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▲专家提醒消费者，面对推销​​员的促销时，切勿因感到压力而仓促签署任何合约。星报 安省一对长者夫妇去年签约租用家居空调系统（简称HVAC）设备，但其后因换屋而要求提早解约时，才发现遭登门促销的推销员误导，须要缴付超过一万元的合约租用余款。 《星报》（The Star）专栏作家罗斯曼（Ellen Roseman），收到安省读者米切尔（Paul Mitchell）的投诉。他表示，去年9月一个晚上，他与妻子苏珊（Susan）刚完成晚餐不久，一个推销员登门造访，推销全新HVAC产品。 安省新规定禁登门促销 该个推销员当时声称，租用暖炉和冷气机的月费各为69.99元，租用5年后便会属于他们。 米切尔与妻子苏珊正好准备更换使用了超过15年的空调系统。于是，他们当晚签了一份合约。 不过，78岁的米切尔表示，合约文件字体很小，并且以黄色纸印刷，承认当时未有详细阅读内容。 不足一年后，米切尔和75岁的妻子均感到健康状况日渐欠佳，无法打理大屋，因此准备出售房屋，然后另觅面积较小的新住所。可是，新买家拒绝继续以每月140元费用租用暖炉和冷气机。 当米切尔夫妇向相关HVAC服务公司要求提早中止合约时，对方回复表示，他们须要缴付高达17,569元的罚款，相等于至2027年合约届满前，每月租用费总额。同时，这对长者夫妇更发现，根据合约，暖炉及冷气机纯粹属于租用性质，并非推销员当初声称的“先租后买”。 根据业内人士解释，租用冷气机和暖炉就像房屋按揭一样，提早解约往往涉及巨额的罚款。 新屋买家留意是否租用 由今年3月1日起，安省推出新规例，除非由消费者主动要求安排，否则，推销员禁止透过登门促销方法，推销暖炉、冷气机、食水处理器，以及清洁服务等多类产品或服务。 同时，推销员不能够要求消费者当场签署合约，只可以留下资料供消费者参考阅读。罗斯曼建议公众，切勿单纯相信那些倚靠佣金的推销员陈述，在决定购买或签约之前，必须花时间详细阅读有关文件，多作提问，以及网上搜寻相关资讯。同时，假若对方不断以高压方法，催促作出决定，或是声称“机不可失”时，消费者应该视作为一种警号，并且断言拒绝交易。 罗斯曼提醒购买房屋人士，应该了解屋内HVAC的产品是否属于租用，若卖家不清楚，则可以向产品上贴有的供应商资料查询。 星报专栏作家︰ Ellen Roseman