直接飞往中国，一旦情况得到控制，情况就会恢复正常。“人们喜欢旅行，我认为这不会改变”，瓦勒斯说。 与此同时，加拿大政府呼吁人们取消一切没必要的赴华旅行。综合报道

■加国著名景点班芙国家公园。加通社   星岛日报讯   受到新型冠状病毒疫情影响，中国游客纷纷取消到加拿大热门旅游的行程。 据中国官媒英文《中国日报》报道，中国各间旅行社已收到停办旅行团的要求。 亚省旅游局（Travel Alberta）总裁罗以思（Royce Chwin）表示，最近听到有些旅行团营运商及酒店业者称，一些人因疫情缘故取消行程，其中包括前往贾斯伯（Jasper ）及班芙（Banff）国家公园的旅游行程，但他目前未取得相关的具体数字。 罗以思强调，至今暂时未出现大规模的退团浪潮，亦未听到旅游业者对生意感到过份忧虑，民众的健康应该放在首位，其次才考虑到生意。 罗以思相信，新型冠状病毒造成的影响，应该远远不如2003年的沙士（SARS）疫情。 观赏极光旅社接200人取消行程 班芙路易斯湖旅游局（Banff Lake Louise Tourism）传讯部主管安德森（Angela Anderson）指，目前很难估计疫情对该地区旅游业的影响。旅游局呼吁业者，尽量协助旅客更改行程，并且不要收取罚金。 安德森又称，中国市场对当地旅游业很重要，亚省的三大海外旅游市场依次为英国、德国及中国。班芙路易斯湖旅游局现已暂停在中国的推广活动。 极光假期（Aurora Holiday Tours）东主李先生（Hysan Lee，译音）日前表示，在过去数星期已收到约200个取消观看极光行程通知。李先生经营的旅行社位于黄刀市（Yellowknife），他说会为取消行程的客户提供全额退款。综合报道

安省司机们驾车途经公路时，经常会见到蓝白色安省路牌，指示驾驶人士酒店、餐厅及旅游点所在与距离等，原来利用此路牌为司机指路的商户们，每年需支付广告费；安省观光厅于明年元旦起大幅增加路牌广告费，有商户形容大增相关收费，与省府支持观光业的做法背道而驰，呼吁省府暂缓增收费用。 据加拿大广播公司(CBC)报道，在安省伦敦市经营高尔夫球场负责人吉拉德(Brian Girard)，过往17年都支付安省政府，沿401号公路的2个路牌登广告，指示驾驶者其旅游地点所在及距离，他称现时每年支付600元作为2个路牌广告费，但于明年元旦后，要支付约1,500元作广告费用，即差不多每个路牌费用为750元，升幅超过一倍半。他形容省府此举犹如“公路劫匪”一样。 其实省府早在去年4月有意增加相关收费，但碍于有中小企业及旅游相关行业，对省府大幅增加收费有微言而暂缓执行。 安省观光厅发言人贝尔弗(Denelle Balfour)表示，政府增加此项收费，原因是顾及公路旁竖立的蓝白色路牌的安全问题，并将公路路牌支撑转为钢制，令路牌更坚固及安全。 因应路牌改为钢制增添预算 她承诺是次大幅增加相关收费后，省府不会在2029年年底前再增加相关费用。 然而吉拉德坦言，收费如此大幅增加，令受影响观光业界及企业骤然增加经营成本支出，他或考虑不会支付2个路牌费用，可能只支付一个路牌的广告费，然而又担心减少登路牌广告令潜在客户流失，影响生意额。 他形容现在要评估是否硬著头皮支付增加后的收费额，若决定为生意起见，继续支付巨额路牌费用，他就可能要在其他方面节省营运费，他称最理想方法是省府继续暂缓增加相关费用，帮助本地观光业。

一向充满神秘感的沙特阿拉伯宣布开放旅游业，周五起接受申请，向49个国家和地区的游客发出旅游入境签证，同时放寛外国女士们的衣着规定，希望借此吸引多些外国人前往观光，从而增加外汇收入。 这是沙特政府开拓更多收入来源、减少依赖石油业而推出的其中一项措施。该国旅游大臣卡塔布形容这是沙特阿拉伯的“历史性时刻”。在实施这项新措施之前，沙特只限伊斯兰朝圣者、商人及受聘到当地工作的人，才获发签证，其他一般游客很难入境。 　　 沙特政府希望借着这项新政策，吸引多些外国资金注入该国旅游业，也希望到2030年之时，旅游业占国内生产总值的比率由目前的3%上升至10%。卡塔布表示：“外国游客来到见到我们的宝藏，会感到很惊讶。我们拥有5个联合国教科文组织认可的世界文化遗产，还有令人屏息静气的天然美景。” 　　 沙特法例规定女士外出时，必须穿着长袍，遮盖大部分身体。外国女游客将不会受此例约束，但必须衣着端庄。此外，禁酒令对所有人都有效，而非伊斯兰教徒仍会被禁止前往麦加和麦地那等圣地。

        韩媒称，中国国庆黄金周在即，游客大军将出境旅游。往年韩国商家们都会使尽解数吸引中国游客，而今年却早早地放弃了期待。中韩“萨德”矛盾向长期化发展，韩国已经不再是中国游客心中的“香饽饽”。在这种情况下，韩国免税店和化妆品业界将揽客重点放在了本国人身上。　　韩国《亚洲经济》网站9月26日报导，韩国观光公社24日消息显示，今年1月至7月访韩外国游客共776.0676万人，较去年同比减少了20.9%。同时期访韩中国游客的人数减少了46.5%。去年国庆节韩国共接待中国游客25万人，但如果按照当前趋势，今年或将不及去年一半。　　随着中国游客减少，韩国免税店也开始面向本国人推出多种优惠活动。乐天免税店对购物买超过一定额度的韩国顾客赠送漫游卡及音乐剧、公演门票等。新罗免税店甚至将一辆BMW 4系汽车作为抽奖奖品吸引顾客。　　报导称，然而，业界仍认为，即使花费心思营销，韩国消费者也很难填补中国游客的空白。相关人士说：“韩国顾客的消费金额远比不上中国顾客，因此商家收益的改善也十分有限。”　　韩国业界不只已经放弃了对中国游客的期待，还对中国代购进行了限制。中国游客减少后，代购虽然为免税店保持业绩立下头功，但也让化妆品业界十分头疼。代购们把在韩国免税店购买的免税商品低价卖给中国人，严重扰乱了市场秩序。为此，化妆品公司爱茉莉太平洋和LG生活健康对免税店中每人可购买的商品数量进行了限制。　　另外，进军中国市场的韩国连锁餐饮企业也不再对业绩抱有期望。去年国庆节期间，米斯特比萨在中国的销售额达28亿韩元，同比增长了60%。但今年由于中国消费者反韩情绪高涨，米斯特比萨预计业绩难有大增长，已经计划缩减优惠券等的发放规模。