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2024年03月28日 星期四 13:32:12
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Tag: Air Miles

最新优惠!加拿大人在“一元店”购物将可赚取航空里程奖励!

【加拿大都市网】Air Miles周三(12日)宣布,该忠诚度计划从8月7日开始,为在全国1,500多个“一元店”(Dollarama)消费的加拿大客户,提供为期3个月的赢取航空里程优惠。 Air Miles周三表示,加拿大人面对通货膨胀以及随之而来的生活成本上升,正在转向忠诚度奖励计划,以寻求在优质商品上花费的每一元获得最大价值。 通过此次合作,持有加拿大发行的万事达卡(Mastercard)用户,凡是于2023年11月6日之前,在“一元店”店内单笔交易消费满30元,即可赚取10英里奖励里程。 该里程奖励适用于在“一元店”购买的所有商品,包括日用商品、清洁、健康和美容产品、硬件、零食和季节性商品。 与此同时,蒙特利尔银行(BMO)也将为BMO航空里程信用卡用户,提供“一元店”内消费赚取5倍积分的优惠。 BMO曾于去年3月签署了一项从LoyaltyOne Co.手中收购航空里程奖励计划的协议。 BMO是1992年Air Miles的创始合作伙伴。该忠诚度计划允许人们用奖励里程兑换商品、航班、活动和景点门票。此后,它已吸引了1,000万活跃用户,约占加拿大所有家庭的三分之二。 图:官网 V6

BMO完成Air Miles收购 将有更多途径增分!

【加拿大都市网】蒙特利尔银行今日(1日)表示,它已完成加拿大的飞行里数奖励计划(Air Miles)收购行动,打算扩大这个奖励计划,给消费者更多选项增加和兑现飞行里数,包括改善旅程预订平台、以扫描单据方式累积额外奖励里数。 根据飞行里数奖励计划纪录,它的活跃加拿大用户约有1,000万名。 飞行里数的美国总公司申请破产后,BMO 财务金融集团(BMO Financial Group)在3月公布,它会收购加拿大的飞行里数奖励计划。在BMO管理的飞行里数奖励计划下,用户有更多途径增加和兑现飞行里数,从更多方面的消费获益,例如:时尚、旅游、杂货、送餐服务、家庭用品、科技产品。 (图 :加通社)T07

BMO银行签署协议购买 Air Miles 忠诚度奖励计划

【加拿大都市网】蒙特利尔银行(BMO)金融集团已经签署了一项协议,从已经进入破产保护的LoyaltyOne公司手中收购Air Miles奖励计划。 在一份新闻稿中,Air Miles公司总裁Shawn Stewart说,这项交易不会对该计划的1000万客户的积分余额产生影响,也不会影响他们使用里程数购买物品的能力。 这项交易之所以发生,是因为Air Miles的美国母公司LoyaltyVentures正在寻求法院的保护,以应对其在美国和加拿大的债权人。 在美国法院的文件中,LoyaltyVentures说它有大约1000万的资产,而负债高达10亿。在2021年底,该公司的股票价值超过7亿,但到最近一个季度结束时,已经下降到只有2900万。 作为破产程序的一部分,Loyalty在纳斯达克的股票目前以LYLT符号交易,将被退市。 Air Miles曾经是忠诚度领域最知名的公司之一,但近年来该公司的受欢迎程度正在慢慢减弱。 该公司的问题最初始于2016年,当时它通过宣布未使用的积分将到期来排斥会员。这在那些多年来一直努力攒积分的会员中极不受欢迎,并导致人们纷纷将积分兑换成商品,因为他们担心积分会白白失去。后来,该公司改变了这一决定,这导致了更多的不满。 像许多忠诚计划一样,它也要求更多的积分来购买任何东西,从而降低了积分的价值。 从那以后,越来越多的零售合作伙伴放弃了这一计划,进一步削弱了它在许多消费者心目中的价值。 去年,拥有Sobey’s和Safeway连锁超市的帝国公司(Empire Company)加入了由加拿大丰业银行(Scotiabank)和Cineplex创立的Scene+奖励计划,这是对“Air Miles”的最近一次重大打击。 会员计划门户网站Rewards Canada的创始人帕特里克·索伊卡(Patrick Sojka)说,Air Miles遇到麻烦已经有一段时间了。 “他们失去了左、右、中三方的合作伙伴,不仅仅是Sobey’s的团队……他们失去了Staples,他们失去了Old Navy,他们失去了Rona, Lowe's,”他在接受CBC新闻采访时表示。 虽然蒙特利尔银行称这笔交易是“加拿大制造的机会,可以让加拿大最大的忠诚度计划之一重新振作起来”,但航空里程可能会出现另一个收购者。 作为美国破产法第11章和加拿大《公司债权人安排法》规定的破产程序的一部分,LoyaltyOne将进行出售程序,可能会出现蒙特利尔银行以外的买家提出更好的报价。 但索伊卡表示这不太可能。“除了蒙特利尔银行本身,这个项目中没有其他大的合作伙伴了。所以如果没有很多额外收益的选择……这种情况的发生越来越不令人惊讶了。” ref:https://www.cbc.ca/news/business/bmo-air-miles-1.6774434 编译:YUAN 图片:Air Miles

LCBO“飞行里程”积分分享计划今暂停

【加拿大都市网】由周四(1日)开始,安省酒类管制局(Liquor Control Board of Ontario,LCBO)的顾客,将不可再通过在LCBO购物而获得“飞行里程”(Air Miles)的积分。 根据LCBO的网页指出,该公司正考虑在未来数个月内,实施替代会员的计划。 自1997年以来,LCBO一直有为客户提供“飞行里程”积分分享计划。 LCBO未具体说明为何与“飞行里程”的合作关系于3月31日终止;官方网页上指出,员工“一直在扩展与发展我们的产品,价格与服务,并寻找更新或改进的方式,来为客户与供应商提高价值”。 不过,3月31日之前的电子LCBO“飞行里程”兑换代用券仍可于4月1日之后使用。 (图片:Global News) T02 (消息来源:星岛综合)

LCBO不再参与Air Miles积分 20年合作关系告终

【加拿大都市网】安省政府营运的酒铺(LCBO)宣布从四月开始,停止参与Air Miles积分计划。LCBO指出,客人在三月底前仍可在LCBO门市消费时获取里数,或将里数换成现金券使用。LCBO与Air Miles合作的积分计划已超过20年,LCBO又表示会于数个月内公布新的积分计划,LCBO的的公布并无说明双方结束合作的原因。 (网上图片) T01

Air Miles客户更改航班遇麻烦假期被毁 媒体协助拿回积分

若你利用飞行里数积分订机票,更改行程时或会损失积分,也可能要自费缴付税款和其他费用。三名Air Miles客户遇上问题,几乎要与自己的积分说再见,幸好在传媒协助下成功取回了积分。 梁小姐(Celine Leung,音译)订购了波特航空(Porter Airlines)的机票,准备在6月30日傍晚6时半出发,前往新泽西州的纽瓦克。当晚的暴雨令她晚上10时15分仍在等候登机。航空公司建议乘客另作交通安排。纽瓦克机场停飞,而多伦多的毕晓普机场(Billy Bishop Airport)亦宣布晚上11时后不准飞机起飞。 虽然梁小姐决定乘通宵巴士前往纽约市,但车票却已经售罄,后来她才发觉原订的飞机在10时30分起飞了。她说:“我去不了纽约,假期也泡汤了,这几乎是我最不愉快的一次飞行经验。” 波特叫她联络Air Miles以取回积分,她尝试了两星期,其中一次致电等了个多小时仍没人接听,之后她写信给我。Air Miles奖励计划社区关系经理Kahina Haffad指,6月30日晚的延误,是由大规模航空交通管制引起。由于起飞时间是在日间更改,所以飞机乘客只得到口头通知更新情况。她说波特未能提供在6月30日知会乘客的内容的详细摘要。 有可能在毕晓普机场当晚11时停飞前,相关班机最初是未获准起飞。波特也许是向乘客表示,未能保证班机该晚能起飞,它当晚的确是较晚才收到可以飞离多伦多的通知。Haffad说:“选择等待的乘客可以上机,很可惜Celina的时机不对。她离开了机场,被该班机正式归类为没有现身的乘客。”考虑到梁小姐当时面对的困难,Air Miles和波特航空决定向她全数退还相关里数。 去年秋年,Faye McDonald预订了两张前往波士顿的波特航空机票,尝试在积分到期前把它们用完。Air Miles是到后来才取消里数累积5年后到期的措施。 她原本打算在9月24日离开多伦多,28日回程,但在确认和列印机票后,赫然发现出发和回程日都是9月28日:“我绝不会订购同一日来回的机票。我联络Air Miles,对方说要收费547元,方能更改两张机票的日期,实在欺人太甚。” Air Miles亦向McDonald表明,若她取消班机,仍须缴交相关税款,也会失去她累积多年的所有积分。Haffad向我表示,在AirMiles.ca上预订的机票不可以取消或要求退款。 她说:“我们的服务条款限制可能更多,也有机会凌驾航空公司的票价规则。我们有提供、亦极力推荐储分人士为他们的积分购买旅行保险。我们与波特同时检讨了这个请求,决定向McDonald女士全数退还机票款项,并强调考虑到日期上的错误,这是一次例外安排。” Lynne Muia去年11月以5,880分积分,订购了两张从咸美顿前往温哥华的西捷航空机票,7月13日起飞,另须缴付158.48元税款和杂费。 今年5月,她担心预订酒店所在的卑诗省基隆拿市(Kelowna)的水浸情况,于是致电西捷取消航班,Air Miles说不会退还里数。Muia遂自费526.83元,再购买两张前往卡加利机票,前往去年早已经预订的一间亚省班夫(Banff)酒店度假。 她回程时遇上卑诗省山火,于是要求Air Miles延长限期,对方给他10天以便她用里数订购12月31日的机票,但158.48元的税款和杂费,就要她自掏腰包缴付。 她说:“我们刚在Air Miles的网站上搜索了两小时寻找应对方法,却一无所获。我只想他们把5,880分退回我的帐户,以及让我随喜好使用积分。” Muia联络我后待遇得到改善,获退回5,880分和158.48元,条件是在2018年8月前以Air Miles里数预订2019年7月或以前出发的西捷航空机票。 我认为,以飞行里数预订的机票,其规例或会较直接向供应商订购的机票苛刻,必须细阅有关退款和更改收费的条款。每次以飞行里数订购机票时,都要购买旅行保险。当私人问题影响到旅程时,一份优良的保险应能提供退款。最后,订票时要检查有没有填错日期或时间,当收到确认电邮后,想修改已经太晚。用Air Miles订票时,若想更改或取消机票,应先联络该奖励计划。 Haffad说:“这类预订由我们亲自管理,我们鼓励储分人士向我们查询。若需要更多资料,我方会亲自向航空公司查核。” 星报专栏作家︰Ellen Roseman