选城市 : 多伦多 | 温哥华
2024年03月28日 星期四 12:53:25
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Tag: 积分

忠誠度積分成盜竊目標 專家教你網上防盜

【星岛都市网】温哥华女子的邮箱在去年12月突然被电子邮件淹没,她被骗走了价值1,000元PC Optimum积分,这些积分原本是她准备用来购买圣诞礼物的。 据加拿大广播公司(CBC)报道,2023年12月,温哥华女子卡纳万(April Canavan)电子的邮箱突然被电子邮件淹没,她发现自己订阅了一些从未注册过的邮件列表(Mailing list),还有一些电邮称她刚刚在跨越半个国家的一家杂货店兑换了PC Optimum积分。 卡纳万表示,诈欺者在大约25分钟内从她的账户中盗走了价值约1,000元的积分,而邮件列表的目的是分散她对盗窃行为的注意力。她一直在攒积分来支付圣诞节费用。 诈欺行为多年来一直困扰着积分收集者。 一位专家表示,随着越来越多人的线上账户凭证因资料外泄而泄露,这是一个很难解决的问题。由于忠诚度积分具有真正的现金价值,因此它们为窃贼提供了潜在的利润来源。 诈欺管理公司Sift信任与安全副总裁Kevin Lee表示:“忠诚度积分空间肯定在增长。” Lee指著自己的手机,里面有数百个应用程式,其中许多提供自己独特的积分计划,涵盖从机票到杂货再到汉堡的所有内容。 它是如何发生的? 不良行为者可以透过两种主要方式获取你的积分。 Lee说,第一个是利用许多人在多个网站上重复使用同一个极其简单的密码。他说,例如,如果你使用“Password1234”这样的密码,窃贼只需在一个地方计算该密码即可存取你跨多个企业的个人资料。 “欺诈者本质上是进行某种形式的凭证填充。他们只是通过暴力尝试大量不同的密码排列来最终破解代码。” 另一种方式是透过资料外泄。 Lee表示,作为一名消费者,你可能拥有地球上最强的密码,并在一家特定的公司使用,但如果该公司发生数据泄露,密码、用户名、电子邮件地址等个人身份信息被泄露,那么你的信息就会突然被暴露。 拥有PC Optimum计划的Loblaw公司的发言人在发给CBC的一封电子邮件中表示,近年来诈欺案件实际上有所减少,“很大程度上是由于我们的客户为保护他们的资讯而做出的努力。” Loblaw称,“对于客户来说,重要的是要记住,你的PC Optimum积分具有真正的现金价值,因此你应该像保护银行详细资讯一样保护你的资讯。”该公司建议人们不仅要查看自己的账户,也要查看与之相关的电子邮件,因为骇客窃取的电子邮件和密码凭证是诈骗的最大风险之一。 预防诈骗技巧 该公司还提供了预防诈欺的技巧,例如对电子邮件账户启用两步验证,切勿点击电子邮件中声称你的账户已被盗用的链接,以及使用LastPass或1Password等密码管理器。 多伦多女士阿什(Rosalind Ashe)不太确定去年秋天小偷是如何获取她的Scene+积分的,她一直忙于工作,已经有一段时间没有查看与忠诚度计划相关的电邮地址了。 有一天她注意到一封电子邮件,说她刚刚在Montana's兑换了超过11,000点积分。“我真的不去连锁餐厅,”阿什说。 她立即​​给Scene+打电话,当她通过忠诚度计划打电话时,登录了自己的Scene+账户,并注意到记录显示两个月前在大多伦多地区周围的企业开始进行一系列兑换,而她从未光顾过这些企业。 阿什说,她的一些积分被骗子在电影中兑换了,而另一些则在杂货店使用了。“每次兑换的金额可能平均约为100元。他们去了一家杂货店,花了500元。” Scene+奖励发言人在给CBC的一封电子邮件中表示,虽然出于私隐原因,该公司无法对个别案件发表评论,但“我们会认真对待欺诈案件,并确保采取适当措施来保护我们的会员。” Empire也传达了相同的讯息。Empire旗下拥有Sobeys、Safeway和其他可以收集和兑换Scene+积分的杂货连锁店。 “保护我们的客户及其积分是Empire的首要任务。我们始终鼓励客户保持良好的密码健康习惯。” 卡纳万表示,她的PC Optimum积分最终在新年伊始恢复,她建议人们设定两步验证。 图:网上图片 V6

Sobeys與FreshCo等Empire集團超市可獲Scene+積分

【加拿大都市网】超级市场集团Empire Company,在旗下超级市场推出Scene+忠诚计划,让消费者购物后获取及兑换积分。 Empire是继Cineplex及丰业银行后,最新一间共同拥有Scene+忠诚计划的最新成员及合作伙伴。 Empire表示,旗下包括Sobeys、Safeway、Foodland、IGA、FreshCo、Needs、Thrifty Foods、Les Marches Tradition、Rachelle Bery及Lawtons Drugs等超级市场与药房,将可提供获取及兑换Scene+积分。 目前,持有Scene+忠诚卡的人士,可以在Cineplex购买戏票,在Recipe Unlimited Corp.的餐厅(包括Swiss Chalet及Harvey's)购买餐点,以及在丰业银行办理银行业务时,可以累积积分。 Empire成为Scene+的合作伙伴后,可以大幅扩大使用Scene+卡的零售商店数量。 Cineplex行政总裁Ellis Jacob表示:“我们拥有3个伟大的加拿大品牌,我们认为透过Scene+忠诚计划,基本上可以提高所有会员的覆盖面,增加超级市场及我们拥有的所有其他东西”。 丰业银行的Dan Rees表示,每年有数百万加拿大人享用Cineplex提供的娱乐节目;而丰业银行及其Tangerine品牌拥有1,000万名客户,Empire也拥有大约1,000万名客户,Scene+至今也拥有大约1,100万名会员。 另外,Empire会在今年内,透过其Voila送货服务,在大西洋省份推出Scene+忠诚计划,预计到2023年初,这项积分服务会推广至全加国所有超市。 但Scene+计划,不会在Farm Boy及Longo等超市推出及使用。 Empire过去一直有提供Air Miles计划,之后会逐步淘汰;但在所在地区推出Scene+计划前,消费者仍可透过购物获得Air Miles积分。 (加通社资料图) T02

道明銀行將推出忠誠計劃 購物就能獲得積分

【加拿大都市网】道明银行(TD bank)将很快向客户推出一个新的忠诚积分计划。 这个消息是在道明银行技术日活动中传出的,这个活动每年都会邀请媒体来预览道明银行的新举措。 该奖励计划将被嵌入道明银行的移动银行应用程序,允许客户通过各种零售供应商的购物中获得积分。目前还不清楚哪些供应商将参与该计划。 道明银行全球创新主管伊姆兰·汗(Imran Khan)表示,该应用程序是几年前推出,使客户可以在几周后查看消费模式和估计自己的财务状况。 该机构信用卡部门负责伙伴关系和忠诚度的副总裁大卫·莱利(David Reilly)表示,该项目将利用消费趋势和客户需求,为人们提供关于他们可以在哪里收集和花费积分的建议。 该计划有三个重点领域。第一个是以数字方式连接忠诚度体验。第二个重点是平衡理想的体验和日常奖励。莱利解释说,客户希望他们的奖励计划更灵活,允许人们在各种事情上兑换积分,比如旅行或一杯简单的咖啡。第三个方面是随着客户喜好的变化,该计划要不断发展,以保持新鲜感和相关性。 该计划有不同等级的忠诚体验,有机会提高积分。这个功能将不会出现在计划启动时,但会成为该计划完整体验的一部分。 虽然道明银行此前确实有类似的选项,例如它与亚马逊合作的积分计划,但对谁能使用它是有限制的。只有持有四张Visa信用卡之一的客户才能够通过亚马逊购物收集积分,并用积分来支付产品。 汗说,这个计划将是不同的。每个人都将获得福利,无论他们持有什么卡。(都市网Rick编译,图片来源pixabay) (ref:https://mobilesyrup.com/2022/01/26/td-to-introduce-loyalty-program-that-turns-points-on-everyday-purchases-to-currency-for-select-stores/)

Rogers為斷網事件提供補償!來看看是什麼

【加拿大都市网】4月19日星期一,加拿大知名手机运营商Rogers出现了全国性的手机服务中断事件,客户无法拨打电话、发送短信以及使用移动数据。 后来,Rogers首席技术官Jorge Fernandes在公司网站上发布声明表示,此次事故是由于爱立信最近的一次软件更新影响了该公司无线网络中心部分的一台设备所造成的,并向用户道歉。 4月20日下午,Rogers官方账号发布推文,称将为这次事故提供补偿,并再次向用户致歉。 A credit equivalent to yesterday’s wireless service fee will be applied your May bill. This will be done automatically & no action is...

Shoppers積分最大兌換優惠本周末到來 25萬分換400元!

【加拿大都市网】所有在积shoppers积分,想要兑换的人最好等一等!Shoppers一年中最大的兑换优惠马上要来了! Shoppers Drug Mart奖励积分兑换活动定在本周末,11月27日开始。最高一档,兑换25万积分,到时候将价值400元。平常时这些积分,只能兑换250元。 优惠的兑换明细如下: 70,000积分=70元,加上30元的积分优惠,总积分价值100元。 130,000积分=130元,加上70元的积分优惠,总积分价值200元。 250,000积分=250元,加上150元的积分优惠,总积分值为400元。 Shoppers从疫情开始之后,就注意增加商品的多样性。除了传统的美妆产品外,还多了很多电子产品的选择。比如最新的xbox游戏机,任天堂的switch掌机,苹果AirPods耳机以及Acer的笔记本电脑等。所以不用担心400元买不到东西。 (都市网Rick报道,题头图片来源新岛新闻,文内图片来源网络)

加國食品不斷漲價 少下館子+善用積分是減負擔良策

■■加国食品价格不断上涨。CBC 星岛日报综合报道 加拿大的食品价格不断上涨,如何降低食品和生活用品开支,成为许多民众的重要课题。有理财专家指出,尽量减少外出用膳,并尽量利用奖励积分计划,可大大减轻家庭的负担。 根据达尔豪斯大学(Dalhousie University)的研究报告估计,今年的整体食品价格会上升1%至3%。加拿大统计局(Statistics Canada)的最新数据亦显示,在2016年,加拿大家庭平均每星期花费119元在食品杂货上,该项开支在2012至2016年期间,每年都有增加。 劳工及贸战致成本升价格涨 一家大型连锁超市的总裁表示,超市行业的劳工和运输成本上升,加上加美两国展开贸易战,均导致食品价格上涨。理财专家威利斯顿(Christine Williston)称,民众如果能建立明智的食品开支预算,肯定对家庭财务大有帮助。 威利斯顿估计,在食品杂货方面,每人每月的开支应该最少为200元,该项开支也包括可在超市买到的家居用品,例如洗碗用的洗洁精和垃圾袋等,但不包括超市售卖的家居装饰或烧烤用具等非必需用品。 威利斯顿认为,要控制食品开支,其实一点也不难。她经常建议客户,只要减少外出用膳,就能明显降低开支。此外,尽量在可以赚取大量积分的超市购物,她的客户往往每隔3个多月,就可以获得100元的回赠,节省了许多开支。 威利斯顿说,民众也可以想一些有创意的办法,减少食物浪费,例如将要变坏的香蕉,制成水果奶昔。根据环境合作委员会本年的报告,加拿大人平均每人丢弃170公斤食物。

20年攢下的PC卡187萬積分消失了…..

作者:星报专栏作家Ellen Roseman Perry Jensen早在1998年向PC财务申请按揭贷款,他的前妻则在Loblaw的集团内任职(即PC财务的母公司)。他每次偿还按揭都会储蓄PC积分,同时又以PC Plus卡储分。  在10年前,一名Loblaw的员工不慎弄破了他的PC Plus卡.Jensen承认,那张卡一直放在后裤包的钱包内,状态非常残破。他向我表示:“我懒得领取新卡了,我不愁要购物现金,而且那实在太麻烦了,但我以为那些PC积分可以继续累积的“。 当他出售物业,并且在去年秋季结束偿还按揭时,他打算查看储蓄的积分数目,结果变成一次漫长的历程。最终有人向他表示,他的PC积分已经由另一个帐户取得,而且都已经花掉。 他于是写信向PC财务查询,结果在回答6条身分确认问题时,他答对其中5条,惟独无法记得自己登记时填写的电邮地址。他说:“当PC财经已经取得近20年偿还按揭的所有资料记录时,还要求提供弃用超过15年的电邮地址,这简直是荒谬的要求。” 到了今年2月投诉再没有回音,他于是请我帮忙寻找消失的积分。财务发言人Lana Gogas表示,这宗投诉之前交给了加拿大帝国商业银行(CIBC,负责代理旗下按揭业务)。投诉个案未有交予正确部门,以致造成延误:“请代我向佩里转达歉意,我将会确保问题尽快解决。” 詹森在一日后接获通知,他将取得新卡,可使用的累积积分达187万:“我不肯定这可以兑现成多少钱,但我估计在一段时间内仍足够我购买粮油杂货,今年或者可以负担得起较佳的 '粥水'。” 金融机构通常都不会谈及欺诈事故。虽然没有公开细节,但Gogas表示花了超出可接受的时间处理事件,最终PC财务仍然为客户解决问题。她建议假如客户的PC加卡损毁或掉失,就应到任何门市换领新卡,或者下载相关应用程式(APP)到移动装置。